사건은 35분 만에 빠르게 마무리됐습니다! 중국손해보험 저장지점, 태풍 베비기아에 "신속, 간편, 따뜻함"으로 대응
2024-09-16
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차오뉴스 고객 특파원 팡핑
중앙기상대에 따르면 올해 13호 태풍 '베비기아'(강력태풍급)의 중심이 오늘(16일) 상하이 푸동 린강신도시에 상륙한 것으로 나타났습니다. zhoushan, jiaxing 및 절강의 다른 장소 날씨. 9월 16일 오전 6시 58분, 중국손해보험회사 저우산지점은 고객인 쑨(孫)씨로부터 저우산성성시에 주차한 차량이 태풍으로 무너진 타일에 부딪혀 앞 유리가 깨졌다는 신고를 받았다. 차량과 오른쪽 a 기둥이 손상되었습니다.
사진은 태풍으로 인한 낙하물로 인해 고객 선씨의 차량이 파손된 모습입니다.
악천후 시 고객의 대기 시간을 줄이기 위해 중국 손해 보험 회사 저우산 지점은 신고를 받은 후 즉시 원격 온라인 손실 평가를 시작했으며 가능한 한 빨리 고객에게 연락하여 조사 및 증거 수집을 완료하고 신속하게 정보를 제공했습니다. 쑨 씨는 이후 보험금 처리 과정과 주의사항에 대해 1차 태풍 베비가 자동차 보험 사건을 신고 후 35분 만에 처리했고, 쑨 씨는 오전 9시 47분에 2000위안의 보상금을 받았다. 쑨 씨는 “보험사로부터 보상을 받기 전까지 바람이 잦아들지 않았다”고 감사하게 말했다.
사진은 중국 손해보험회사 가흥지점 직원이 인수회사로부터 생산장비의 안전과 보안에 대해 배우고 있는 모습이다.
태풍 13호 '베비기아' 상륙에 앞서 중국 손해보험회사 절강지점 각급 기관들이 준비를 마친 것으로 알려졌다. 중국손해보험회사 사오싱중앙지점과 가흥중앙지점은 여러 주요 기업 손해보험 및 엔지니어링 보험회사를 방문하여 현장 위험 점검을 실시하고 최전선에 들어가 기업의 방재 수행을 지도했습니다. 재고 증대, 파이프라인 전환 등 손실 방지 작업을 통해 기업이 좋은 업무를 수행할 수 있도록 지원합니다. 숨겨진 위험 수정 및 위험 예방 작업을 수행하고 위험 감소 서비스를 구현합니다. 중국 손해보험회사 저우산 지점은 위험 감소 서비스를 구현하기 위해 저우산 수산물 터미널과 같은 해안 및 강변 랜드마크에 대한 증거를 미리 확보하고 비상 조명 장비, 방수 우비, 특수 홍수 방지 모래주머니 및 기타 유형의 방재물을 보냈습니다. -일부 고객 단위에 저항 장비를 공급하여 기업이 공동으로 재해에 대응할 수 있도록 지원합니다. 중국 손해 보험 저장 지점은 제3자 구조 및 보존 작업을 적극적으로 조정하고 구조 차량 20대를 대기 상태로 배치하며 피해 평가, 데이터 보고 및 물류 지원을 위한 실무 그룹을 구성하여 책임 분담을 명확히 하고 도착을 준비합니다. 태풍에 대한 다양한 준비. 이번 재해 사전 점검에서 중국 재산 보험 저장 지점은 40명이 넘는 인력과 35대의 차량을 파견하여 50개가 넘는 회사를 점검했습니다.
다음 단계에서 중국 손해보험 저장 지점은 계속해서 태풍의 역학에 주의를 기울이고 고객 중심의 '빠르고 간편하며 따뜻한' 서비스 개념을 고수하며 정부 및 관련 기능 부서와 적극적으로 협력할 것입니다. 재해구호 및 구호활동을 전개하고, 긴급구조 및 복구활동에 전력을 다합니다.
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