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Le service chinois de livraison de cadeaux « hébergé » à guichet unique pour la Saint-Valentin est là ! Il existe également un assistant IA pour vous aider à exprimer votre amour

2024-08-10

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Le « Festival Qixi » romantique à la chinoise approche et les « J people » prévus ont réservé des fleurs et d'autres cadeaux à l'avance pour une livraison immédiate le même jour.

Les données d'Ele.me montrent que le nombre de réservations de roses et d'autres matériaux floraux au cours de la semaine dernière a augmenté plus de 10 fois par rapport à la moyenne quotidienne de juillet. En même temps, pour les « P » libres d'esprit, il n'est pas trop tard pour choisir un cadeau adapté à la personne que l'on souhaite à l'approche des vacances. La veille de la « Saint-Valentin chinoise », le volume de recherche pour « . chocolat" a augmenté en moyenne de 32 fois par semaine au cours de la semaine dernière, et "cadeaux", " Les recherches associées telles que "gâteau" ont également augmenté de plus de 6 fois. La riche offre de cadeaux et la livraison instantanée fournies par Ele.me peuvent toujours donner aux clients le sentiment de « un cadeau qui vient du cœur, livré à temps ».

Lancement d'une chaîne de cadeaux « hébergée » à guichet unique

Dans le passé, la préparation des cérémonies de vacances nécessitait souvent de nombreux processus tels que se souvenir des anniversaires, rechercher des guides de cadeaux en fonction des préférences de la personne, passer des commandes et rédiger minutieusement des cartes de vœux.

Désormais, Ele.me a intégré plusieurs fonctions logicielles telles que « Rappel d'anniversaire + Contenu E-commerce + Assistant IA » dans le canal « Fleurs et cadeaux ». Sur la page du canal, les consommateurs peuvent personnaliser leurs propres rappels d'anniversaire en un seul arrêt, filtrer et passer des commandes en fonction des préférences des destinataires du cadeau, et même utiliser l'IA pour rédiger des cartes de vœux et les remettre directement au destinataire.

Les internautes ont plaisanté en disant qu'un tel service « géré » convient trop aux personnes « P » de type MBTI qui n'aiment pas agir comme prévu. Surtout les hommes "P" pendant la Saint-Valentin.

Les données d'Ele.me montrent que la proportion d'utilisateurs masculins dans les canaux de cadeaux est nettement plus élevée. En prenant comme exemple « 520 », les utilisateurs masculins représentent 80 %. En termes d'âge, plus de 80 % des utilisateurs qui utilisent le canal des cadeaux appartiennent à la tranche d'âge des 18-35 ans. Il s'agit évidemment des personnes « P » nées dans les années 1995 et 2000, qui maîtrisent davantage Internet et sont très occupées sur les réseaux sociaux. ce sont les vies qui ont le plus besoin de ces services. Du point de vue des villes, Shanghai, Pékin et Hangzhou se classent parmi les trois premières en termes de nombre de consommateurs utilisant les canaux de cadeaux.

Au sein du canal de cadeaux, il existe plusieurs sous-canaux pour offrir des cadeaux aux filles, aux garçons, aux aînés, aux enfants et aux animaux de compagnie. Des fleurs aux coffrets cadeaux en chocolat, en passant par les produits cosmétiques de soin de la peau, les Lego, les machines à café, les rasoirs et les tablettes, les consommateurs peuvent choisir une variété de cadeaux personnalisés en fonction du destinataire. À en juger par les différents objets à offrir, la génération post-00 représentait 48 % des commandes de « cadeaux pour garçons », tandis que la génération post-00 ne représentait que 27 % des commandes de « cadeaux pour filles ». , les filles de la génération post-00 en savent plus sur la romance.

« Du « guide d'achat en magasin » au « guide d'achat de produits », par rapport à une simple recherche, nous divisons et recommandons des scénarios, des groupes de personnes et des catégories en fonction des différentes préférences des consommateurs en matière de catégorie dans chaque scénario. Nous espérons qu'Ele.me pourra être un vente au détail en temps réel Offrir aux consommateurs des services différenciés, pas seulement une livraison instantanée de marchandises », a déclaré Zhen Bingbing, responsable du marketing de vente au détail intra-urbain chez Ele.me.

Les commandes de roses à emporter ont été multipliées par 10

Les fleurs restent le cadeau principal de la Saint-Valentin chinoise.

Cette année, à l'occasion de la Saint-Valentin chinoise, Ele.me a officiellement annoncé Gao Yuanyuan comme ambassadeur chinois de la confession de la Saint-Valentin. En même temps, ils ont également collaboré avec Youku pour lancer une fleur confessionnelle co-marquée pour le drame à succès « Spring Festival ». Les données montrent que les ventes de roses et d'autres matériaux floraux ont augmenté en moyenne de plus de 10 fois par rapport à juillet. Du point de vue des préférences du public, les fleurs, les jouets, les figurines, les chocolats, etc. sont les catégories les plus populaires auprès des consommatrices. Les données d'Ele.me montrent qu'au cours de la semaine précédant la Saint-Valentin chinoise, les ventes à emporter de coffrets cadeaux de collations, de pâtisseries occidentales, de produits de soins, de poupées, etc. ont également augmenté de plus de 100 % d'un mois à l'autre. Les coffrets cadeaux de chocolat Dove, les packs combo de collations Lay's, les bouquets de machines à bulles, les ensembles de toners L'Oréal Essence, etc. sont très populaires.

À en juger par le prix unitaire des stylos cadeaux, le prix unitaire des stylos cadeaux pour les filles est le plus élevé, près de 130 yuans, soit 20 yuans de plus que celui des garçons. Les cadeaux pour hommes sont davantage concentrés dans les jouets, les figurines, les appareils électriques et les vins étrangers. À la veille de la Saint-Valentin chinoise, le volume de produits 3C à emporter, tels que les équipements portables et les ordinateurs portables, a augmenté de plus de 50 % d'un mois à l'autre.

Il est rapporté qu'à partir du 3 août, les consommateurs peuvent rechercher des « cadeaux cœur » sur Ele.me et précommander des bouquets chinois de la Saint-Valentin pour seulement 30 % de réduction. Il existe également des milliers de cadeaux cœur de grande renommée pour 50 $. % de réduction ou plus. Du 9 au 11 août, Starbucks lancera également des catégories de fleurs transfrontalières au lieu chinois de la Saint-Valentin. Les consommateurs auront la possibilité d'obtenir des coupons Starbucks et des bons de réduction sur les fleurs après avoir passé une commande. Le jour de la Saint-Valentin chinoise, les consommateurs peuvent obtenir des bons d'achat d'un point via les canaux de livraison horaires de Taobao ; du 10 au 11 août, les clients qui passent des commandes dans les magasins désignés peuvent recevoir des enveloppes rouges surprises, jusqu'à un maximum de 50 yuans.

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