2024-09-24
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청두의 양마 중학교에 다니는 한 학생의 학부모는 최근 자신의 아이가 학교 구내식당에서 한 달에 몇 끼만 먹고 나머지 시간에는 라면을 먹는다고 온라인에 불만을 토로했다. 아이들이 휴가를 마치고 집에 오면 매점에 있는 음식이 맛이 없다고 부모에게 털어놓는다. 메뉴가 단 하나일 뿐 아니라 음식이 부족하거나 없는 경우도 많다. 학생이라고 주장하는 또 다른 네티즌은 양마중학교에 1년 넘게 다니면서 아침 식사가 매일 똑같고 신선하지 않고 서비스 태도가 나쁘다고 불평했다.
위 민원에 대해 9월 20일 청두 동부신구 문화관광체육국은 관련 부서에서 2024년 9월 19일 정오에 학교를 점검했다고 답변했다. 현장 조사 및 검증에 따르면, 제한된 하드웨어 조건으로 인해 양마 고등학교 식당은 모든 학년의 학생들이 공평하게 식사할 수 있도록 식사 순서를 반 학기마다 순환하는 시차 식사 시스템을 구현하고 있으며, 어느 학년도 학년을 매기지 않도록 하고 있습니다. 항상 마지막에 먹습니다. 일부 학생들은 줄을 서고 싶지 않았기 때문에 매점에서의 식사를 포기하고 빵과 다른 음식으로 전환했습니다.
답변에서는 대다수의 교사와 학생이 매점의 음식 맛에 만족하고 있으며 매점은 다양한 학생들의 입맛 요구를 충족시킬 수 있다고 밝혔습니다. 문화관광체육국은 학교에 매주 반복되는 요리를 하지 말라고 요구하고 있으며, 학교의 위챗 공식 계정과 식당에 요리를 게시해 학생들이 정상적으로 식사하고 식사의 질을 향상시킬 수 있도록 식사 제공 방법을 더욱 최적화하도록 요구하고 있습니다.
그 대답은 학교의 대부분의 교사가 정오에 구내식당에서 식사를 하고, 아침과 저녁에 구내식당에서 식사하는 사람은 상대적으로 적다고 밝혔습니다. 그러나 일부 교사는 학교 밖에서 식사를 하거나 집에 가서 식사를 하기도 합니다. 그것은 그들 자신의 권리이며 매점에 있는 음식의 품질과는 아무런 관련이 없습니다. 담임교사는 학급에서 학부모님들이 제기한 질문에 답변하고, 보다 효과적으로 의사소통하고 문제 해결을 돕기 위해 학부모님들이 비공개 메시지를 보내도록 제안했습니다. 문화관광체육국은 학교가 식품 안전을 중시하고, 식품 품질과 안전을 엄격하게 관리하며, 각 재료의 품질을 엄격하게 검사하고, 학부모의 민주적 감독을 받도록 요구하고 있습니다.
매점 서비스 태도 문제에 대해서는 학교 매점은 식사 시간에 시끄럽고, 식사 창구에는 유리 칸막이가 설치되어 있어 의사소통 효율성을 높이기 위해 매점 직원들이 너무 큰 소리를 내서 학생들 사이에 오해를 불러일으킨다는 답변이 있었습니다.
