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advogado diz que a plataforma não pune âncoras que os traem o suficiente

2024-09-24

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em 23 de setembro, uma notícia de que um blogueiro antifalsificação veio lutar contra a falsificação de uma celebridade da internet "dongbei yujie" foi espancado e atraiu a atenção. o blogueiro antifalsificação "dawa" criticou publicamente com raiva a aletria de batata-doce vendida na sala de transmissão ao vivo do "nordeste rain sister", que não contém batata-doce, mas apenas mandioca. em 24 de setembro, funcionários do departamento de supervisão e administração de mercado do condado de chaoyang, cidade de chaoyang, província de liaoning, disseram aos repórteres que haviam intervindo na investigação.

pedir desculpas, compensar ou até mesmo banir por um período e depois voltar? alguns internautas questionaram: “o custo de cometer erros para as celebridades da internet, especialmente para alguns âncoras importantes, não é muito baixo?”

“atualmente, a punição dos âncoras pela plataforma não é suficiente.” wu di, advogado do escritório de advocacia beijing deheng, acredita que as plataformas de transmissão ao vivo deveriam estabelecer um mecanismo de punição interna mais rigoroso. caso existam problemas de qualidade ou falsas promoções nos produtos promovidos pelo âncora, a plataforma deverá tomar medidas, como retirar vídeos dos produtos envolvidos, restringir os seus direitos de transporte de mercadorias, reduzir o apoio ao tráfego, ou mesmo suspender as suas qualificações de transmissão ao vivo. este tipo de punição pode não só reduzir a recorrência de violações, mas também aumentar o sentido de responsabilidade do âncora. wu di disse que para os âncoras que têm histórico de “derrubamento”, a plataforma pode definir restrições de tráfego e promoção e aumentar a avaliação dos produtos que promovem. ao mesmo tempo, ao introduzir uma agência terceirizada de avaliação de qualidade, realizamos uma pré-seleção dos produtos trazidos pelas principais âncoras para evitar e reduzir a entrada de produtos problemáticos no mercado.

su haopeng, professor da faculdade de direito da universidade de negócios e economia internacionais, acredita que as autoridades reguladoras devem adotar um modelo de supervisão hierárquica e concentrar-se nas âncoras superiores. para o comportamento ilegal dos principais âncoras são adotadas diversas punições e medidas restritivas, como restrições de trânsito, proibições de transmissão, etc., e até “matar um para servir de alerta”.

huang yinxu, professor associado da faculdade de direito da universidade renmin da china, sugeriu que os departamentos relevantes deveriam acelerar a formulação e melhoria de leis e regulamentos para a indústria de streaming ao vivo, esclarecer as responsabilidades e obrigações legais de âncoras, plataformas, comerciantes e outros partes interessadas e fornecer às autoridades reguladoras uma base clara para a aplicação da lei. é preciso impor uma “maldição cada vez maior” à responsabilidade jurídica das âncoras que transportam mercadorias ao longo da cadeia. a fiscalização de todo o processo de transmissão ao vivo de mercadorias deve ser reforçada através do estabelecimento de responsabilidades legais para toda a cadeia, incluindo seleção de produtos, conteúdo de transmissão ao vivo, serviço pós-venda e outros elos, de forma a conter efetivamente o caos de " tombamento" de mercadorias. “no que diz respeito ao delineamento das linhas vermelhas legais, por um lado, é necessário esclarecer a responsabilidade solidária pelos endossos publicitários. durante o processo de transmissão ao vivo, caso o âncora faça propaganda falsa ou exagere nos efeitos do produto, resultando em danos aos direitos e interesses do consumidor, ele deve assumir a responsabilidade solidária por endossos publicitários de acordo com a lei. responsabilidade por violação e responsabilidade civil por substituição, devolução, reembolso de pagamento e compensação por perdas, disse huang yinxu, exige âncoras para. garantir a autenticidade e a veracidade das informações na recomendação de produtos e não enganar os consumidores para garantir a qualidade e segurança dos produtos e ser responsável perante os consumidores até ao fim;

ele mencionou ainda que devemos promover o estabelecimento de associações ou organizações industriais para transmissão ao vivo, fortalecer a gestão da autodisciplina da indústria, formular padrões e normas da indústria, orientar âncoras e plataformas para cumprir conscientemente as leis, regulamentos e normas da indústria, e restringir o caos de "derrubamento" das principais âncoras com mercadorias. proteger ainda mais os direitos e interesses legítimos dos consumidores e promover o desenvolvimento saudável e ordenado da indústria de transmissão ao vivo.