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"le parti de la laine a seulement remboursé de l'argent mais a été saisi par la plateforme, et la plateforme a pris 2 milliards de yuans et s'est enfuie."

red star capital bureau a remarqué que récemment, une rumeur selon laquelle « l'argent de la plate-forme commerciale jingtao taobao s'est enfuie » circulait sur internet. la rumeur veut qu'un grand nombre de « gangsters de la laine » se soient précipités à jingtaotao pour faire leurs achats, puis ont demandé un remboursement. le système a montré que le compte arriverait dans 30 jours, mais la plateforme s'est soudainement enfuie au cours des deux derniers jours, prétendant. ont emporté 2 milliards de yuans.

source de l'image weibo

le 19 septembre, deux utilisateurs de jingtaotao ont déclaré que leur demande de remboursement après avoir passé une commande sur la plateforme avait échoué et que la plateforme n'avait pas remboursé l'argent. le responsable concerné de jingtaotao a répondu au red star capital bureau et a déclaré que l'affirmation selon laquelle l'argent avait été retiré n'était pas vraie. la société fonctionne normalement : « il y a quelque temps, la société a été « récoltée » par un groupe prémédité. des utilisateurs, nous avons donc renforcé la gestion du contrôle des risques." "

les informations publiques montrent que jingtaotao a lancé un modèle « de remboursement uniquement » pour les membres payants. en tant que membre, vous pouvez profiter de produits « de remboursement uniquement » de différents montants sans avoir besoin de les retourner. les niveaux d'adhésion sont divisés en 9 niveaux. les frais d'activation passent de 188 yuans à un maximum de 28 888 yuans. le montant correspondant « remboursement uniquement » varie de 60 000 yuans à 1,45 million de yuans par trimestre.

il convient de mentionner que les membres qui souhaitent bénéficier de l’avantage du remboursement uniquement doivent acheter des produits à un prix plus élevé. en prenant comme exemple un haut-parleur bluetooth vendu sur taotao à pékin, le prix d'achat du « remboursement uniquement » est de 4 848 yuans et le prix « acheter maintenant » est de 727 yuans, soit une différence de 7 fois.

concernant le modèle de remboursement uniquement lancé par jingtaotao, cui lili, professeur au département d'économie numérique de l'université de finance et d'économie de shanghai et directeur exécutif de l'institut de recherche sur le commerce électronique, a déclaré à red star capital bureau que ce modèle ressemble davantage à un moyen d'attirer du trafic, grâce à des remboursements uniquement avec des montants élevés. les frais d'adhésion sont utilisés pour attirer du trafic et monétiser.

seule la plateforme de remboursement « s'enfuit » pour rectifier la « fête de la laine » ?

si vous achetez un abonnement d'une valeur de 18 888 yuans, vous ne pouvez obtenir « qu'un remboursement » de 900 000 yuans.

le red star capital bureau a remarqué que récemment sur les plateformes sociales, certains utilisateurs ont publié des informations sur la protection des droits de jingtaotao et sur la fugue, et certains ont formé des groupes de protection des droits. certaines voix s’élèvent également pour affirmer que « ces utilisateurs sont des « gangsters de laine », qui passent des commandes sur la base du modèle de remboursement uniquement de la plateforme » et que « s’enfuir, c’est rectifier les gangsters de laine ».

capture d'écran de l'application xiaohongshu

le 19 septembre, red star capital bureau a contacté deux utilisateurs de jingtaotao par l'intermédiaire du groupe de protection des droits mentionné ci-dessus. ils ont déclaré que leur demande de remboursement après avoir passé une commande sur la plateforme avait échoué et que la plateforme n'avait pas remboursé les frais. l'utilisateur mme wang (pseudonyme) a déclaré que sa demande de « remboursement uniquement » pour les commandes passées le 26 août avait été acceptée, mais que les demandes de « remboursement uniquement » pour les commandes passées après le 28 avaient échoué, impliquant un montant de plus de 20 000 yuans. l'utilisateur m. hu (pseudonyme) a déclaré que lui et ses amis n'avaient pas non plus demandé le « remboursement uniquement » pour une certaine quantité de marchandises.

les informations publiques montrent que jingtaotao est une application logicielle d'achat créée par shanghai jingchanbao e-commerce co., ltd. (ci-après dénommée « société jingchanbao ») et prétend être basée sur le modèle innovant de « remboursement uniquement pour toutes les personnes ». . son app le suffixe est également marqué de « remboursement pour tous ».

jingtaotao a lancé un mode « remboursement uniquement » pour les membres payants. selon l'accord d'adhésion « remboursement uniquement » de jingtaotao, devenir membre peut bénéficier de produits « remboursement uniquement » de différents montants sans avoir besoin de les retourner. les niveaux d'adhésion sont divisés en 9 niveaux. les frais d'activation passent de 188 yuans à un maximum de 28 888 yuans. le montant correspondant « remboursement uniquement » varie de 60 000 yuans à 1,45 million de yuans par trimestre.

capture d'écran de l'application jingtaotao

mme wang a déclaré qu'elle avait acheté une adhésion pour 888 yuans et que le montant du « remboursement uniquement » était de 120 000 yuans par trimestre. m. hu a acheté une adhésion d'une valeur de 18 888 yuans, et la limite du « remboursement uniquement » est de 900 000 yuans par trimestre.

les utilisateurs mentionnés ci-dessus ont tous déclaré au red star capital bureau que le « remboursement uniquement » avait échoué parce qu'ils étaient jugés par jingtaotao comme une « fête de la laine ».

le 13 septembre, mme wang a reçu un message texte de jingtaotao, disant qu'elle « avait arbitré à plusieurs reprises les remises pour les activités de commande sur l'app, et que le montant était énorme. aux fins de possession, elle a « récolté de la laine » par des moyens inappropriés et en a profité de manière malveillante. " des failles dans la plateforme de commerce électronique pour obtenir des bénéfices, et le montant a atteint 3 000 yuans. "

cependant, les utilisateurs mentionnés ci-dessus ont déclaré qu’ils n’étaient pas clairs sur la disparition de la plateforme.

réponse de la plateforme : je ne me suis pas enfui, j'ai découvert la « fête de la laine professionnelle »

les articles « remboursement uniquement » sont 6 fois plus chers

le 19 septembre, red star capital bureau a testé et constaté que l'application jingtaotao peut actuellement être téléchargée et utilisée normalement. le service client de la plateforme a nié l'idée de s'enfuir, affirmant que l'équipe de relations publiques de l'entreprise avait remarqué des rumeurs liées à internet.

par la suite, la personne concernée en charge de jingtaotao a répondu au red star capital bureau que la déclaration selon laquelle l'argent avait été retiré n'était pas vraie et que la société fonctionnait normalement.

concernant l'échec du « remboursement uniquement » mentionné par les utilisateurs mentionnés ci-dessus, le responsable a déclaré que jingtaotao avait été « récolté » par un groupe d'utilisateurs prémédité il y a quelque temps. la société a examiné en interne les utilisateurs pour les transactions anormales et a constaté que certains d'entre eux. montants en jeu en tant que grande « fête professionnelle de la laine », la gestion du contrôle des risques a été renforcée. actuellement, diverses affaires, remboursements, etc. sont en cours. parallèlement, le responsable a également révélé que des poursuites judiciaires seraient engagées contre ces utilisateurs.

les utilisateurs ont des opinions différentes sur la déclaration de récolte de la laine. mme wang estime que demander un remboursement après avoir reçu les marchandises, c'est « saisir la laine », mais à l'heure actuelle, elle n'a même pas reçu les marchandises et le remboursement n'a pas abouti. m. hu croit que le parti de la laine existe.

red star capital bureau a remarqué que le modèle de « remboursement uniquement » de jingtaotao a également suscité de nombreuses controverses.

dans l'application jingtaotao, deux prix sont affichés pour les produits, l'un est le « prix de remboursement universel uniquement » et l'autre est le « prix d'achat immédiat ». le red star capital bureau a constaté que les deux prix différaient plusieurs fois et que les membres qui souhaitent bénéficier de l'avantage de remboursement uniquement doivent acheter les produits à un prix plus élevé.

en prenant comme exemple un haut-parleur bluetooth vendu sur taotao à pékin, le « prix de remboursement uniquement » est de 4 848 yuans et le « prix d'achat immédiat » est de 727 yuans, soit une différence de 7 fois. actuellement, une seule unité de cette enceinte a été vendue selon le modèle de remboursement universel sur beijing taotao. red star capital bureau a constaté que les mêmes produits sont vendus à des prix inférieurs dans les magasins phares officiels de taobao, jd.com et d'autres plateformes.

capture d'écran de l'application jingtaotao

tianyancha montre que la société mère de jingtaotao, jingchobao company, a été créée en 2019 et a reçu un financement providentiel en mars 2024, d'un montant de 500 millions de yuans et d'une valorisation après investissement de 3 milliards de yuans. red star capital bureau a vérifié plusieurs canaux et n'a pas été en mesure de confirmer l'authenticité des informations de financement.

concernant le modèle de remboursement uniquement de jingtaotao, cui lili, professeur au département d'économie numérique de l'université de finance et d'économie de shanghai et directeur exécutif de l'institut de recherche sur le commerce électronique, a déclaré au red star capital bureau que ce modèle ressemble davantage à un moyen de attirer du trafic et coopérer avec des membres de grande valeur via des frais de remboursement uniquement. les frais sont utilisés pour assurer la fluidité du trafic et la monétisation. la rentabilité de la plateforme dépend dans une certaine mesure du jeu entre la plateforme et les consommateurs.la possibilité pour les consommateurs d'utiliser les frais d'adhésion élevés dépend de l'existence ou non de produits remboursables uniquement que les consommateurs aiment, et ces produits peuvent être " gratuit" pendant la durée de l'adhésion par la différence entre le montant global et la cotisation.

cui lili a également mentionné que cela ressemble plus au modèle consistant à recharger de l'argent et à l'échanger contre des biens (semblable à une carte prépayée à usage unique), et que le gameplay peut être plus compliqué. ce nouveau modèle mérite l’attention en termes de droits des consommateurs et de gestion des fonds communs de cotisation. parce que l'état dispose de méthodes de gestion spéciales pour les cartes prépayées à usage unique, et que la gestion des frais d'adhésion similaires aux attributs « dépôt » ou « précharge » est un lien très risqué.

qiang yaxian, journaliste de red star news