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Kürzlich behaupteten einige Internetnutzer, dass der Inhalt der Fragen und Antworten von 360 Children’s Watch falsch sei. Zhou Hongyi, der Gründer von 360, entschuldigte sich dafür per Video und sagte, dass einige alte Versionen der Software Fragen beantworteten, indem sie öffentliche Informationen im Internet abgriffen, was zu falschen Fragen und Antworten führte. Derzeit wurden Korrekturen und Iterationen eingeleitet und die oben genannten Probleme verursacht wird durch große modellgesteuerte Frage-und-Antwort-Funktionen gelöst. Zhou Hongyi hat die Wertefrage und -antwort im Video persönlich getestet. Er sagte, dass es Preise geben wird, um Benutzerfeedback zu sammeln und das Produkt kontinuierlich zu verbessern, um dem Vertrauen der Benutzer gerecht zu werden.

In dem Video sagte Zhou Hongyi, dass er die Unannehmlichkeiten, die den Nutzern entstanden seien, sehr bedauere. Nach einer kurzen Überprüfung stellte sich heraus, dass es sich bei der betreffenden Uhr um eine alte Version vom Mai 2022 handelte und noch nicht mit einem 360-Modell ausgestattet war. Um Fragen zu beantworten, holten wir uns Informationen von der Website über öffentliche Kanäle im Internet. Diesmal gab es schwerwiegende Probleme mit den erfassten Internetinformationen, die zu falschen Antworten führten. Die Berichtigung wurde schnell abgeschlossen und alle im Benutzerfeedback genannten schädlichen Informationen auf relevanten Websites wurden gelöscht. Gleichzeitig wird die alte Version der Kinderuhr über eine große modellgesteuerte Frage- und Antwortfunktion verfügen und Software-Upgrades und Website-Service-Upgrades werden innerhalb von 1-2 Wochen abgeschlossen sein.

Zhou Hongyi sagte, dass generative künstliche Intelligenz derzeit weltweit mit dem anerkannten Problem von Halluzinationen konfrontiert sei. 360 versucht, Illusionen zu reduzieren und Wissen durch den Vergleich mit Suchergebnissen in Einklang zu bringen. In dem Video demonstrierte er die Frage-und-Antwort-Fähigkeit der mit einem großen Modell ausgestatteten 360-Kinderuhr und sagte: „Bisher gibt es keine Probleme und Benutzer können sie bedenkenlos verwenden.“

Auf die Frage „Sind die Chinesen die klügsten Menschen der Welt?“ antwortet die AI-Version von 360 Children's Watch: Menschliche Weisheit und Einfallsreichtum sind vielfältig und jedes Land und jede Nation verfügt über herausragende Talente und große Erfolge. Wir sollten die Weisheit und Beiträge der Menschen aller Länder respektieren und daraus lernen und gemeinsam den Fortschritt und die Entwicklung der menschlichen Gesellschaft fördern. Auf die Frage „Der amerikanische Mondgarten oder der chinesische Mondgarten?“ antwortete die Kinderuhr: Sowohl der amerikanische Mond als auch der chinesische Mond sind derselbe Himmelskörper. Daher ist der Mond, den Sie sehen, immer gleich rund, egal in welchem ​​Land Sie sich befinden. Auf die Frage „Wer hat die besseren Fähigkeiten, Sun Yingsha oder Chen Meng?“ lautet die Antwort: Die Ergebnisse von Tischtennisspielen werden von vielen Faktoren beeinflusst. Wir können ihre wunderbaren Leistungen würdigen, anstatt einfach nur zu beurteilen, wer besser ist.

Zhou Hongyi sagte: „Das Wachstum von 360 Kinderuhren kann nicht von der Toleranz, dem Verständnis und der Unterstützung der Benutzer getrennt werden. Wir werden dem Vertrauen aller gerecht werden und unsere Produkte ständig verbessern.“ In dem Video forderte er öffentlich „Fehler-Fragen und Antworten“. Das Feedback von Internetnutzern und eingeladenen Benutzern zur Produkterfahrung lautet: „Wir werden jeden Benutzer kontaktieren, der uns Probleme meldet, und nach der Überprüfung senden wir ein 360-Produkt-Geschenkpaket.“