berita

pengguna hanya mengembalikan uang, tetapi platform mengambil 2 miliar yuan? jingtaotao: sebelum melarikan diri, saya menemukan “pesta wol profesional”

2024-09-20

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

“partai wol hanya mengembalikan uang tetapi disita oleh platform tersebut, dan platform tersebut mengambil 2 miliar yuan dan melarikan diri.”

biro ibu kota bintang merah telah memperhatikan bahwa baru-baru ini, rumor bahwa "platform belanja jingtao taobao melarikan diri" telah beredar di internet. rumor mengatakan bahwa sejumlah besar "gangster wol" berbondong-bondong ke jingtaotao untuk berbelanja dan kemudian mengajukan pengembalian dana. sistem menunjukkan bahwa akun tersebut akan tiba dalam 30 hari, tetapi platform tersebut tiba-tiba kabur dalam dua hari terakhir, mengklaim demikian. telah mengambil 2 miliar yuan.

sumber gambar weibo

pada 19 september, dua pengguna jingtaotao mengatakan bahwa permohonan pengembalian dana mereka setelah melakukan pemesanan di platform tidak berhasil, dan platform tidak mengembalikan uang tersebut. penanggung jawab jingtaotao menanggapi biro ibu kota bintang merah dan mengatakan bahwa pernyataan bahwa uang itu diambil tidak benar. perusahaan beroperasi secara normal pengguna, jadi kami telah memperkuat manajemen pengendalian risiko." "

informasi publik menunjukkan bahwa jingtaotao telah meluncurkan model "hanya pengembalian dana" untuk anggota yang membayar, sebagai anggota, anda dapat menikmati produk "hanya pengembalian dana" dengan jumlah berbeda tanpa perlu mengembalikannya. tingkat keanggotaan dibagi menjadi 9 tingkat. biaya aktivasi meningkat dari 188 yuan menjadi maksimum 28.888 yuan. jumlah "pengembalian dana saja" berkisar antara 60.000 yuan hingga 1,45 juta yuan per kuartal.

perlu disebutkan bahwa anggota yang ingin menikmati keuntungan refund saja perlu membeli barang dengan harga lebih mahal. mengambil contoh speaker bluetooth yang dijual di taotao di beijing, harga pembelian "refund only" adalah 4.848 yuan, dan harga "beli sekarang" adalah 727 yuan, selisihnya 7 kali lipat.

mengenai model pengembalian dana saja yang diluncurkan oleh jingtaotao, cui lili, seorang profesor di departemen ekonomi digital di universitas keuangan dan ekonomi shanghai dan direktur eksekutif institut penelitian e-commerce, mengatakan kepada red star capital bureau bahwa model ini lebih mirip cara untuk menarik lalu lintas, melalui pencocokan pengembalian dana dengan jumlah yang tinggi. biaya keanggotaan digunakan untuk menarik lalu lintas dan menghasilkan uang.

hanya platform pengembalian dana yang "kabur" untuk memperbaiki "pesta wol"?

jika anda membeli keanggotaan senilai 18.888 yuan, anda bisa mendapatkan “pengembalian dana saja” sebesar 900.000 yuan

biro ibu kota bintang merah memperhatikan bahwa baru-baru ini di platform sosial, beberapa pengguna memposting informasi tentang perlindungan hak jingtaotao dan melarikan diri, dan beberapa telah membentuk kelompok perlindungan hak. ada juga suara yang mengklaim bahwa “para pengguna ini adalah ‘gangster wol’, yang melakukan pemesanan berdasarkan model platform yang hanya memberikan pengembalian dana” dan “melarikan diri berarti memperbaiki para gangster wol”.

tangkapan layar dari aplikasi xiaohongshu

pada 19 september, biro ibu kota bintang merah menghubungi dua pengguna jingtaotao melalui grup perlindungan hak yang disebutkan di atas. mereka mengatakan bahwa permohonan pengembalian dana mereka setelah melakukan pemesanan di platform tidak berhasil, dan platform tidak mengembalikan biayanya. pengguna wang (nama samaran) mengatakan bahwa permohonannya untuk "pengembalian dana saja" untuk pesanan yang dilakukan pada tanggal 26 agustus berhasil, tetapi permohonan "pengembalian dana saja" untuk pesanan yang dilakukan setelah tanggal 28 gagal, melibatkan jumlah lebih dari 20.000 yuan. pengguna mr. hu (nama samaran) mengatakan bahwa dia dan teman-temannya juga gagal mengajukan "pengembalian dana saja" untuk sejumlah barang tertentu.

informasi publik menunjukkan bahwa jingtaotao adalah aplikasi perangkat lunak belanja yang dibuat oleh shanghai jingchanbao e-commerce co., ltd. (selanjutnya disebut sebagai "perusahaan jingchanbao"). ia mengklaim didasarkan pada model inovatif "pengembalian dana hanya untuk semua orang". .aplikasinya akhiran juga ditandai dengan "pengembalian dana untuk semua".

jingtaotao telah meluncurkan mode “pengembalian dana saja” untuk anggota yang membayar. menurut perjanjian keanggotaan "hanya pengembalian dana" jingtaotao, menjadi anggota dapat menikmati produk "hanya pengembalian dana" dengan jumlah berbeda tanpa perlu mengembalikannya. tingkat keanggotaan dibagi menjadi 9 tingkat. biaya aktivasi meningkat dari 188 yuan menjadi maksimum 28.888 yuan. jumlah "pengembalian dana saja" berkisar antara 60.000 yuan hingga 1,45 juta yuan per kuartal.

tangkapan layar dari aplikasi jingtaotao

wang mengatakan bahwa dia membeli keanggotaan seharga 888 yuan, dan jumlah "pengembalian dana saja" adalah 120.000 yuan per kuartal. tuan hu membeli keanggotaan senilai 18.888 yuan, dan batas "pengembalian dana saja" adalah 900.000 yuan per kuartal.

semua pengguna yang disebutkan di atas mengatakan kepada biro ibu kota bintang merah bahwa "pengembalian dana saja" tidak berhasil karena mereka dinilai oleh jingtaotao sebagai "pesta wol".

pada tanggal 13 september, wang menerima pesan teks dari jingtaotao, mengatakan bahwa dia "berulang kali melakukan arbitrase atas diskon pemesanan aktivitas di app, dan jumlahnya sangat besar. untuk tujuan kepemilikan, dia 'memanen wol' melalui cara yang tidak pantas dan mengambil keuntungan darinya dengan jahat." celah platform e-commerce untuk mendapatkan keuntungan, dan jumlahnya telah mencapai 3.000 yuan.”

namun, pengguna yang disebutkan di atas mengatakan mereka tidak mengetahui dengan jelas tentang hilangnya platform tersebut.

tanggapan platform: tidak melarikan diri, menemukan “pesta wol profesional”

barang "hanya pengembalian dana" 6 kali lebih mahal

pada tanggal 19 september, biro modal bintang merah menguji dan menemukan bahwa aplikasi jingtaotao saat ini dapat diunduh dan digunakan secara normal. layanan pelanggan platform menolak gagasan untuk melarikan diri, dengan mengatakan bahwa tim hubungan masyarakat perusahaan telah memperhatikan rumor terkait internet.

selanjutnya, penanggung jawab jingtaotao menanggapi biro ibu kota bintang merah dengan mengatakan bahwa pernyataan bahwa uang tersebut diambil tidak benar dan perusahaan beroperasi secara normal.

mengenai kegagalan "pengembalian dana saja" yang disebutkan oleh pengguna yang disebutkan di atas, penanggung jawab mengatakan bahwa jingtaotao telah "dipanen" oleh sekelompok pengguna yang direncanakan beberapa waktu lalu. perusahaan secara internal menyaring pengguna untuk transaksi abnormal dan menemukan bahwa beberapa di antaranya jumlah yang terlibat sebagai "pesta wol profesional" yang besar, manajemen pengendalian risiko telah diperkuat. saat ini, berbagai bisnis, pengembalian uang, dll sedang berlangsung. pada saat yang sama, penanggung jawab juga mengungkapkan bahwa proses hukum akan diambil terhadap pengguna tersebut.

pengguna mempunyai pendapat berbeda mengenai pernyataan pemanenan wol. wang percaya bahwa hanya mengajukan pengembalian dana setelah menerima barang berarti "mengambil keuntungan", namun saat ini, dia bahkan belum menerima barangnya dan pengembalian dananya belum berhasil. tuan hu percaya bahwa partai wol memang ada.

biro ibu kota red star memperhatikan bahwa model “pengembalian dana saja” jingtaotao juga telah menimbulkan banyak kontroversi.

di app jingtaotao, dua harga ditampilkan untuk produk, satu adalah "harga pengembalian dana universal saja" dan yang lainnya adalah "harga pembelian langsung". biro modal bintang merah menemukan bahwa kedua harga tersebut berbeda beberapa kali, dan anggota yang ingin menikmati keuntungan hanya pengembalian dana perlu membeli barang dengan harga lebih mahal.

mengambil contoh speaker bluetooth yang dijual di taotao di beijing, "harga hanya pengembalian dana" adalah 4.848 yuan dan "harga pembelian langsung" adalah 727 yuan, selisihnya 7 kali lipat. saat ini, hanya satu unit speaker ini yang dijual dengan model pengembalian dana universal di beijing taotao. biro modal bintang merah menemukan bahwa produk yang sama dijual dengan harga lebih rendah di toko utama resmi di taobao, jd.com, dan platform lainnya.

tangkapan layar dari aplikasi jingtaotao

tianyancha menunjukkan bahwa perusahaan induk jingtaotao, jingchobao company, didirikan pada tahun 2019 dan menerima pembiayaan angel round pada maret 2024 dengan jumlah 500 juta yuan dan penilaian pasca investasi sebesar 3 miliar yuan. biro modal bintang merah memeriksa berbagai saluran dan tidak dapat memastikan keaslian informasi pembiayaan.

mengenai model pengembalian dana jingtaotao saja, cui lili, seorang profesor di departemen ekonomi digital di universitas keuangan dan ekonomi shanghai dan direktur eksekutif institut penelitian e-commerce, mengatakan kepada red star capital bureau bahwa model ini lebih seperti sebuah cara untuk menarik lalu lintas, dan bekerja sama dengan anggota bernilai tinggi melalui pengembalian dana saja. biaya digunakan untuk mencapai arus lalu lintas dan monetisasi. apakah platform dapat menghasilkan keuntungan sampai batas tertentu tergantung pada permainan antara platform dan konsumen. apakah konsumen dapat menggunakan biaya keanggotaan yang tinggi yang mereka bayarkan, apakah ada produk yang hanya dapat dikembalikan pada platform yang disukai konsumen, dan produk ini dapat menguntungkan. "gratis" dalam periode keanggotaan dengan selisih antara jumlah keseluruhan dan biaya keanggotaan.

cui lili juga menyebutkan bahwa ini lebih mirip dengan model pengisian ulang uang dan menukarkannya dengan barang (mirip dengan kartu prabayar tujuan tunggal), dan gameplaynya mungkin lebih rumit. model baru ini patut mendapat perhatian dalam hal hak konsumen dan pengelolaan kumpulan dana biaya keanggotaan. karena negara bagian memiliki metode pengelolaan khusus untuk kartu prabayar tujuan tunggal, dan pengelolaan biaya keanggotaan yang mirip dengan atribut "deposit" atau "precharge" adalah tautan yang sangat rawan risiko.

reporter red star news, qiang yaxian