nachricht

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„die wollpartei erstattete nur geld, wurde aber von der plattform beschlagnahmt, und die plattform nahm 2 milliarden yuan und rannte davon.“

red star capital bureau hat festgestellt, dass kürzlich im internet das gerücht kursierte, dass „das geld der einkaufsplattform jingtao taobao weggelaufen sei“. gerüchten zufolge strömten viele „wollgangster“ zum einkaufen nach jingtaotao und beantragten dann eine rückerstattung. das system zeigte an, dass das konto in 30 tagen eintreffen würde, doch die plattform lief in den letzten zwei tagen plötzlich weg und behauptete, dies sei der fall haben 2 milliarden yuan weggenommen.

bildquelle weibo

am 19. september sagten zwei jingtaotao-benutzer, dass ihr antrag auf rückerstattung nach aufgabe einer bestellung auf der plattform erfolglos gewesen sei und die plattform das geld nicht zurückerstattet habe. der zuständige verantwortliche von jingtaotao antwortete dem red star capital bureau und sagte, dass die aussage, dass das geld weggenommen wurde, nicht wahr sei. „vor einiger zeit wurde das unternehmen von einer vorsätzlichen gruppe ‚geerntet‘.“ der benutzer, daher haben wir das risikokontrollmanagement gestärkt.

aus öffentlichen informationen geht hervor, dass jingtaotao ein „nur-rückerstattung“-modell für zahlende mitglieder eingeführt hat. als mitglied können sie „nur-rückerstattung“-produkte in unterschiedlichen beträgen genießen, ohne diese zurückgeben zu müssen. die mitgliedschaftsstufen sind in 9 stufen unterteilt. die aktivierungsgebühr steigt von 188 yuan auf maximal 28.888 yuan. der entsprechende betrag „nur rückerstattung“ liegt zwischen 60.000 yuan und 1,45 millionen yuan.

es ist erwähnenswert, dass mitglieder, die den vorteil der reinen rückerstattung nutzen möchten, waren zu einem teureren preis kaufen müssen. am beispiel eines auf taotao in peking verkauften bluetooth-lautsprechers beträgt der kaufpreis für „nur rückerstattung“ 4.848 yuan und der preis für „jetzt kaufen“ 727 yuan, was einer siebenfachen differenz entspricht.

in bezug auf das von jingtaotao eingeführte nur-rückerstattungs-modell erklärte cui lili, professorin am department of digital economics der shanghai university of finance and economics und geschäftsführerin des e-commerce research institute, gegenüber dem red star capital bureau, dass dieses modell eher vergleichbar sei eine möglichkeit, traffic anzulocken, indem nur rückerstattungen mit hohen beträgen abgeglichen werden, um traffic anzulocken und geld zu verdienen.

nur die rückerstattungsplattform „läuft weg“, um die „wollparty“ zu korrigieren?

wenn sie eine mitgliedschaft im wert von 18.888 yuan erwerben, können sie „nur eine rückerstattung“ von 900.000 yuan erhalten

das red star capital bureau hat festgestellt, dass einige benutzer kürzlich auf sozialen plattformen informationen über den schutz und die flucht von jingtaotao-rechten gepostet haben und einige gruppen zum schutz von rechten gegründet haben. es gibt auch stimmen, die behaupten, dass „diese benutzer ‚wollgangster‘ sind, die bestellungen auf der grundlage des reinen rückerstattungsmodells der plattform aufgeben“ und dass „weglaufen dazu dient, die wollgangster wiedergutzumachen“.

screenshot von der xiaohongshu-app

am 19. september kontaktierte das red star capital bureau über die oben genannte rechteschutzgruppe zwei jingtaotao-benutzer. sie sagten, dass ihr antrag auf rückerstattung nach der aufgabe einer bestellung auf der plattform erfolglos war und die plattform die gebühr nicht zurückerstattete. benutzerin frau wang (pseudonym) sagte, dass ihr antrag auf „nur rückerstattung“ für bestellungen, die am 26. august aufgegeben wurden, erfolgreich war, anträge auf „nur rückerstattung“ für bestellungen, die nach dem 28. aufgegeben wurden, jedoch fehlschlugen und einen betrag von mehr als 20.000 yuan betrafen. der benutzer herr hu (pseudonym) sagte, dass er und seine freunde es auch versäumt hätten, eine „nur rückerstattung“ für eine bestimmte warenmenge zu beantragen.

öffentliche informationen zeigen, dass jingtaotao eine einkaufssoftware-app ist, die von shanghai jingchanbao e-commerce co., ltd. (im folgenden als „jingchanbao company“ bezeichnet) entwickelt wurde und angeblich auf dem innovativen modell „rückerstattung nur für alle“ basiert. . sein app das suffix ist auch mit „refund for all“ gekennzeichnet.

jingtaotao hat für zahlende mitglieder einen modus „nur rückerstattung“ eingeführt. gemäß der „refund-only“-mitgliedschaftsvereinbarung von jingtaotao können sie als mitglied in den genuss von „refund-only“-produkten unterschiedlicher beträge kommen, ohne diese zurückgeben zu müssen. die mitgliedschaftsstufen sind in 9 stufen unterteilt. die aktivierungsgebühr steigt von 188 yuan auf maximal 28.888 yuan. der entsprechende betrag „nur rückerstattung“ liegt zwischen 60.000 yuan und 1,45 millionen yuan.

screenshot von der jingtaotao-app

frau wang sagte, dass sie eine mitgliedschaft für 888 yuan erworben habe und der betrag „nur rückerstattung“ 120.000 yuan pro quartal beträfe. herr hu hat eine mitgliedschaft im wert von 18.888 yuan erworben, und die grenze „nur rückerstattung“ beträgt 900.000 yuan pro quartal.

die oben genannten benutzer teilten dem red star capital bureau alle mit, dass die „nur rückerstattung“ erfolglos war, weil sie von jingtaotao als „wollpartei“ eingestuft wurden.

am 13. september erhielt frau wang eine sms von jingtaotao, in der es ihr hieß, dass sie „wiederholt die rabatte für die bestellung von aktivitäten über die app ausgehandelt habe, und der betrag sei enorm gewesen. zum zweck des besitzes habe sie auf unzulässige weise wolle geerntet“ und hat es in böswilliger absicht ausgenutzt: „die e-commerce-plattform hat schlupflöcher, um gewinne zu erzielen, und der betrag hat 3.000 yuan erreicht.“

allerdings gaben die oben genannten nutzer an, dass sie sich über das verschwinden der plattform nicht im klaren seien.

reaktion der plattform: nicht weggelaufen, sondern die „profi-wollparty“ entdeckt

„nur rückerstattung“-artikel sind 6-mal teurer

am 19. september testete das red star capital bureau und stellte fest, dass die jingtaotao-app derzeit normal heruntergeladen und verwendet werden kann. der kundendienst der plattform dementierte die idee, wegzulaufen, mit der begründung, dass das pr-team des unternehmens gerüchte über das internet bemerkt habe.

anschließend antwortete der zuständige verantwortliche von jingtaotao dem red star capital bureau, dass die aussage, dass das geld weggenommen wurde, nicht wahr sei und das unternehmen normal funktioniere.

in bezug auf die von den oben genannten benutzern erwähnte erfolglose „nur rückerstattung“ sagte der verantwortliche, dass jingtaotao vor einiger zeit von einer vorsätzlichen gruppe von benutzern „geerntet“ wurde. das unternehmen überprüfte benutzer intern auf ungewöhnliche transaktionen und stellte fest, dass einige davon beträge, um die es geht als riesige „professionelle wollpartei“ wurde das risikokontrollmanagement gestärkt. derzeit sind diverse geschäfte, rückerstattungen etc. in bearbeitung. gleichzeitig gab der verantwortliche bekannt, dass gegen diese nutzer rechtliche schritte eingeleitet werden.

über die aussage zur wollernte sind die nutzer unterschiedlicher meinung. frau wang glaubt, dass es „die wolle schnappt“, wenn sie erst nach erhalt der ware eine rückerstattung beantragt, aber derzeit hat sie die ware noch nicht einmal erhalten und die rückerstattung war nicht erfolgreich. herr hu glaubt, dass die wollpartei existiert.

das red star capital bureau stellte fest, dass jingtaotaos „nur rückerstattung“-modell ebenfalls für viele kontroversen gesorgt hat.

in der jingtaotao-app werden für die produkte zwei preise angezeigt, einer ist der „universelle rückerstattungspreis“ und der andere ist der „sofortkaufpreis“. das red star capital bureau stellte fest, dass sich die beiden preise mehrfach unterschieden und mitglieder, die den vorteil der reinen rückerstattung genießen möchten, die waren zu einem teureren preis kaufen müssen.

am beispiel eines auf taotao in peking verkauften bluetooth-lautsprechers beträgt der „nur-rückerstattungspreis“ 4.848 yuan und der „sofortkaufpreis“ 727 yuan, was einer siebenfachen differenz entspricht. derzeit wurde nur eine einheit dieses lautsprechers im rahmen des universellen rückerstattungsmodells auf beijing taotao verkauft. das red star capital bureau stellte fest, dass dieselben produkte in offiziellen flagship-stores auf taobao, jd.com und anderen plattformen zu niedrigeren preisen verkauft werden.

screenshot von der jingtaotao-app

tianyancha zeigt, dass die muttergesellschaft von jingtaotao, die jingchobao company, im jahr 2019 gegründet wurde und im märz 2024 eine angel-runden-finanzierung in höhe von 500 millionen yuan und einer post-investment-bewertung von 3 milliarden yuan erhielt. dies gaben die investoren jedoch nicht bekannt. das red star capital bureau überprüfte mehrere kanäle und konnte die echtheit der finanzierungsinformationen nicht bestätigen.

in bezug auf das reine rückerstattungsmodell von jingtaotao erklärte cui lili, professorin am department of digital economics der shanghai university of finance and economics und geschäftsführerin des e-commerce research institute, gegenüber dem red star capital bureau, dass dieses modell eher eine möglichkeit sei lockt traffic an und kooperiert mit hochkarätigen mitgliedern durch reine rückerstattung. gebühren werden verwendet, um traffic-fluss und monetarisierung zu erreichen. ob die plattform profitabel sein kann, hängt in gewissem maße vom spiel zwischen der plattform und den verbrauchern ab. ob verbraucher die hohen mitgliedsbeiträge aufbrauchen können, hängt davon ab, ob es auf der plattform nur rückerstattungsprodukte gibt, die den verbrauchern gefallen, und diese produkte können sein. „gratis“ innerhalb der mitgliedschaftsdauer um die differenz zwischen dem gesamtbetrag und dem mitgliedsbeitrag.

cui lili erwähnte auch, dass dies eher dem modell ähnelt, bei dem geld aufgeladen und gegen waren eingetauscht wird (ähnlich einer einzweck-prepaid-karte), und dass das gameplay möglicherweise komplizierter ist. dieses neue modell verdient im hinblick auf verbraucherrechte und die verwaltung von mitgliedsbeiträgen beachtung. denn der staat verfügt über spezielle verwaltungsmethoden für einzweck-prepaidkarten und die verwaltung von mitgliedsbeiträgen ähnlich den attributen „einzahlung“ oder „vorabladung“ ist ein sehr risikobehafteter zusammenhang.

red star news-reporter qiang yaxian