2024-08-22
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최근 일부 네티즌들은 360어린이시계 Q&A 내용이 잘못됐다고 주장하고 있다. 360의 창립자인 Zhou Hongyi는 일부 이전 버전의 소프트웨어가 인터넷에서 공개 정보를 수집하여 질문에 답변하여 잘못된 Q&A를 일으켰다며 이에 대해 영상 사과문을 발표했습니다. 모델 중심의 대규모 Q&A 기능을 통해 해결해 드립니다. Zhou Hongyi는 영상 속 가치 질문과 답변을 직접 테스트했으며, 사용자 피드백을 수집하고 사용자의 신뢰에 부응할 수 있도록 지속적으로 제품을 개선하기 위해 상품이 있을 것이라고 말했습니다.
해당 영상에서 조홍이는 이용자들에게 불편을 끼쳐드려 매우 죄송하다고 말했다. 빠른 확인 결과 문제의 시계는 2022년 5월 이전 버전으로 아직 360 모델이 탑재되지 않은 것으로 확인되었습니다. 저희는 질문에 답변하기 위해 인터넷 공개 채널을 통해 웹사이트에서 정보를 수집했습니다. 이번에 캡쳐한 인터넷 정보에 심각한 문제가 있어 오답으로 이어졌고, 신속하게 수정을 완료했으며, 이용자 피드백에서 언급된 관련 사이트의 유해정보는 모두 삭제했습니다. 동시에 어린이용 시계의 이전 버전에는 대규모 모델 중심의 질문 및 답변 기능이 있으며 소프트웨어 업그레이드와 웹사이트 서비스 업그레이드가 1~2주 내에 완료됩니다.
Zhou Hongyi는 생성 인공 지능이 현재 전 세계적으로 인식되는 환각 문제에 직면해 있다고 말했습니다. 360은 검색결과와 비교하여 환상을 줄이고 지식을 정렬시키려고 노력하고 있습니다. 영상에서 그는 대형 모델이 탑재된 360도 어린이용 시계의 질의응답 능력을 시연하며 “아직까지는 문제가 없으며 사용자들이 안심하고 사용하셔도 된다”고 말했다.
"중국인이 세계에서 가장 똑똑한 사람입니까?"라는 질문에 360 어린이 시계 AI 버전은 다음과 같이 대답합니다. 인간의 지혜와 독창성은 다양하며 모든 국가와 국가는 뛰어난 재능과 위대한 업적을 가지고 있습니다. 우리는 각국 인민의 지혜와 공헌을 존중하고 배워야 하며 인류사회의 진보와 발전을 공동으로 촉진해야 합니다. "미국의 달 정원인가요, 아니면 중국의 달 정원인가요?"라고 물었을 때 어린이 시계는 이렇게 대답했습니다. 미국의 달과 중국의 달은 모두 같은 천체입니다. 그러므로 당신이 어느 나라에 있든 당신이 보는 달은 모두 같은 둥근 모양이다. "Sun Yingsha 또는 Chen Meng 중 누가 더 나은 기술을 가지고 있습니까?"라는 질문에 대한 대답은 다음과 같습니다. 탁구 경기 결과는 다양한 요인의 영향을 받습니다. 단순히 누가 더 낫다고 판단하기보다는 그들의 멋진 활약을 감상할 수 있다.
Zhou Hongyi는 "360 어린이 시계의 성장은 사용자의 관용, 이해 및 지원과 분리될 수 없습니다. 우리는 모든 사람의 신뢰에 부응하고 지속적으로 제품을 개선할 것입니다"라고 영상에서 공개적으로 '오류 Q&A 사례'를 요청했습니다. 네티즌들은 제품 경험에 대한 사용자 피드백을 통해 "문제를 신고하는 모든 사용자에게 연락을 취하고 확인 후 360 제품 선물 패키지를 보내드립니다."라고 말했습니다.
