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연소득 5,800억!가장 중요한 취향을 지닌 팀빌딩은 젊은이들을 집단적으로 행복하게 만든다

2024-07-24

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혼자 있어서 미쳐가는 젊은이들은 긴장을 많이 풀어야 한다.

그러나 PC방과 KTV는 쇠퇴하고 여행은 경제적 부담을 안겨주었고, 빠르게 흘러가는 생활에 더해 젊은이들에겐 쉴 곳이 필요했다.



휴식을 취하기에 가장 좋은 장소는 거리에 있는 페디큐어 가게입니다.

낡은 장식과 투박한 문이 가득한 거리의 페디큐어 가게에는 손발톱진균증을 앓고 있는 삼촌들과 장보기에 지친 이모들이 붐비고 있었다.

그림의 스타일 때문에 한때 젊은이들은 페디큐어 가게를 멀리했지만, 수많은 어른들의 인기에 힘입어 페디큐어 가게 사업은 점차 숨겨진 제국을 형성하게 되었습니다.

Dao 형제는 한때 페디큐어 업계의 선두 브랜드인 Zheng Yuanyuan의 페디큐어 매장을 관찰했습니다. 산시성 시골 출신인 Zheng Yuanyuan은 현재 전국에 매장을 열었습니다.8,000개 이상의 매장, 브랜드의 연간 수익은 쉽게 수백억에 도달 할 수 있다고 보수적으로 추정됩니다.



일류 정위안위안(Zheng Yuanyuan)의 리더십 하에 전체 페디큐어 시장 규모는 이르면 2022년 5,859억 위안에 이르렀고, 사용자 수는 4억 3,500만 명에 달했다.

4억 명이 넘는 이용자 가운데 어른들과 아주머니들로 구성된 페디큐어 가게 네일루투 외에 젊은 층도 페디큐어 군단의 신선한 피가 됐다.

메이투안 데이터에 따르면 페디큐어 가게 소비자의 75%가 20~35세의 젊은 층이다. 과거에는 소비자의 70%가 삼촌, 숙모인 정원원이었지만 이제는 젊은이들이 체크인하는 성지가 됐다.



샤오홍슈에서는 페디큐어가 시티워크와 특수부대 투어를 마친 후 휴식을 취하는 새로운 방법이 되었습니다.

황폐해진 이 '노인의 낙원'이 갑자기 젊은이들의 관심을 끌게 된 이유는 무엇일까?



Laotou Le 체인점 8,000개,

젊은이들이 시장에 내보낼 뻔했네

시티워크에 지친 젊은이들은 페디큐어에 푹 빠지기 시작했다.

젊은이들이 많이 찾는 '인터넷 연예인 도시' 창사에서 시티워크를 찾는 사람이라면 누구나 '음식 + 인터넷 연예인 랜드마크 + 페디큐어' 3종 세트 체험을 피할 수 없다.



일부 언론은 창사를 “전국 인구의 절반이 창사로 가고, 창사 주민의 절반이 페디큐어를 받으러 온다”고 과장해서 묘사한 적도 있다.

창사에서 돌아온 젊은이들은 페디큐어 습관을 전국 각지로 가져왔고 시간이 지나면서 아래층의 소박한 페디큐어 가게로 젊은이들이 모여들기 시작했습니다.

어떤 사람들은 “페디큐어는 발에 문제가 있어서 하는 것이 아니라, 두 시간 동안 휴대폰을 보지 않고 누군가가 특별히 마사지해 주는 느낌을 즐기기 위해 하는 것”이라고 말합니다.

23세의 나이에 온라인에서 페디큐어 숍 연간 이용권 전액을 받고 '페디큐어의 자유'를 이룬 것은 자랑할 만한 성과가 됐다.



지난해 5월 국가통계국이 발표한 '중국 더 나은 삶 조사'에 따르면 의료기관은 중국에서 18~35세 청년들이 돈을 쓰고 싶어하는 3대 장소로 꼽혔다. 가격이 책정된 페디큐어가 큰 비중을 차지합니다.

페디큐어가 얼마나 인기가 있는지는 페디큐어 전문가들의 연봉을 보면 알 수 있다.

지후에게 "품위없으면서 돈 버는 직업이 뭐냐"는 질문에 누군가 친구의 옛 직업을 추천했다.



이 달인의 대답은 자랑일지도 모르지만, 사실 페디큐어는 "적은 이익이지만 빠른 회전율"을 중시하는 서비스업에서 가장 중요한 카테고리이다.

상하이의 한 점장인 Zheng Yuanyuan은 그의 가게가 매일 평균 70명 이상의 고객을 받을 수 있으며 평균 고객 가격은 약 84위안이라고 말했습니다. 주인은 주문당 30위안의 수수료를 받고 나머지는 회사에 넘겨줬습니다.

요즘은 이발 비용이 100위안이 넘지만, 젊은이들은 100위안 미만의 비용으로 '스텝 상쾌'와 2시간짜리 종합 마사지를 받을 수 있어 정말 매력적이다.



이 계산에 따르면 각 페디큐어 마스터는 매일 약 3,000위안의 수익을 매장에 가져올 수 있으며 이는 한 달에 100,000위안 이상입니다.

이런 작은 가게들이 전국에 존재하기 때문에 정위안위안의 거대한 '페디큐어 제국'을 지원할 수 있다.

이미 2016년 초 정위안은 '만점포 계획'을 시작했다. 특별 기간 동안 3년간의 방해가 없었다면 목표는 이미 오래전에 달성됐을 것이다.

2022년에는 정원원의 페디큐어가 자금을 모아 상장을 준비하고 있다는 소문이 인터넷에 돌았다. 비록 최종 소식은 없었지만, 물처럼 돈을 벌고 있는 정원원에게 돈을 벌기 위해 상장할 필요는 없다. .



공교롭게도 Zheng Yuanyuan 외에도 또 다른 주요 페디큐어 체인인 "Pengshi Pedicure"도 현재 4,000개가 넘는 매장과 수십억 달러의 연간 매출을 보유한 슈퍼 체인이 되었습니다.

"가장 현실적인" 사업인 페디큐어는 결코 시장이 부족하지 않았습니다.



피곤한 청년:

커피는 버리고 페디큐어를 선택하세요

페디큐어 가게는 노인 버전의 "스타벅스"라고 불립니다.

노인들은 발을 더 ​​편안하고 건강하게 만들기 위해서뿐만 아니라, 옛 이웃과 이야기를 나누며 시간을 보내기 위해 페디큐어를 찾는다.



하지만 지금 노인들을 위한 '스타벅스'는 젊은이들로 붐비고 있다.

페디큐어에 대한 젊은이들의 첫 번째 욕구는 의학적 치료와 사회적 상호작용에 동등한 관심을 기울이는 소비자 경험입니다.

통계에 따르면 우리나라의 조갑주위염 발병률은 1.7%~27% 정도이며, 스포츠를 좋아하는 젊은층이 조갑주위염 발병률이 높은 집단이다.

처음 페디큐어 가게에 모여든 젊은이들은 대부분 주말이면 함께 어울리던 스포츠 파트너였다.

조갑주위염을 앓고 있는 젊은이들은 병원에 가는 것도 귀찮고, 참기에는 너무 불편하다. 그래서 소비량이 적고 서비스가 많은 페디큐어 가게는 젊은이들에게 행복한 고향으로 여겨진다.



운동이나 여행 후 페디큐어를 받기 위한 모임은 오늘날 젊은이들의 새로운 여가 방식이 되었습니다.

일부 네티즌들은 소속사가 팀빌딩 장소로 페디큐어 숍을 선택한 결과 팀빌딩이 회사 역사상 가장 높은 참여도와 직원 만족도를 보였다고 전했다.

특히 젊은층의 수요가 높음에도 불구하고 페디큐어 가게는 가만히 기다리지 않고 선호도에 따라 젊은층을 유치합니다.

페디큐어 자체는 비싸지 않지만 '가성비'를 강조하기 위해 페디큐어 가게에서는 여전히 많은 재료를 쌓아 놓고 있습니다.

Zheng Yuanyuan의 페디큐어 가게가 개점 및 확장되었을 때 고객을 유치하기 위해 한때 19.9 위안의 "페디큐어 + 마사지 + 발 담그기"패키지를 출시했는데 이는 가난한 사람들에게 좋은 소식이었습니다.



이 완전히 수익성이 없는 패키지만으로는 충분하지 않을 뿐만 아니라 Zheng Yuanyuan은 지역 버거 및 밀크티 상점과 협력하기 위해 주도권을 잡을 것입니다. 특정 지역의 일부 작은 상점에서는 발을 씻으러 오면 무료 버거 또는 밀크티를 받을 수 있습니다. 밀크 티.

많은 젊은이들이 페디큐어 체험을 위해 매장에 들어오지만, 문에 들어서자마자 페디큐어에 '묶여' 버린다.

통계에 따르면 밀크티 버거 배달의 효과는 매우 크다. 행사 기간 동안 24만 명의 소비자가 Zheng Yuanyuan을 방문하여 상각률이 88%에 달했다.

Zheng Yuanyuan이 주도권을 잡았고 다른 페디큐어 상점도 케이터링 트랙에 참여하기 시작했습니다.



창사의 체인 브랜드인 골든 임프레션(Golden Impression)은 음식이 너무 맛있기 때문에 네티즌들로부터 '하이디라오 족탕'이라는 평가를 받았고, 맛있는 음식 덕분에 인터넷 유명인사가 되었으며, 톱 블로거들이 매장을 방문하게 되었습니다. .

베이징 싼리툰 근처에는 쓰촨요리로 유명한 페디큐어 가게 '량취안 페디큐어'도 있는데 그 맛 때문에 인기를 끌기도 했습니다.

충칭, 청두, 창사 등 지역에서는 이미 발 마사지 가게의 약 30%가 발 마사지 외에 음식과 오락 서비스도 제공하고 있습니다. 이런 일이 계속된다면 커피숍은 실제로 일자리를 잃을 수도 있습니다.

물론 케이터링에 대한 기발한 접근 방식 외에도 페디큐어 마스터들은 더 나은 서비스를 제공하기 위해 "종파적 의견"을 제쳐두기도 했습니다.

과거에는 페디큐어가 북부파와 남부파로 나누어졌습니다.





북부에서 시작된 북부 페디큐어 학교는 질병 치료를 전문으로 하며 "칼 하나로 모든 것을 고칠 수 있다"고 강조합니다. 조갑주위염에서 도망친 젊은이들은 발에 활력을 불어넣기 위해 북부 페디큐어 학교에 갑니다.

양저우에서 설립된 난파이 페디큐어는 정교함을 전문으로 하며 "6개의 칼에는 명확한 분업이 있다"고 알려져 있습니다. 아름다움을 사랑하는 젊은이들은 여름에 난파이 페디큐어에 가서 발에 완전한 SPA를 제공할 것입니다.

그러나 급증하는 청년군에 맞서 북파와 남파는 암묵적으로 합병을 선택했다.

하드코어 트리트먼트였던 노던 페디큐어에는 이제 마사지, 아로마테라피, 매니큐어 등의 서비스도 추가되어 고객이 절대 떠나고 싶지 않게 만드는 데 중점을 두고 있습니다.



난파이 페디큐어(Nanpai Pedicure)는 또한 트리트먼트, 뜸, 중국 전통 의학 발 담그기 및 기타 의료 서비스를 추가하여 페디큐어 전문가의 기술을 확장하기 시작했습니다.

수요는 업계가 성장하는 첫 번째 원동력입니다.



아무리 '돈 장면'이 좋아도 두 개의 큰 구덩이를 견딜 수 없습니다.

중장년층의 기본 기반과 젊은이들의 군대를 통해 페디큐어 산업은 Ren과 Du의 두 가지 지점을 열어 놓은 것으로 보이며 "금전 전망"은 무한합니다.

하지만 데이터에 반영된 거창한 행사와는 달리 온라인에서 페디큐어를 검색해 보면"번개를 피하고 함정을 밟아라"여전히 핵심 단어입니다.



많은 고객들이 큰 기대를 갖고 페디큐어를 받으러 갔지만, 지갑은 텅 비고 발에는 구멍이 난 채 집을 나섰습니다.

일반적으로 페디큐어 가게는 험난한 과거에서 완전히 변화하지 않았습니다.

더 나아가고 싶다면 페디큐어 업계는 두 가지 큰 함정도 해결해야 합니다.

첫 번째 큰 함정은 서비스업의 '소득 함정'이다.

많은 사람들이 페디큐어를 받으러 갔는데, 페디큐어 마스터가 손에 칼을 들고 카드 신청을 하라고 하는 모습을 발견하게 됩니다.



이발소와 체육관이 지배하는 것에 대한 오랜 두려움이 다시 깨어났습니다.

직설적으로 말하면, 충전 및 카드 신청 시스템은 모든 오프라인 서비스 산업에서 수익을 증대시킬 수 있는 가장 빠르고 간단한 방법입니다.

Pengshi Pedicure는 4,000개의 체인점을 보유하고 있습니다. 선불카드 가격은 200~1000위안으로 그다지 비싸지 않지만, 선불카드를 사용하면 Pengshi Pedicure의 연간 수익이 최대 68억에 달합니다.

2023년 항저우에 있는 양보페디큐어샵(Yang Bo's Pedicure Shop)이라는 작은 가게가 갑자기 문을 닫았습니다. 일부 소비자들은 적립금 카드로 800위안 이상을 쓰지 않았음에도 사기를 당했다고 불평했습니다.



헬스장에서 천둥번개를 피해 이발소에서 도망쳤지만, 그래도 800위안짜리 페디큐어 가게에서 사기를 당했습니다.

카드 신청 시 속임수 외에도 페디큐어 상점에 대한 또 다른 주요 비판은 제품을 너무 세게 밀고 있다는 것입니다.

대부분의 사람들은 발 질환에 대해 잘 모르기 때문에 페디큐어 전문가로부터 조갑주위염, 손발톱진균증 및 기타 질병의 위험성에 대한 많은 정보를 얻은 후 많은 약과 건강 관리 제품을 받는 경우가 많습니다.

페디큐어 자체의 수익은 높지 않다는 분석이다. 펑시페디큐어와 정위안위안이 이렇게 많은 수익을 낼 수 있는 이유는 매장 매출총이익률이 약 70%에 달하는 의약품과 건강제품에 달려 있다는 것이다.



일부 네티즌들은 페디큐어를 받으러 페디큐어 가게에 갔다고 불만을 토로했는데, 패키지 가격이 48원에서 480원으로 강제 인상됐다. 이는 육체의 가시를 고치기 위한 것이 아니라 고객의 마음을 도려내기 위한 것이다.

두 번째 큰 함정은 전문성이 매장 오픈 속도를 따라가지 못한다는 점이다.

이러한 시장 기반의 풀뿌리 서비스 산업에서는 전문 기술 인력이 항상 부족합니다.

식기세척기나 웨이터와는 달리 페디큐어 마스터는 매우 높은 전문적 기준과 특정 의학 지식까지 요구합니다.

고급 페디큐어 상점에서는 페디큐어 전문가의 전문성을 강조합니다. 예를 들어 Pengshi Pedicure에서는 모든 의사가 직업을 갖기 전에 중국 전통 의학에 대한 체계적인 교육을 받아야 합니다.



그러나 자체 교육 시스템을 갖춘 대형 브랜드와 달리 시장에 나와 있는 대부분의 오프 브랜드 페디큐어 상점에는 신뢰할 수 있는 전문가가 있거나 경험이 없는 새로운 시술자가 있습니다.

최근에는 페디큐어가 큰 인기를 끌면서 시술자도 혼재되어 있습니다.

한 고객이 페디큐어를 받으러 갔는데 위생 상태가 좋지 않아 곰팡이 감염, 손발톱 진균증, 무좀에 걸렸습니다.

일부 고객은 또한 페디큐어 마스터가 귀하로부터 후속 돈을 벌기 위해 일반적인 손발톱 주위염을 "고의적으로" 수리하여 더 심각하게 만들 것이라는 사실을 발견했습니다.



페디큐어 가게에 갔는데 나중에 발이 미완성 상태가 될 것이라는 사실을 알게되었습니다. 이를 네티즌들은 '페디큐어 사이클 트랩'이라고 불렀습니다.

새롭게 불붙은 젊은이들의 소비 열풍은 이러한 혼란에 압도될 가능성이 크다.

페디큐어 가게의 인기를 얻는 능력은 오래되고 정체된 산업이라도 새로운 플레이 방식과 호환되어 다시 인기를 얻을 수 있음을 증명합니다.



그러나 업계의 규제 감독 부족과 대형 브랜드에 대한 인지도 부족으로 인해 새로운 게임플레이가 구석구석 침투하기 어렵습니다.

업계를 작은 불씨에서 큰 불씨로 바꾸고 싶다면 페디큐어 전문가들도 주목해야 한다.

사업이 아무리 현실적이라도 경험이 이익을 가져올 수는 없습니다.

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