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“o wool party apenas devolveu o dinheiro, mas foi apreendido pela plataforma, e a plataforma pegou 2 bilhões de yuans e fugiu.”

o red star capital bureau notou que recentemente um boato de que "o dinheiro da plataforma de compras jingtao taobao fugiu" tem circulado na internet. há rumores de que um grande número de “gangsters de lã” migraram para jingtaotao para fazer compras e depois solicitaram um reembolso. o sistema mostrou que a conta chegaria em 30 dias, mas a plataforma fugiu repentinamente nos últimos dois dias, alegando que chegaria. tiraram 2 bilhões de yuans.

fonte da imagem weibo

em 19 de setembro, dois usuários do jingtaotao disseram que seu pedido de reembolso após fazer um pedido na plataforma não foi bem-sucedido e que a plataforma não devolveu o dinheiro. o responsável pela jingtaotao respondeu ao red star capital bureau e disse que a afirmação de que o dinheiro foi retirado não é verdadeira. a empresa está operando normalmente “há algum tempo, a empresa foi 'colhida' por um grupo premeditado. de utilizadores, por isso reforçámos a gestão do controlo de risco." "

informações públicas mostram que jingtaotao lançou um modelo “somente reembolso” para membros pagantes. como membro, você pode desfrutar de produtos “somente reembolso” de diferentes valores, sem a necessidade de devolvê-los. os níveis de associação são divididos em 9 níveis. a taxa de ativação aumenta de 188 yuans para um máximo de 28.888 yuans. o valor correspondente "somente reembolso" varia de 60.000 yuans a 1,45 milhão de yuans por trimestre.

vale ressaltar que os associados que quiserem usufruir do benefício somente de reembolso precisam adquirir mercadorias com preço mais caro. tomando como exemplo um alto-falante bluetooth vendido no taotao em pequim, o preço de compra de "somente reembolso" é de 4.848 yuans e o preço de "compre agora" é de 727 yuans, uma diferença de 7 vezes.

em relação ao modelo somente de reembolso lançado por jingtaotao, cui lili, professor do departamento de economia digital da universidade de finanças e economia de xangai e diretor executivo do e-commerce research institute, disse ao red star capital bureau que o modelo é mais parecido uma forma de atrair tráfego, por meio de correspondência somente de reembolso com valores elevados. as taxas de adesão são usadas para atrair tráfego e monetizar.

só a plataforma de reembolso “foge” para retificar a “festa da lã”?

se você adquirir uma assinatura no valor de 18.888 yuans, poderá obter “apenas um reembolso” de 900.000 yuans

o red star capital bureau notou que recentemente em plataformas sociais, alguns usuários postaram informações sobre proteção de direitos e fuga de jingtaotao, e alguns formaram grupos de proteção de direitos. há também vozes que afirmam que “estes utilizadores são ‘gangsters de lã’, que fazem encomendas com base no modelo apenas de reembolso da plataforma” e “fugir é retificar os gangsters de lã”.

captura de tela do app xiaohongshu

em 19 de setembro, o red star capital bureau contatou dois usuários do jingtaotao por meio do grupo de proteção de direitos mencionado acima. eles disseram que seu pedido de reembolso após fazer um pedido na plataforma não foi bem-sucedido e que a plataforma não reembolsou a taxa. a usuária wang (pseudônimo) disse que seu pedido de "somente reembolso" para pedidos feitos em 26 de agosto foi bem-sucedido, mas os pedidos de "somente reembolso" para pedidos feitos após o dia 28 falharam, envolvendo um valor de mais de 20.000 yuans. o usuário sr. hu (pseudônimo) disse que ele e seus amigos também não solicitaram "apenas reembolso" para uma determinada quantidade de mercadorias.

informações públicas mostram que jingtaotao é um aplicativo de software de compras criado pela shanghai jingchanbao e-commerce co., ltd. (doravante denominada "empresa jingchanbao"). .seu app o sufixo também está marcado com "reembolso para todos".

jingtaotao lançou um modo “somente reembolso” para membros pagantes. de acordo com o contrato de adesão "somente reembolso" da jingtaotao, tornar-se membro pode desfrutar de produtos "somente reembolso" de diferentes valores, sem a necessidade de devolvê-los. os níveis de associação são divididos em 9 níveis. a taxa de ativação aumenta de 188 yuans para um máximo de 28.888 yuans. o valor correspondente "somente reembolso" varia de 60.000 yuans a 1,45 milhão de yuans por trimestre.

captura de tela do app jingtaotao

a sra. wang disse que comprou uma assinatura por 888 yuans, e o valor “somente reembolso” é de 120.000 yuans por trimestre. hu adquiriu uma assinatura no valor de 18.888 yuans, e o limite "somente reembolso" é de 900.000 yuans por trimestre.

todos os usuários mencionados acima disseram ao red star capital bureau que o "reembolso apenas" não teve sucesso porque foram julgados por jingtaotao como uma "festa de lã".

em 13 de setembro, a sra. wang recebeu uma mensagem de texto de jingtaotao, dizendo que ela "arbitrava repetidamente os descontos para pedidos de atividades no app, e o valor era enorme. para fins de posse, ela 'colhia lã' por meios impróprios e aproveitou-se disso maliciosamente." brechas na plataforma de comércio eletrônico para obter lucros, e o valor chegou a 3.000 yuans."

no entanto, os usuários mencionados acima disseram não ter certeza sobre o desaparecimento da plataforma.

resposta da plataforma: não fugi, descobri a “festa da lã profissional”

itens “somente reembolso” são 6 vezes mais caros

em 19 de setembro, um teste do red star capital bureau descobriu que o app jingtaotao atualmente pode ser baixado e usado normalmente. o atendimento ao cliente da plataforma negou a ideia de fugir, dizendo que a equipe de relações públicas da empresa percebeu rumores relacionados à internet. .

posteriormente, o responsável pela jingtaotao respondeu ao red star capital bureau que a afirmação de que o dinheiro foi retirado não é verdadeira e que a empresa está operando normalmente.

em relação ao “reembolso apenas” malsucedido mencionado pelos usuários acima mencionados, o responsável disse que jingtaotao foi “colhido” por um grupo premeditado de usuários há algum tempo. a empresa examinou internamente os usuários em busca de transações anormais e descobriu que alguns dos. valores envolvidos como uma grande “festa profissional da lã”, a gestão do controle de risco foi fortalecida. atualmente, vários negócios, reembolsos, etc. estão em andamento. paralelamente, o responsável revelou ainda que serão instaurados processos judiciais contra estes utilizadores.

os usuários têm opiniões diferentes sobre a declaração da colheita de lã. a sra. wang acredita que só solicitar o reembolso após receber a mercadoria é “agarrar a lã”, mas no momento ela nem recebeu a mercadoria e o reembolso não foi bem-sucedido. o sr. hu acredita que o partido da lã existe.

o red star capital bureau notou que o modelo “somente reembolso” de jingtaotao também causou muita controvérsia.

no app jingtaotao, são exibidos dois preços para os produtos, um é o “preço universal apenas para reembolso” e o outro é o “preço de compra imediata”. o red star capital bureau descobriu que os dois preços diferiam várias vezes, e os membros que desejam aproveitar o benefício somente de reembolso precisam comprar produtos a um preço mais caro.

tomando como exemplo um alto-falante bluetooth vendido no taotao em pequim, o “preço somente para reembolso” é 4.848 yuans e o “preço de compra imediato” é 727 yuans, uma diferença de 7 vezes. atualmente, apenas uma unidade deste alto-falante foi vendida sob o modelo de reembolso universal no beijing taotao. o red star capital bureau descobriu que os mesmos produtos são vendidos a preços mais baixos nas principais lojas oficiais do taobao, jd.com e outras plataformas.

captura de tela do app jingtaotao

tianyancha mostra que a empresa controladora da jingtaotao, jingchobao company, foi fundada em 2019 e recebeu financiamento da rodada anjo em março de 2024, com um valor de 500 milhões de yuans e uma avaliação pós-investimento de 3 bilhões de yuans. o red star capital bureau verificou vários canais e não conseguiu confirmar a autenticidade das informações de financiamento.

em relação ao modelo somente de reembolso de jingtaotao, cui lili, professor do departamento de economia digital da universidade de finanças e economia de xangai e diretor executivo do instituto de pesquisa de comércio eletrônico, disse ao red star capital bureau que este modelo é mais uma forma de atrai tráfego e coopera com membros de alto valor por meio de reembolso exclusivo. as taxas são usadas para obter fluxo de tráfego e monetização. se a plataforma pode ser lucrativa depende, até certo ponto, do jogo entre a plataforma e os consumidores. se os consumidores podem usar as altas taxas de adesão, depende se existem produtos somente de reembolso na plataforma que os consumidores gostam, e esses produtos podem ser ". grátis" dentro do período de adesão pela diferença entre o valor total e a taxa de adesão.

cui lili também mencionou que isso é mais semelhante ao modelo de recarga de dinheiro e resgate de mercadorias (semelhante a um cartão pré-pago de uso único), e a jogabilidade pode ser mais complicada. este novo modelo merece atenção em termos de direitos do consumidor e de gestão conjunta de fundos de taxas de adesão. porque o estado possui métodos especiais de gerenciamento para cartões pré-pagos de uso único, e o gerenciamento de taxas de adesão semelhantes aos atributos de "depósito" ou "pré-carga" é um link muito sujeito a riscos.

repórter do red star news, qiang yaxian