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最近、一部のネチズンが「360こどもウォッチQ&A」の内容が間違っていると主張した。 360の創設者である周宏儀氏はこれについてビデオで謝罪し、一部の古いバージョンのソフトウェアはインターネット上の公開情報を取得して質問に回答しており、誤ったQ&Aを引き起こしており、現在修正と反復が開始されており、上記の問題が発生していると述べた。問題は、大規模なモデル駆動型の Q&A 機能を通じて解決されます。周宏儀氏はビデオ内で個人的に価値観の質問と回答をテストし、ユーザーからのフィードバックを収集し、ユーザーの信頼に応えるために製品を継続的に改善するために賞品が用意されると述べた。

周宏儀氏は動画の中で、ユーザーに不快感を与えたことを大変申し訳ないと述べた。簡単に確認したところ、問題の時計は 2022 年 5 月の古いバージョンであり、まだ 360 モデルが搭載されていないことが判明しました。質問に答えるために、インターネット上の公開チャネルを通じて Web サイトから情報を取得しました。今回取得したインターネット情報に重大な問題があり、誤った回答が発生したため、修正は速やかに完了し、ユーザーのフィードバックに引用された関連ウェブサイトからの有害な情報はすべて削除されました。同時に、子供用時計の旧バージョンには大規模なモデル駆動型の質疑応答機能が搭載され、ソフトウェアのアップグレードとウェブサイトのサービスのアップグレードは1〜2週間以内に完了する予定です。

周宏儀氏は、生成人工知能は現在、世界中で認識されている幻覚の問題に直面していると述べた。 360 は、検索結果と比較することで錯覚を減らし、知識を整理しようとしています。動画では、大型モデルを搭載した360キッズウォッチの質疑応答機能を実演し、「今のところ問題なく、ユーザーは安心して使える」と語った。

「中国人は世界で最も賢い人々ですか？」との質問に対する360チルドレンウォッチAIバージョンの答え：人類の知恵と創意工夫は多様であり、どの国や民族も優れた才能と偉大な業績を持っています。私たちは各国の人々の知恵と貢献を尊重し、そこから学び、人類社会の進歩と発展を共同で促進しなければなりません。 「アメリカの月の庭？それとも中国の月の庭？」と尋ねると、子供用時計は「アメリカの月も中国の月も同じ天体です」と答えました。したがって、どこの国にいても見える月は同じ丸いものです。 「孫穎莎と陳夢のどちらがより優れた技術を持っていますか?」という質問に対する答えは、卓球の試合の結果は多くの要因に影響されるということです。どちらが優れているかを単純に判断するのではなく、彼らの素晴らしいパフォーマンスを評価することができます。

周宏毅氏は「360子供用時計の成長は、ユーザーの寛容さ、理解、支持と切り離すことはできない。我々は皆さんの信頼に応え、常に製品を改善していく」と動画の中で「エラーQ&A事例」を公募した。ネチズンからの製品体験に関するユーザーのフィードバック、「問題を報告したすべてのユーザーに連絡し、確認が完了したら、360 製品のギフト パッケージを発送します。」