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Abandonar os preços baixos para pressionar a comercialização e realização do Alibaba

2024-08-16

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Em comparação com o ano anterior, o relatório financeiro do Alibaba para o segundo trimestre de 2024 foi muito inferior. Na noite de 15 de agosto, o Alibaba divulgou seu relatório financeiro para o primeiro trimestre do ano fiscal de 2025, a partir de 30 de junho (o ano fiscal do Alibaba é de abril a março do ano seguinte). Os dados dos relatórios financeiros mostram que o lucro operacional do grupo caiu 15% ano a ano neste trimestre, e o lucro líquido caiu 27% ano a ano. Quanto ao Grupo Taotian, ainda existe uma certa lacuna entre a taxa de crescimento do GMV e a taxa de crescimento da gestão de clientes, e a comercialização do Taobao e do Tmall está sob pressão. A fim de melhorar a capacidade de monetização do seu negócio principal de comércio eletrônico, Taotian lançou sucessivamente um "golpe combinado" desde o segundo semestre deste ano, aumentando as comissões dos comerciantes e lançando novas ferramentas de marketing. Além disso, depois de abrir mão do poder de preços e recorrer à GMV como guia, como encontrar um modelo de lucro estável na gestão comercial também se tornará um novo desafio para o Grupo Taotian.


Declínio dos lucros

De acordo com os dados do relatório financeiro do trimestre atual do Alibaba, durante o trimestre encerrado em 30 de junho, a receita do grupo foi de 243,236 bilhões de yuans, um aumento anual de 4%, enquanto o lucro operacional foi de 35,989 bilhões de yuans, uma diminuição de 15% em comparação com o ano anterior; mesmo período do ano passado. O lucro líquido atribuível aos acionistas ordinários foi de 24,269 bilhões de yuans e o lucro líquido foi de 24,022 bilhões de yuans, uma redução anual de 27%.

Alibaba explicou isso em seu relatório financeiro. Alibaba disse que o declínio no lucro líquido no trimestre atual deveu-se principalmente a um declínio nos lucros operacionais e a um aumento nas imparidades de investimento, parcialmente compensado por alterações no valor de marcação a mercado dos seus investimentos de capital.

No nível empresarial específico, o Alibaba ainda está sob pressão considerável. Embora o tempo cubra o ciclo "6-18", neste trimestre, a receita total do Grupo Taotian diminuiu 1% em relação ao ano anterior. Com base na premissa de que a receita do negócio atacadista da China aumentou 16% em relação ao ano anterior, o varejo da China. a receita do negócio diminuiu 2% ano a ano. Entre eles, as receitas de operação direta e outras receitas comerciais caíram 9%, de 30,167 bilhões de yuans no mesmo período do ano passado para 27,306 bilhões de yuans, enquanto as receitas de gestão de clientes aumentaram ligeiramente em 1% ano a ano.

"As mudanças no ambiente de consumo externo, juntamente com a descentralização dos canais, enfraqueceram o efeito impulsionador das grandes promoções no desempenho das empresas de comércio eletrônico", disse Jiang Rong, especialista em pesquisa de comércio eletrônico.

Na teleconferência do relatório financeiro, o CEO do Alibaba, Wu Yongming, prestou mais atenção ao crescimento estável do GMV online e do volume de pedidos do Grupo Taotian, e ao aumento gradual da participação de mercado. De acordo com o relatório financeiro, neste trimestre, o GMV online do Grupo Taotian cresceu de forma constante, o volume de pedidos aumentou dois dígitos ano a ano, o número de compradores e a frequência de compras continuaram a crescer e o número de membros 88VIP aumentou para mais de 42 milhão.

Há uma incompatibilidade entre a taxa de crescimento do GMV e a receita do cliente. Esta situação se refletiu no último trimestre. No quarto trimestre do ano fiscal de 2024, a taxa de crescimento da receita do cliente Taotian ficou atrás da taxa de crescimento do GMV online. O GMV regressou aos dois dígitos Apesar do crescimento, a receita de clientes do Grupo Taotian aumentou apenas 5% em termos anuais no último trimestre. Para o Grupo Taotian, as comissões e taxas de promoção pagas pelos comerciantes à plataforma constituem a principal fonte de lucro do Taotian.

Deste ponto de vista, embora o GMV tenha crescido a um nível elevado durante dois trimestres consecutivos, a pressão de realização comercial enfrentada pelo Grupo Taotian só aumentou.

Do ponto de vista de um observador, Wang Qinglin, gerente do Ruidaheng Research Institute, disse a um repórter do Beijing Business Daily: “No geral, o Alibaba ainda enfrenta desafios relativamente graves. Afetados pelo ambiente econômico geral, os negócios taotianos, que ocupam um lugar importante. módulo do Alibaba, é relativamente difícil desenvolver novos pontos de crescimento. Como construir o Alibaba Cloud e seus serviços de inteligência artificial correspondentes em uma nova curva de crescimento é a chave para o Alibaba avançar e reconquistar a confiança do capital."

reter usuários

"Para Taobao e Tmall, a prioridade atual é melhorar a experiência de compra dos usuários, aumentando assim a frequência de compra e o GMV dos usuários." Na teleconferência do relatório financeiro do primeiro trimestre para o ano fiscal de 2025, a administração do Alibaba expressou suas opiniões sobre GMV e GMV. A razão para o descasamento nas taxas de crescimento entre os CMRs é explicada da seguinte forma: “Quando a participação de mercado se estabilizar inicialmente, a partir deste trimestre, nossas medidas para aumentar a taxa de monetização e comercialização começarão a acelerar”.

Somente retendo usuários você poderá estar qualificado para falar sobre crescimento. Para o principal negócio de comércio eletrônico do Alibaba, depois de reter usuários, como aumentar sua margem de lucro tornou-se um dos objetivos importantes. Atualmente, Taobao e Tmall começaram a dar um “golpe combinado”. No dia 26 de julho, de acordo com as últimas regras comerciais divulgadas pelo Taobao, a partir de 1º de setembro, Taobao e Tmall cobrarão uma taxa de serviço de 6‰ (seis milésimos) para transações confirmadas pelos comerciantes. Ao mesmo tempo, a Xianyu, afiliada ao Grupo Taotian, também emitiu um anúncio anunciando que cobrará dos vendedores uma taxa básica de serviço de software de 0,6% a partir de setembro, com uma cobrança máxima de 60 yuans para uma única transação.

Antes disso, o Taobao não cobrava comissões de transação. Após a implementação dos novos regulamentos, como outras plataformas convencionais de comércio eletrônico, os comerciantes do Taobao precisam pagar taxas de comissão à plataforma, além das taxas de publicidade.

No mesmo dia em que o relatório financeiro foi anunciado, o Grupo Taotian anunciou que a nova ferramenta “promoção completa do site” da Alimama estaria aberta a todos os comerciantes no Taobao e Tmall. Como uma nova ferramenta lançada em abril deste ano, a "promoção completa do site" gerou grandes esperanças pela administração após seu lançamento. A essência da “promoção de todo o site” é ativar o tráfego global de toda a embalagem, transformar o espaço de exibição do produto em um espaço publicitário e marcar claramente o preço.

"A próxima direção estratégica da Taotian tem sido muito clara." Zhuang Shuai, especialista na indústria de comércio eletrônico de varejo e fundador da Bailian Consulting, apontou ao repórter do Beijing Business Daily que, ao ajudar os comerciantes a aumentar o GMV e os lucros, o Grupo Taotian estará Orientado para GMV e Tratar comissões e receitas de serviços como lucros principais, a fim de formar um ciclo virtuoso de desenvolvimento.

O que impulsiona

Em termos de outras receitas de negócios do grupo, o Alibaba International Digital Business Group e o Cainiao ainda carregam a bandeira de crescimento neste trimestre. Em 20 de maio deste ano, um mês depois de o Alibaba ter investido US$ 230 milhões na Lazada, o AliExpress firmou uma cooperação com a varejista brasileira Magalu, e o Alibaba também cobrará comissões sobre os produtos do AliExpress vendidos no Magalu. Através da integração de recursos internos e da cooperação com empresas externas, o crescimento do segmento de negócios digitais internacionais também se reflete no relatório financeiro.

Os dados do relatório financeiro mostram que a receita do Alibaba International Digital Commerce neste trimestre foi de 29,293 bilhões de yuans, um aumento anual de 32%; a receita do Grupo Cainiao aumentou 16%, de 23,164 bilhões de yuans no mesmo período do ano passado para 26,811 bilhões de yuans. No entanto, face ao trimestre anterior, o crescimento do negócio de ambos os segmentos abrandou.

Taotian também reduziu a importância do poder de preços no seu sector de negócios de comércio electrónico em Julho. Entende-se que na nova lógica do algoritmo de Taotian, o GMV substituirá o poder do preço como o novo indicador central, e o núcleo da distribuição do tráfego se tornará "pontos de experiência", incluindo logística, taxa de elogios, taxa de reembolso e outros indicadores. a política para comerciantes também será relaxada.

"A julgar pelas ações atuais da Taotian, em termos de gestão comercial, a plataforma será orientada para a GMV." Zhuang Shuai disse que a Taotian continuará a otimizar os processos internos no futuro e a organizar e avaliar os comerciantes com o objetivo de otimizar a experiência do consumidor. . "A bênção da tecnologia de IA também trará mais espaço para o trabalho de gerenciamento comercial da plataforma."

O Cloud Intelligence Group também é um negócio sobre o qual Wu Yongming fala frequentemente. Sua outra identidade é o presidente e CEO do Alibaba Cloud Intelligence Group. Em termos de crescimento anual, a receita da Alibaba Cloud Intelligence e o desempenho do lucro EBITA ajustado foram melhores do que há um ano. No segundo trimestre de 2023, a receita do Alibaba Cloud Intelligence aumentou 4% com relação ao ano anterior e o lucro EBITA ajustado aumentou 106% com relação ao ano anterior. A receita no segundo trimestre de 2024 aumentou 6% em relação ao ano anterior e o lucro EBITA ajustado foi de 2,337 bilhões de yuans, um aumento de 155% em relação ao ano anterior.

Repórter do Beijing Business Daily, He Qianqiao Xinyi Wei Wei