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8월 12일 항저우 시시센추리센터에서 경비원과 라이더 사이의 충돌이 화제를 모았다. 오후에는 시시센츄리센터 보안실에 라이더들이 모여 경비원의 사과를 요구한 것으로 전해졌다. 8월 12일 저녁, 플랫폼에서 시시 센추리 센터(Xixi Century Center)로 가는 라이더의 계정을 금지할 것이라는 소식이 나왔습니다. 온라인에 게시된 위챗 단체 채팅 캡처화면에서 누군가는 "이번에는 블루투스 휴대폰을 들고 시시센추리센터에 갔다. 내일 모든 계정이 차단될 예정이다"라고 말했다.이 소문에 대해 8월 13일 이른 아침, 메이투안은 사건 내내 회사는 라이더의 계정을 차단하거나 주문을 제한하는 등 라이더에게 해로운 어떠한 부정적인 조치도 취하지 않았다고 답했습니다. 회사는 루머를 생성, 유포한 계정과 그 배후에 대해 법적 조치를 취했습니다.Meituan은 충돌이 발생한 후 즉시 전문가를 현장에 파견하여 라이더가 충돌을 처리하도록 돕고 건물 소유자에게 울타리 유지 관리비를 지불했다고 밝혔습니다. 현재 해당 라이더 파트너들은 무사히 귀국했습니다. 이번 분쟁에서 라이더가 직면할 수 있는 부당한 대우와 관련하여 Meituan은 라이더의 호소에 따라 다양한 유형의 상응하는 지원을 제공할 것입니다.Ele.me와 가까운 사람들은 China Business News에 Ele.me가 배달 라이더의 계정을 금지하지 않았지만 그날 오후에 모든 라이더에게 신속하게 전화하여 정상적으로 주문을 배송했다고 말했습니다.8월 12일 저녁, 항저우시 공안국 서호지국은 남성 테이크아웃 라이더가 음식 배달 과정에서 구부러진 울타리를 밟아 공원 보안요원과 충돌해 무릎을 꿇었다는 경찰 보고서를 발표했습니다. 사람들이 모인 자리에서, 모두가 소문을 퍼뜨리지 않기를 바랐습니다.이후 메이투안은 라이더가 직면할 수 있는 부당한 대우를 끝까지 처리할 것이며, 라이더의 정당한 권리와 이익을 효과적으로 보호하기 위해 라이더의 요구에 따라 관련 부서와 조사에 협력할 것이라고 답했습니다. (중국경제신문 루한지, 천양위안 기자) (이 기사는 중국경제신문에서 발췌한 것입니다)