2024-09-17
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텍스트 | 동급생 tang chen
연달아 큰 타격을 받았음에도 불구하고 양 형제는 쉬운 것을 피하고 쉬운 것을 선택했습니다. 이것은 치명적이었습니다.
이번 혼란은 심바에서 시작됐다. 생방송실에서 모 브랜드 털게 카드의 가격 매커니즘으로 인해 8월 31일 줄곧 '거침없고 거침없는' 콰이쇼우의 첫째 형이 미친 샤오를 겨냥했다. douyin의 영업 리더 인 yang입니다.
그는 대형 포스터처럼 양 형제를 향해 "당신의 판매와 그 어떤 것도 나를 이길 수 없습니다. 당신은 품질 검사, 애프터 서비스, 보상에 대한 태도가 없으므로 남은 것은 과대 광고뿐입니다. ."
이에 대해 가장 먼저 인계받은 사람은 양 형제가 아니라 그의 기업 파트너이자 세 양의 공동 창업자인 루웬칭(lu wenqing)으로, 생방송 중간 중간 응답했다. 심바는 이 숨결을 날카롭게 움켜쥐고,"털게야, 뒤로 걸어라", 양 세 마리를 쫓아서 뒤로 폭파시키는 더러운 정보 조각.논란의 여지가 있는 몇 가지 핵심 사항에 초점을 맞춰 보겠습니다.
첫째, lu wenqing은 과거 전자 상거래 '허위 주문'으로 선고를 받았습니다. 둘째, 과거 xiao yang의 생방송실에는 maotai 주류, sanwu 헤어 드라이어, 열등한 식칼, 그리고 cctv 315자에는 노출된 돼지고기, 돼지고기 장아찌와 야채 조림 등이 노출됐지만 소비자들에게 아무런 보상도 이뤄지지 않았다. 셋째, 전직 쓰리쉽 소유 여성 앵커가 "고위 간부와 불륜을 저질렀다". xiao yang과 lu wenqing이 "제공"했습니다.
이러한 뉴스 중 하나라도 트래픽을 폭발시킬 수 있으며, 함께 모인 키워드는 소비자 권리 보호, 위조 방지, 식품 안전, 샤오양의 부정 행위, '사라짐' 등 멜론 먹는 사람들의 분위기를 여러 정점에 도달하게 할 수 있습니다. 여성 인터넷 연예인, 집 붕괴 등 특히 수백만 명의 팬을 보유한 인터넷 여성 연예인을 속이고 팀을 이루어 그녀를 보낸다는 소문은 양 형제의 '부부' 페르소나에 치명타를 입혔습니다.
심바의 발언을 확인할 수 있는 공식 정보는 없지만, 실제로 심바는 반년 넘게 공개석상에 모습을 드러내지 않았다. 관련된 짧은 영상이 널리 해석되면서 사건 전체가 점점 더 대중화되었습니다. simba는 또한 여론의 우월한 위치에 서려는 추세를 이용했습니다.
9월 4일, lu wenqing은 사과 성명을 발표하여 자신이 "우회했다"고 인정했지만 여성 앵커와의 관계를 분명히 했습니다. 다만, 생방송장에서 판매된 상품에 대한 보상 문제에 대해서는 직접적인 답변을 하지 않고, 오히려 '유관부서'의 판단 의견을 근거로 "저희 회사는 이번 사건과 관련해 유관부서로부터 어떠한 처벌도 받지 않았다"고 변명했다. ."
simba는 여전히 lu wenqing의 답변에서 '허점'을 포착하여 lu wenqing이 '말썽을 부리고' '소비자를 오도하고 있다'는 점을 분명히 지적했으며 '실명 보도', '그 뒤에 사람이 있다', '얼마나 힘든지'를 사용했습니다. 사람은", "지역 보호" 등의 문구가 나왔습니다.이것은 평범한 사람들의 감정을 놀리는 매우 정확한 방법입니다.
실제로 허페이 관련 부서에서는 답변에서 자오터우 고기만 언급했는데, 세 양은 자오터우 고기 판매 사건에서 '광고주' 역할을 했을 뿐 문제가 있는 제품을 판매했다고 해서 '판매자'로 처벌할 수는 없다고 말했습니다.
이 주장에 따르면 lu wenqing의 답변은 사실상 문제가 없으며 "법적 이론"입니다.그러나 그는 라이브 스트리밍의 경우 소비자의 구매 결정에 중요한 요소가 저렴한 가격뿐만 아니라 신뢰도라는 점을 간과했습니다.
생방송방 이용자들은 '법적'인지 여부에는 크게 관심을 두지 않고, 앵커가 '가족'을 속이고 있는지만 따진다. 양 형제는 신뢰를 바탕으로 한 '이성' 싸움에서 이미 패했고, 현지 '관련 부서'도 도움이 되지 못한 것 같습니다.
lu wenqing이 응답한 날 밤, simba는 이번 전투의 진정한 "살인자"를 제안했습니다. 그는 양 형제에게 "아직 소비자에 대한 태도가 없다면" 100달러를 주겠다고 소리쳤습니다. 양 형제를 대신하여 자신의 주머니에서 백만 위안을 소비자에게 지불하십시오.
이 움직임으로 인해 무술계의 베테랑인 luo yonghao는 그의 '감탄'을 표현했습니다. 그는 "이 동작이 정말 강력하다. 배워야 한다. 상대방이 아무리 잡아도 못 잡을 것 같은 느낌이 든다"고 말했다.
사건 발생 일주일 가까이 지난 9월 7일, 양 형제는 마침내 모습을 드러냈다. 그는 심바의 '대신 배상'을 직접 받아들이지도, 소비자 배상 여부에 대해서도 직접 답변하지 않고 심정을 토로했다. 파이는 생방송실에서 "형님들 안심하세요 문제가 생기면 저희가 끝까지 책임지겠습니다. 형님들 정말 혼낼 생각이면 혼내셔도 되지만 그러지 마시길 바랍니다"라고 울부짖었다. 동료들을 꾸짖어라."
하지만 양 형제는 눈물을 닦으며 “123, 링크 올려”라고 외쳤다. 생방송실 매출 상황만 놓고 보면 이 방법은 어느 정도 효과가 있는 것 같다. 데이터에 따르면 그날 밤 생방송 동안 crazy young brother의 생방송 방은 5천만 명 이상의 시청자를 맞이했으며 50만 개 이상의 품목을 판매했으며 총 gmv는 1억 위안을 초과했습니다.
곧 '일주일 약속'이 다가왔지만 양 형제는 여전히 보상에 대해 긍정적인 반응을 보이지 않았다. 그러나 9월 11일 저녁 심바의 콰이쇼우 라이브 방송방은 금지됐다. 관계자는 금지 기간이나 설명을 하지 않았다. 그러나 심바는 여전히 외부 세계에 대한 약속을 이행하고 있습니다. 많은 네티즌들은 댓글란에 신쉬안그룹으로부터 대금을 받았다며 스크린샷을 올렸다.
탕첸의 견해로는털게의 가격 메커니즘 때문에 simba가 douyin과 kuaishou의 최고 앵커 사이에 전쟁을 시작하고 어느 플랫폼도 이를 예상하지 못한다면 simba는 이번에도 다시 금지될 것입니다. 이는 모든 당사자가 도달했다는 암묵적인 이해일 수 있으며 kuaishou도 그럴 것입니다. 심바를 "보호"하기 위해 의도적으로 이것을 사용합니다.
결국, 이 사건은 도시를 동요시켰고 심지어 다른 앵커들에게도 영향을 미쳤습니다. 예를 들어 뤄용호도 마지막에 '던전'을 열었다. 그는 유민홍에게 3.15 구유 고기, tiq 텐치 자두 주스, 가짜 야생 에콰도르 흰새우, 등등, 오리엔탈 셀렉션 역사상 모든 제품을 선택하자고 제안했다. 악의적인 문제가 있는 제품은 적극적으로 환불하고 3가지 보상을 해준다. 그렇지 않으면 조만간 갚아야 할 것이다.
상황이 전개된다면 전체 생방송의 헤드 앵커는 정말 산시 북서쪽처럼 엉망이 될 것입니다.이는 양대 콘텐츠 전자상거래 플랫폼인 douyin과 kuaishou에게는 좋은 일이 아닙니다. 이는 양 형제의 문제를 해결해야 하지만 모든 당사자가 더 이상 심바의 처리 방법을 받아들일 수 없다는 의미로도 이해될 수 있습니다.
양측 모두 문제를 제기한 사람이 먼저 '제거'됐지만 양 형제의 문제는 계속해서 증폭되고 있는 게 분명하다.예를 들어, 메이청 월병과 논란의 여지가 있는 마오타이(moutai) 사건이 새로운 물결을 일으키고 있으며 둘 다 뜨거운 검색어가 되었습니다. 전자는 #姧志伟가 메이청 월병 사건에 대한 대응을 거부#하고, 후자의 화제는 #삼종적 마오타이가 진위의 특성에 맞지 않는 72병을 판매했습니다#입니다.
박을 누르기 전에 이미 더 큰 천둥이 도화선에 불을 붙였습니다. 양 형제는 '우연히' 무력해졌고 지친 상태에 빠졌습니다. 더욱 역설적인 것은 양 형제와 양 세 마리가 이러한 질문에 아직까지 직접적으로 답변하지 않아 온갖 소식이 전해지고 있다는 점이다.불과 보름만에 양 형제가 지난 몇 년간 쌓아온 기초가 크게 흔들렸습니다. 언론 통계에 따르면 샤오양은 7일 만에 66만 명 이상의 팔로워를 잃었고, 지난 30일 동안 130만 명 이상의 팔로워를 잃었다.
하지만 팬을 잃는 일이나 홍보 방법으로 해결할 수 있는 문제가 가장 치명적인 문제는 아니다. 더욱 치명적인 것은 양 형제의 선택적인 '침묵'이 이미 그의 운명을 '집 붕괴'에서 '붕괴'로 밀어넣고 있다는 점이다. 더 많은 사람들이 걱정하기 시작했습니다. 이로 인해 양 형제가 무너질까요? 현재 완전히 버리지 않더라도 양 형제는 실제로 인터넷을 끊는 쪽을 선택할 수도 있습니다.
실제로 샤오양은 지난해, 즉 2023년에 인터넷 탈퇴를 고려하고 있다고 공개적으로 여러 차례 밝혔습니다. 일례로 지난해 8월 양형미는 생방송을 하던 중 엄청난 압박감을 느껴 생방송을 그만둘 생각까지 했다고 말하며 고민을 많이 했다.
같은 해 10월 말, '더블 11' 전쟁 직전, 미친 남동생은 생방송에서 자신의 제자인 '노란 신호등'에게 "제가 인터넷 탈퇴를 선언하면, 응원해?"라며 생방송에서 "앞으로는 생방송 횟수를 줄이고 기회는 다른 분들에게 맡기겠다"고 말했다.
그러나 이후 미친동생은 '인터넷 탈퇴를 원한다'는 루머에 대해 일축했다. 그는 "우리의 꿈은 허페이에서 전자상거래를 시작하고 그곳의 인재, 앵커, 브랜드 및 팬에게 잘 서비스를 제공하는 것"이라고 말했습니다.그의 반응이 트래픽을 얻으려는 추측이 아니라면 인터넷 연예인이라는 꼬리표를 없애고 청년 창업가가 되기 위한 노력이 더 깊은 고민이다.
three sheep의 이후의 많은 행동도 이를 확인시켜 주었습니다. 한편으로 양 형제는 생방송 빈도를 줄이고 더 많은 최고 전문가와 계약했습니다. 예를 들어, 2023년에만 sanyang은 zui ge, qiao mei, zhuo shilin, chen yili, sanqian shuobiao 등 유명 인재 28명과 계약했습니다. 현재 산양은 500만 명 이상의 팬을 보유한 14개의 마스터 계정을 포함해 3억 8,800만 명의 팬을 대상으로 하는 2,477개의 계정을 보유하고 있습니다.
한편 three sheep은 단편 연극 제작, 콘서트 개최, 전자 음악 축제 개최 및 해외 사업 계획을 시작했습니다. 이는 전자상거래 라이브 스트리밍 mcn이 해야 할 일이 아닌 것 같습니다. 샤오양 형제는 회사의 운영과 경영에 더 많은 힘을 쏟을 것이며 의지할 사업도 있다고 주장했습니다.
올해 5월 sanyang ceo du gang은 언론과의 인터뷰에서 xiao yang이 현재 회사의 생방송, 탤런트 및 콘텐츠 업무를 주로 담당하고 있다고 말했습니다. 동시에 '미친동생'의 ip 의존도를 낮추는 내용이 실행 결과에 반영됐다.앞으로 sanyang은 xiao yang이 직접 가져오는 수익의 20% 이내에서 지분을 통제할 것입니다.
그의 논리에 따르면 three sheep은 'crazy little yang'의 ip에서 풀리지 않을 것입니다. 유명 ip를 보유한 mcn은 헤드 ip에 대한 투자를 늘려야 기하급수적인 성장을 이룰 수 있기 때문이다. 그는 또한 세 양 가운데서'양 형제'와 조직의 관계는 '운명 공동체'입니다. 세 양의 모든 사업은 양 형제의 영향력에 달려 있지만 동시에 양 형제는 회사의 창립자이며, "ip로 이동" 문제.
산양회사 입장에서는 양 형제가 네트워크에서 탈퇴하고 싶어도 할 수 없습니다. 어떤 앵커도 두 형제의 은퇴로 인해 남겨진 "교통 공백"을 채울 능력이나 징후가 없습니다. 하지만 인터넷을 끊겠다고 잠정적으로 말한 순간부터 샤오양 두 형제는 정말 지쳤을지도 모른다.
그들은 또한 생방송실에서 "인터넷 연예인이 될 생각도 하지 말고, 인터넷 연예인을 목표로 하지도 말라. 인터넷 연예인이 되는 것은 그다지 영광스러운 직업이 아니고, 매우 피곤하고 겸손한 일이다"라고 한탄했다. 많은 네티즌들은 '베르사유'라고 비난했다. 그 다음에,탕첸은 양 형제가 “인터넷 탈퇴를 가속화하기 위해 더 실질적인 조치를 취해야 한다”고 제안했습니다.
한 걸음 물러서서 만약 양 형제가 지난해 전성기 시절 정말 인터넷을 끊었다면, 가설을 세워보자.회사 운영에 집중함으로써 그는 현재 직면하고 있는 어려운 문제를 피할 가능성이 높으며 차세대 wei ya가 될 수도 있습니다.
심바도 이번에 자신의 비즈니스 모델을 흉내낸다고 양형제를 질책했지만, 두 사람의 길은 웨이야의 길과 매우 유사하고, 심지어 같은 모델이라고 할 수도 있다. wei ya는 인터넷에서 은퇴한 지 3년이 넘도록 라이브 스트리밍을 기반으로 상품을 가져오는 새로운 방법을 찾았습니다.
2021년 12월 세금 문제로 인해 viya는 법에 따라 세금을 납부하고 연체료와 벌금을 추가하여 총 13억 4100만 위안을 지불해야 했습니다. 즉시 wei ya는 전체 네트워크에서 금지되었으며 개인 판매 경력은 갑자기 끝났습니다. 그녀는 인터넷에서 물러나 더 큰 사업 환경을 운영하기 위해 배후에 섰고, '젊은 기업가'로서의 그녀의 배경은 더욱 순수해졌다.
현재 웨이야는 차단 해제 조짐을 보이고 있으며 공식적인 배경을 지닌 행사에도 점차 모습을 드러내고 있다. 하지만 그녀는 더 이상 생방송실로 돌아가고 싶은지 고민할 필요가 없습니다.
한편, wei ya는 라이브 스트리밍의 프런트 데스크에 있지 않지만 여전히 라이브 스트리밍 전자 상거래의 가장 중요한 측면 중 하나입니다. 그녀와 그녀의 남편 dong haifeng이 실제로 운영하고 있는 qianxun culture는 라이브 스트리밍 분야의 선두 기업이기도 합니다.
예를 들어 그녀의 보조 방송인 qi'er는 혼자 douyin으로 이사했고 현재 douyin의 팬 수는 700만 명을 넘었습니다. feigua 데이터에 따르면 올해 6월 18일 프로모션 동안 qier의 첫 라이브 방송은 1,292.3만 위안의 매출을 올렸습니다.
또한 'bee surprise club', 'bee happy club', 'bee wish club'의 세 가지 지원 매트릭스 계정도 타오바오 라이브의 최고 수준 생방송 방으로 성장했습니다.
현재 qianxun culture의 사업은 생방송 서비스, 디지털 인텔리전스 공급망, 글로벌 마케팅, 브랜드 인큐베이션, ip 상용화, 인재 교육, ai 디지털 인력, 해외 생방송 등 생방송 전자상거래의 모든 측면을 포괄합니다.
한편, qianxun culture는 생방송 전자상거래 외에도 투자계에서도 이익을 얻었습니다. 예를 들어, 2022년 1월 qianxun은 juzi bio에 1억 6,800만 위안을 투자했습니다. 같은 해 11월, juzi biotech는 공식적으로 홍콩 증권 거래소 메인보드에 상장되어 '최초의 재조합 콜라겐 주식'이 되었습니다.
또 다른 예를 들면, 2023년 5월 광둥 델마 테크놀로지(guangdong delma technology co., ltd.)는 공식적으로 심천 증권 거래소의 gem에 상장되었으며 상장 첫날 총 시장 가치는 67억 6200만 위안에 달했습니다. 2020년 초 dong haifeng은 delma의 주주가 되기 위해 1억 5천만 위안을 투자했습니다. 이 두 상장사는 qianxun의 협력 고객이었으며 viya는 생방송 사업을 통해 더 큰 사업 영역을 연결했습니다.
올해부터 qianxun은 three sheep과 마찬가지로 인기 있는 단편 드라마 트랙에 관심을 두었습니다. 웨이야는 전문 제작사를 설립하고 '대체 남자친구', '내 보모는 여기 있다', '오빠를 사랑하지 마세요' 등 3편의 단편 드라마를 론칭할 예정이다. dong haifeng이 제작자 목록에 나타납니다.
웨이야는 톱 앵커들이 힘든 환경에서 '동쪽에서 뭔가를 잃고 미래에서 뭔가를 얻는다'는 느낌을 갖고 있다.
양 형제는 현재 어려운 상황에 처해 있습니다. "불만"을 흘리면 그는 웨이 야를 부러워할 수도 있습니다. 인터넷 유명인의 후광은 매우 피곤하고 가족의 이름은 다음과 같습니다. 먼 길을 가는 것 같고 그는 그것을 위해 열심히 노력해 왔습니다.
그러나 동시에 양 형제의 침묵, 즉 양 형제가 "착륙"으로 인해 네트워크에서 탈퇴하면 그는 대답해야 할 또 다른 질문을 외부 세계에 남깁니다.인플루언서가 어떻게 진정한 기업가가 될 수 있나요?
참고자료:
독한 눈, "양형제 vs 심바, 내리막길에서, 우웬이거"
나선형 연구실,
동급생 tang chen,
인터페이스 뉴스,
