2024-08-10
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중국풍 낭만 '칠석축제'가 다가오고, 계획을 갖고 있는 'J족'들은 꽃 등 선물을 미리 예약해 당일 즉석 배송을 준비하고 있다.
Ele.me의 데이터에 따르면 지난주 장미 등 꽃재료 예약 건수는 7월 일평균 대비 10배 이상 증가한 것으로 나타났다. 동시에, 자유분방한 'P'족이라면 명절이 다가오자 자신이 원하는 사람에게 어울리는 선물을 고르는 것도 늦지 않았다. 초콜릿'이 지난주 월평균 32배 증가했고, '선물', '케이크' 등 관련 검색어도 6배 이상 늘었다. Ele.me가 제공하는 풍부한 선물 공급과 즉각적인 배송은 항상 고객에게 "제 시간에 전달되는 마음이 담긴 선물"이라는 느낌을 줄 수 있습니다.
과거에는 명절을 준비하려면 기념일을 기억하고, 개인의 취향에 맞는 선물 가이드를 찾고, 주문하고, 공들여 카드를 쓰는 등 많은 과정이 필요했습니다.
이제 Ele.me는 "기념일 알림 + 콘텐츠 전자상거래 + AI 도우미"와 같은 여러 소프트웨어 기능을 "꽃과 선물" 채널에 통합했습니다. 채널 페이지에서 소비자는 원스톱으로 자신만의 기념일 알림을 맞춤화하고, 선물 받는 사람의 선호도에 따라 필터링하고 주문할 수 있으며, 심지어 AI를 사용하여 축하 카드를 작성하여 받는 사람에게 직접 전달할 수도 있습니다.
네티즌들은 이런 '관리형' 서비스가 계획대로 행동하는 걸 좋아하지 않는 MBTI 성격의 'P형'에게 너무 적합하다고 농담했다. 특히 발렌타인데이에는 'P' 남자들이죠.
Ele.me 데이터에 따르면 선물 제공 채널의 남성 사용자 비율이 훨씬 높습니다. '520'을 예로 들면 남성 사용자가 80%를 차지합니다. 연령별로는 선물주기 채널 이용자의 80% 이상이 18~35세 연령대로, 당연히 1995~2000년대 출생으로 인터넷에 능숙하고 활발한 사회생활을 하는 'P'형 사람들이다. 삶에는 그러한 서비스가 가장 필요합니다. 도시 관점에서 보면 상하이, 베이징, 항저우는 선물 채널을 이용하는 소비자 수 기준으로 상위 3위를 차지했습니다.
선물 제공 채널에는 소녀 선물, 소년 선물, 장로 선물, 어린이 선물, 애완동물 선물을 위한 여러 하위 채널이 있습니다. 꽃, 초콜릿 선물 상자, 스킨 케어 화장품, 레고, 커피 머신, 면도기, 태블릿까지 소비자는 선물 받는 사람에 따라 맞춤화된 다양한 선물을 선택할 수 있습니다. 다양한 선물용 물건으로 볼 때, 2000년대 이후 세대는 '남자 선물' 주문의 48%를 차지한 반면, 2000년대 이후 세대는 '여자 선물' 주문의 27%만을 차지했습니다. , 00년대 이후 세대의 소녀들은 로맨스에 대해 더 많이 알고 있습니다.
"'매장 쇼핑 가이드'부터 '상품 쇼핑 가이드'까지, 단순 검색에 비해 각 시나리오마다 소비자의 다양한 카테고리 선호도에 따라 시나리오, 인물 그룹, 카테고리를 나누어 추천해 드립니다. Ele.me가 실시간 소매 소비자에게 상품의 즉각적인 배송이 아닌 차별화된 서비스를 제공합니다.”라고 Ele.me의 도시 내 소매 마케팅 책임자인 Zhen Bingbing은 말했습니다.
꽃은 여전히 중국 발렌타인데이의 주류 선물이다.
올해 중국 밸런타인데이를 맞아 Ele.me는 Gao Yuanyuan을 중국 밸런타인데이 고백대사로 공식 발표했습니다. 이와 동시에 Youku와 협력하여 인기 드라마 '봄 축제'의 공동 브랜드 고해꽃을 출시했습니다. 자료에 따르면 장미 등 화훼재료 매출은 7월에 비해 평균 10배 이상 증가한 것으로 나타났다. 군중 선호도 측면에서 보면 꽃, 장난감, 피규어, 초콜릿 등이 여성 소비자에게 가장 인기 있는 카테고리입니다. Ele.me의 데이터에 따르면 중국 밸런타인데이를 앞둔 일주일 동안 스낵 선물팩, 양과자, 생활용품, 인형 등의 테이크아웃 매출도 전월 대비 100% 이상 증가한 것으로 나타났다. 도브 초콜릿 선물박스, 레이즈 스낵 콤보팩, 버블머신 부케, 로레알 에센스 토너 세트 등이 인기가 좋다.
선물용 펜 단가를 보면 여아용 선물용 펜 단가가 130위안 가까이로 가장 높으며 이는 남아용보다 20위안 높다. 남성을 위한 선물은 장난감, 인형, 가전제품, 외국 와인에 더 집중되어 있습니다. 중국 발렌타인데이를 앞두고 웨어러블 기기, 노트북 등 3C 제품 테이크아웃 물량이 전월 대비 50% 이상 늘었다.
8월 3일부터 소비자들은 Ele.me에서 '하트 선물'을 검색할 수 있으며, 중국 발렌타인데이 꽃다발을 최저 30% 할인된 가격으로 선주문할 수 있는 것으로 알려졌습니다. 또한 50명을 위한 수천 개의 유명 하트 선물도 있습니다. % 이상 할인됩니다. 스타벅스는 8월 9일부터 11일까지 중국 발렌타인데이 행사장에서 국경을 초월한 꽃 카테고리도 출시할 예정이다. 소비자들은 주문 후 스타벅스 쿠폰과 꽃 할인 쿠폰을 받을 수 있는 기회를 갖게 된다. 중국 발렌타인 데이에 소비자는 8월 10일부터 8월 11일까지 타오바오의 시간별 배송 채널을 통해 1센트 구매 쿠폰을 받을 수 있으며, 지정된 매장에서 주문하는 고객은 최대 50위안의 깜짝 빨간 봉투를 받을 수 있습니다.
