事件は35分であっという間に終結しました！中国損害保険浙江支社、台風ベビギアに「迅速、シンプル、そして温かく」対応
2024-09-16
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chao news クライアント特派員 fang ping
中央気象台によると、きょう（16日）、今年の台風13号「ベビギア」（台風級）の中心が上海市浦東市臨港新城に上陸した影響で、大雨と強風が発生した。舟山、嘉興、浙江省の他の場所の天気。 9月16日6時58分、中国財産保険会社舟山支店は顧客の孫さんから、台風で吹き飛ばされたタイルが舟山市盛市に駐車していた車に当たり、前方のフロントガラスが割れたとの通報を受けた。車両右側 a コラムが破損しています。
写真は台風による落下物により破損したお客様の孫さんの車両です。
悪天候時の顧客の待ち時間を短縮するため、中国損害保険会社舟山支店は報告を受けてすぐに遠隔オンライン損害査定を開始し、できるだけ早く顧客に連絡して調査と証拠収集を完了し、速やかに通知しました。孫氏はその後の請求解決プロセスと注意事項について、最初の台風ベビガ自動車保険訴訟は通報後35分以内に和解し、9時47分に孫氏は2,000元の賠償金を受け取った。 「保険会社から補償金を受け取るまで、風は収まらなかった」と孫さんは感謝した。
写真は中国損害保険会社嘉興支店のスタッフが引受会社から生産設備の安全・安心について学ぶ様子
台風13号「ベビギア」の到来を前に、中国損害保険会社浙江支店の各レベルの組織が準備されたと報告されている。中国損害保険会社紹興中央支店と嘉興中央支店は、複数の主要法人損害保険会社とエンジニアリング保険会社を訪問してリスク検査を実施し、最前線に入り込んで企業の防災指導を行った。在庫強化やパイプライン転用などの損失防止業務を支援し、企業の適切な業務遂行を支援します。 隠れた危険の是正とリスク予防業務を実施し、リスク低減サービスを実施します。中国損害保険会社舟山支社は、リスク軽減サービスを実施するために舟山水産物ターミナルなどの海岸や川沿いのランドマークの証拠を事前に固め、非常用照明設備、防水雨具、特別な治水土嚢やその他の種類の防潮堤を送った。 - 台湾の一部の顧客ユニットへの抵抗装置は、企業が共同で災害に対応するのに役立ちます。中国損害保険浙江支社は、第三者による救助・保全作業を積極的に調整し、20台の救助車両を待機させ、責任分担を明確にして到着に備えるため、損害評価、データ報告、後方支援のための作業グループを設置している。台風の様々な準備。今回の災害前検査では、中国財産保険浙江支社は40人以上の職員と35台の車両を派遣し、50社以上を検査した。
次のステップとして、中国損害保険浙江支店は引き続き台風の動向に注意を払い、顧客中心の「迅速、シンプル、温かい」サービスコンセプトを堅持し、政府および関連部門と積極的に協力して、災害救援と賠償請求活動を実施し、緊急救助活動と復旧活動に全力を尽くします。
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