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インターフェースニュースレポーター | シー・シャオチェン

インターフェースニュース編集者 | 宋建安

シンバとの叱責合戦や「梅城月餅」事件を経験した「狂気の弟ヤン」は、もう「狂気」を続けることはできないかもしれない。

9月18日、三匹の羊生放送室に関わる月餅事件の最新の進展が相次いだ。同日広州花都区市場監督管理局が梅城月餅の状況に関する報告書を発表広州美城食品有限公司は営業許可を取得し、包装済み食品の販売登録を行っているほか、広州美城科技有限公司は品質管理システムと生産工程環境が要件を満たしているとしている。 . 今のところ違法行為の存在は確認されていません。

同時に、広州花都地区市場監督局は、ライブ放送プラットフォームが所在する市監督部門とライブ放送配信会社が登録されている市監督部門に書簡を送り、関連状況の調査への協力を要請した。さらに検証する必要がある。

9月17日、安徽省合肥ハイテク区市場監督管理局も次のように説明した。sangeyang network technology co., ltd.が生放送中に「消費者を誤解させる」行為をした疑いで捜査が開始され、捜査結果に基づいて法規制に従って対処される予定だ。

「香港梅城月餅」事件は、「クレイジー・リトル・ヤン」が勤務するスリー・シープ・カンパニーが遭遇した最新の世論の嵐であり、その対立はアンカーが販売する売れ筋商品に向けられている。この月餅ブランドは香港には店舗がなく、実際には広州の企業が運営していることが判明した。

事件後の9月1日三陽会社の生放送室は4日夜、梅城月餅の販売を中止した。 9月17日夜、一年中毎日生放送を続けてきた三洋会社のメインアカウント「三洋ネットワーク」が放送を停止した。「crazy three sheep」、「crazy yang xiaoyang」など、一部のアカウントは今でも通常通り生放送を行っています。

この記事の執筆時点では、three sheep はこの件に関してまだ正式な回答を発表していません。

月餅事件に加えて、わずか 1 か月の間に、three sheep live broadcast room の多くの製品が外部から頻繁に疑問視されました。

9月18日、茅台はシャオヤンの生放送室での茅台鑑定事件に反応し、貴州茅台は茅台製品の真贋に関していかなる第三者鑑定機関とも協力していないと述べた。広州中酒試験鑑定有限公司によると、9月11日以来、三羊生放送室で消費者が購入した卯年の茅台酒計460本が検査されたが、そのうち154本が検査されたという。ボトルは正規品の特徴を満たしておらず、そのほとんどが「キャップなし」のワインであり、中には偽のキャップ、偽の印刷コード、交換された内芯が付いているものもあります。

以前、毛ガニの販売などの話題を中心に、three sheep の共同創設者である lu wenqing 氏とアンカーの simba 氏が生放送ルームで 4 日間にわたる「舌戦」を繰り広げました。シンバ氏は生放送で、毛ガニを販売していたときに小楊歌チームから通報を受けたと述べ、品質検査やアフターセールス、補償態度などに問題があるとして小楊歌チームを非難した。

2021年に設立された三陽グループは、「クレイジー・リトル・ヤン」が人気を博した後、陸文青らとともに設立した会社である。同社は 3 年間で、3,000 名を超える大規模なライブ ブロードキャスト組織に急速に拡大しました。現在、ライブブロードキャスト電子商取引業界の競争はますます激化し、会社の急激な拡大により、three sheep は前例のないビジネス試練に直面しなければなりません。

トップアンカーは頻繁に「宣​​誓合戦」を繰り広げる

三匹の羊とシンバの間の「舌戦」は、最近の一連の騒動の引き金となっている。

毛ガニをめぐる論争は、消費者が生放送室で製品に注目するきっかけとなっただけでなく、他の有力キャスターも舌戦に参加するきっかけとなった。

9月11日、「メイク・ア・フレンド」アンカーの羅永豪氏は投稿を発表し、偽ブランド「フェンディ・カーサ・ムーンケーキ」を購入した消費者に心から謝罪し、補償することを約束したが、同時に他のライブでの「補償」問題を指摘した。放送室に所属し、オリエンタル・スクリーニングのユ・ミンホンと名付けられました。

頻繁に起こる「虐待戦争」の背後にある最も本質的な理由は、依然として競争です。

simba と xiao yang はどちらもショートビデオ プラットフォームの主要アンカーです。前者は kuaishou でスタートし、後者は douyin で人気を博しました。両社は短期間で急速に成長し、ビジネス モデルに多くの類似点があります。また、友達を作り、複数のプラットフォームでライブ配信することも上位にランクされています。neteconomyは、2023年の売上統計と企業規模に基づいて、関与するmcn機関を3つの階層に分け、最初の階層にはmeizhi、xinxuan、three sheep networks、yuanwang technology、dongfang selection、jiaotongが含まれる。

9月の大規模プロモーションに向けて、各アンカーの製品は重複度が高い。 cicada cube のデータによると、2024 年 8 月における douyin の食品および飲料カテゴリーの売上トップ 3 は、スナック/ナッツ/特産品、アルコール/飲料、乳製品/コーヒー/シリアル/レシピ。縦長の美トラックからスタートしたmeizhiのようなmcnとは異なり、luo yonghao、simba、xiao yang geなどのアンカー、毛ガニや月餅などの季節商品の競争が激化している。

消費者の観点から見ると、俗語戦争は製品の監視には役立つかもしれないが、長期的な解決策ではない。

netease電子商取引研究センター特別研究員、上海漢生法律事務所シニアパートナーリー・ミン氏は、シンバ社の補償の取り決めは自社のビジネス上の利益を高めるための広報戦略とみられるが、慎重に対処する必要がある法的問題がまだあると述べた。

まず第一に、three sheep の消費者に補償するための simba の取り決めは任意の履行であり、three sheep が本当に消費者に補償する必要があると仮定すると、simba の行為は第三者債務に該当します。三匹の羊の同意がなかった行為ではあるが、民法によれば、債務引受行為には債務者の同意は必要ない。

第二に、債務は譲渡可能であるべきであり、債務の性質によって債務が譲渡できないと判断される状況、当事者が債務を譲渡できないことに同意する状況、または債務の譲渡が法律で禁止されている状況があってはなりません。したがって、three sheep の責任に行政罰が含まれる場合、simba は three sheep に代わって消費者に賠償することはできません。

李敏氏は、シンバが三羊の消費者に補償するために1億元を手配する場合、競合他社のビジネス上の評判を傷つけたり、不当な手段で消費者を惹きつけたりする場合、不正競争防止法に違反する可能性があると述べた。法律の関連規定は不正競争に該当します。

高まる自信の危機

現時点では、three sheep の製品に関する一連の調査結果はまだ完全に発表されていませんが、この会社、さらには生放送業界に対する信頼の危機が深刻化しています。

蝉ママのデータによると、9月17日を除く過去30日間の「三羊ネットワーク」の毎日生放送の視聴者数は1日平均165万1000人、1日の平均売上は100万～250万元だという。 。 9月1日には750万元から1000万元のピークに達したが、9月16日には10万元から25万元まで急落した。

サードパーティプラットフォームからのデータは次のことを示しています過去90日間で、xiao yang氏のdouyinアカウントのフォロワー数は300万人減少し、sanguyang氏のdouyinアカウントのフォロワー数も20万人以上減少した。

ファンの数と売上の急激な減少は、最近の一連の世論事件の表面的な影響にすぎず、販売者側では、製品協力への悪影響はより深刻になるでしょう。

食品分野の実業家はjiemian newsにこう語った。three sheep のピット料金は、大量の注文を考慮すると比較的高いため、在庫を確保する必要があるが、three sheep は数量を保証できず、「商品が失われやすい」という。最近ネガティブなニュースが多いため、同社は協力すら考えていない。

複数の業者によると、スリーシープのピット料金は20万～40万元で、交通量が多く発言力も大きいため高額だという。

ソーシャルメディア上で、「shuyang guochao mecha company」を名乗るアカウントは、three sheepが最近暴露したさまざまな否定的な問題を受けて、製品の評判を維持し、権利と利益を保護するために、正式名で通知を発行しましたthree sheep とのすべての業務提携を終了することを決定しました。発表の真偽は確認されていないが、メインアカウントの停止を背景に、加盟店との関係をどうするかがthree sheepにとって大きな課題となっている。

トップアンカーが生放送室ビジネスのみに依存していた初期とは異なり、三陽会社は設立当初に複数の計画を持っていました。短期間で会社がスタートした「zhongxiaoer」プラットフォームのライブスライス事業、xiaoyangの自主運営事業など。

sanyang companyのceo、du gang氏もjiemian newsに対し、将来的にはサプライチェーンとブランド運営事業の拡大に注力すると語った。同社の公式ウェブサイトによると、2023年末までに三陽市の数千万人の専門家の数は10人以上になるという。

しかし、xiao yang の影響力は依然としてこの会社の事業拡大の中核となっています。多くのネガティブな出来事がアンカーの信頼性に影響を与えるとき、three sheep は速度を落とし、会社の発展経路を再編成する時期が来ています。