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das hauptkonto der sanyang company ist gesperrt und die vertrauenskrise verschärft sich.

2024-09-18

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interface news reporter | sie xiaochen

interface-news-editor | lied jianan

nachdem er den schimpfkampf mit simba und den vorfall „meicheng mooncake“ erlebt hat, kann „crazy little brother yang“ möglicherweise nicht mehr „verrückt“ sein.

am 18. september gab es eine reihe aktueller entwicklungen im mooncake-vorfall im three sheep live broadcast room. am selben tagdas marktaufsichts- und verwaltungsbüro des bezirks guangzhou huadu veröffentlichte einen bericht über die situation im zusammenhang mit meicheng-mondkuchenes hieß, dass die guangzhou meicheng food company eine geschäftslizenz erhalten und sich für den verkauf von vorverpackten lebensmitteln registriert habe. darüber hinaus habe die guangzhou meicheng technology company eine geschäftslizenz und eine lebensmittelproduktionslizenz erhalten, die den anforderungen entspreche bisher wurde kein rechtswidriges verhalten festgestellt.

gleichzeitig sandte das marktaufsichtsbüro des bezirks guangzhou huadu einen brief an die kommunale aufsichtsabteilung, in der sich die live-übertragungsplattform befindet, und die kommunale aufsichtsabteilung, in der das live-übertragungsunternehmen registriert ist, und bat um unterstützung bei der untersuchung der relevanten situation muss noch weiter verifiziert werden.

am 17. september gab auch das marktaufsichts- und verwaltungsbüro der high-tech-zone hefei in der provinz anhui ein briefing heraus, in dem es hießes wurde eine untersuchung des mutmaßlichen verhaltens von sangeyang network technology co., ltd. zur „täuschung von verbrauchern“ während der live-übertragung eingeleitet und wird auf der grundlage der untersuchungsergebnisse in übereinstimmung mit den gesetzen und vorschriften behandelt.

der „hong kong meicheng mooncake“-vorfall ist der jüngste öffentliche meinungssturm, dem die three sheep company ausgesetzt ist, in der „crazy little yang“ arbeitet. der konflikt richtet sich gegen die verkaufsstarken produkte des moderators. es stellte sich heraus, dass diese marke von mooncakes keine filialen in hongkong hat und tatsächlich von einem unternehmen aus guangzhou betrieben wird.

nach dem vorfall, 1. septemberam abend des 4. stellte der live-übertragungsraum der sanyang company den verkauf von meicheng-mondkuchen ein. am abend des 17. september stellte der hauptaccount „san yang network“ der san yang company, der das ganze jahr über tägliche live-übertragungen durchgeführt hatte, die ausstrahlung ein.einige konten übertragen weiterhin normal live-übertragungen, wie zum beispiel „crazy three sheep“, „crazy yang xiaoyang“ usw.

zum zeitpunkt der drucklegung hat three sheep noch keine offizielle antwort zu dieser angelegenheit abgegeben.

zusätzlich zum mooncake-vorfall wurden in nur einem monat viele produkte des three sheep live broadcast room häufig von der außenwelt in frage gestellt.

am 18. september antwortete moutai im live-übertragungsraum von xiao yang auf den vorfall mit der bewertung von moutai und sagte, dass kweichow moutai nicht mit einer externen bewertungsagentur zusammengearbeitet habe, um moutai-produkte zu authentifizieren. zuvor wurden laut guangzhou zhongjiu testing and appraisal co., ltd. seit dem 11. september insgesamt 460 flaschen moutai für das jahr des kaninchens getestet, die von verbrauchern im three sheep live broadcast room gekauft wurden, darunter 154 die flaschen entsprachen nicht den eigenschaften echter produkte, die meisten davon waren weine ohne deckel, und einige von ihnen hatten gefälschte verschlüsse, gefälschte druckcodes und ersetzte innenkerne.

früher,der mitbegründer von three sheep, lu wenqing, und moderator simba konzentrierten sich auf themen wie den verkauf von haarkrabben und lieferten sich im live-übertragungsraum einen viertägigen „wortkrieg“. simba sagte in der live-übertragung, dass er vom team von xiao yang ge angezeigt wurde, als er haarige krabben verkaufte, und warf dem team von xiao yang ge probleme bei der qualitätskontrolle, dem kundendienst und der vergütungseinstellung vor.

die 2021 gegründete sanyang group ist ein unternehmen, das „crazy little yang“ zusammen mit lu wenqing und anderen gründete, nachdem er populär geworden war. innerhalb von drei jahren hat sich das unternehmen schnell zu einer großen live-übertragungsorganisation mit mehr als 3.000 mitarbeitern entwickelt. angesichts des zunehmend härteren wettbewerbs in der live-übertragungs-e-commerce-branche und der exponentiellen expansion des unternehmens muss sich three sheep nun beispiellosen geschäftstests stellen.

top-moderatoren führen häufig „fluchkriege“

der „wortkrieg“ zwischen three sheep und simba ist der auslöser für eine reihe jüngster unruhen.

anfang september,bezüglich der haarigen krabben, die von der three sheep company und ihren ankern verkauft werden, rief simba die three sheep company öffentlich zur rede und sagte:der verkauf von haarkrabben ist dieses jahr verboten, und prahlte sogar„geben sie drei schafe pro woche“, um sie zu zwingen, den verbrauchern eine produktvergütung und einen kundendienst anzubieten, andernfalls werden sie eine entschädigung von 100 millionen yuan veranlassen. finale,lu wenqing, mitbegründer von three sheepentschuldigen sie sich öffentlich und reagieren sie auf die kontroverse auf sozialen plattformen.

der streit um haarkrabben sorgte nicht nur dafür, dass die verbraucher im live-übertragungsraum auf die produkte aufmerksam wurden, sondern veranlasste auch andere führende moderatoren, sich dem wortgefecht anzuschließen.

am 11. september veröffentlichte „make a friend“-moderator luo yonghao einen beitrag, in dem er sich aufrichtig bei verbrauchern entschuldigte, die die gefälschte marke „fendi casa mooncakes“ gekauft hatten, und eine entschädigung versprach, gleichzeitig aber auch auf die „entschädigungs“-probleme in anderen live-streams hinwies senderäume und benannt nach yu minhong von oriental screening.

der wesentlichste grund für die häufigen „missbrauchskriege“ ist nach wie vor der wettbewerb.

simba und xiao yang sind beide führende moderatoren auf kurzvideoplattformen. erstere starteten in kuaishou, während letztere auf douyin populär wurden. beide sind in kurzer zeit schnell gewachsen und weisen viele ähnlichkeiten in ihren geschäftsmodellen auf. und auch das knüpfen von freundschaften und live-übertragungen auf mehreren plattformen gehören zu den spitzenplätzen.basierend auf den verkaufsstatistiken und der unternehmensgröße im jahr 2023 teilte neteconomy die beteiligten mcn-institutionen in drei ebenen ein. die erste ebene umfasst meizhi, xinxuan, three sheep networks, yuanwang technology, dongfang selection und jiaotong.

angesichts der großen aktion im september weisen die produkte verschiedener anker ein hohes maß an überschneidungen auf. die daten von cicada cube zeigen, dass douyin im august 2024 die drei größten verkäufe in der kategorie lebensmittel und getränke erzieltesnacks/nüsse/spezialitäten, alkohol/getränke, milchprodukte/kaffee/müsli/rezepte. im gegensatz zu mcn wie meizhi, das von der vertikalen schönheitsspur ausging, sind moderatoren wie luo yonghao, simba und xiao yang ge,es gibt einen größeren wettbewerb um saisonale produkte wie haarkrabben und mondkuchen.

aus verbrauchersicht mag ein slanging-war bei der produktüberwachung hilfreich sein, ist aber keine langfristige lösung.

spezialforscher des e-commerce-forschungszentrums von netease und seniorpartner der anwaltskanzlei shanghai hanshengli min sagte, dass simbas entschädigungsvereinbarung als pr-strategie zur stärkung der eigenen geschäftsinteressen angesehen werden könne, es aber immer noch rechtliche fragen gebe, die sorgfältig geklärt werden müssten.

erstens ist simbas vereinbarung über 100 millionen yuan zur entschädigung der verbraucher von three sheep eine freiwillige leistung. unter der annahme, dass three sheep die verbraucher wirklich entschädigen muss, handelt es sich bei simbas verhalten um eine verbindlichkeit gegenüber dritten. obwohl die handlung ohne die zustimmung von three sheeps erfolgte, bedarf die tat der schuldenübernahme laut bürgerlichem gesetzbuch nicht der zustimmung des schuldners.

zweitens sollte die schuld übertragbar sein, und es darf keine umstände geben, unter denen die art der schuld eine nichtübertragung der schuld erfordert, die parteien sich darüber einig sind, dass die schuld nicht übertragen werden kann oder die übertragung der schuld gesetzlich verboten ist. wenn die haftung von three sheep verwaltungsstrafen beinhaltet, kann simba daher verbraucher nicht im namen von three sheep entschädigen.

li min sagte, wenn simba 100 millionen yuan zur entschädigung der three sheep-konsumenten bereitstellt, könnte dies einen verstoß gegen den unlauteren wettbewerb darstellen, wenn es den geschäftlichen ruf der wettbewerber schädigt oder konsumenten mit unlauteren mitteln anlockt.die einschlägigen gesetzlichen bestimmungen stellen einen unlauteren wettbewerb dar.

eine wachsende vertrauenskrise

derzeit sind die ergebnisse einer reihe von untersuchungen zu den produkten von three sheep noch nicht vollständig bekannt gegeben, aber die vertrauenskrise in dieses unternehmen und sogar in die live-übertragungsbranche verschärft sich.

nach angaben von cicada mama hatte die tägliche live-übertragung von „three sheep network“ in den letzten 30 tagen, mit ausnahme des 17. september, durchschnittlich 1,651 millionen zuschauer pro tag, und der durchschnittliche tagesumsatz lag bei 1 million bis 2,5 millionen yuan . am 1. september erreichte der umsatz einen höchststand von 7,5 bis 10 millionen yuan. am 16. september brach der umsatz auf 100.000 bis 250.000 yuan ein.

das zeigen daten von drittplattformenin den letzten 90 tagen ist die zahl der follower von xiao yangs douyin-konto um 3 millionen gesunken, und auch die zahl der follower von sanguyangs douyin-konto ist um mehr als 200.000 gesunken.

der starke rückgang der fan- und verkaufszahlen ist nur die oberflächliche auswirkung einer reihe jüngster vorfälle in der öffentlichen meinung. auf der händlerseite werden die negativen auswirkungen auf die produktkooperation tiefgreifender sein.

ein geschäftsmann aus der lebensmittelbranche sagte gegenüber jiemian news:die grubengebühren von three sheep sind relativ hoch. angesichts der großen anzahl von bestellungen muss das unternehmen seine vorräte aufstocken, aber three sheep kann die menge nicht garantieren und „es ist leicht, die ware zu verlieren“. aufgrund der zuletzt häufigen negativen nachrichten wird das unternehmen eine zusammenarbeit gar nicht erst in betracht ziehen.

nach angaben mehrerer händler beträgt die boxengebühr für three sheep 200.000 bis 400.000 yuan, was ein hoher preis ist, da es mehr verkehr gibt und ein größeres mitspracherecht hat.

in den sozialen medien gab ein konto, das sich als „shuyang guochao mecha company“ ausgab, unter offiziellem namen eine mitteilung heraus, in der es hieß, dass three sheep kürzlich verschiedene negative probleme aufgedeckt habe, um den ruf seiner produkte aufrechtzuerhalten und die rechte und interessen zu schützen aus verbrauchersicht hat das unternehmen beschlossen, die geschäftsbeziehung mit three sheep zu beenden. obwohl die echtheit der ankündigung nicht überprüft wurde, ist im zusammenhang mit der sperrung des hauptkontos der umgang mit der beziehung zu den händlern für three sheep zu einem großen problem geworden.

anders als in den anfängen, als top-moderatoren sich nur auf das geschäft mit live-übertragungsräumen verließen, hatte die sanyang company zu beginn ihrer gründung mehrere pläne. in kurzer zeit wurde das unternehmen gegründetdas live-slicing-geschäft der „zhongxiaoer“-plattform, xiaoyangs selbst betriebenes geschäft usw.

du gang, ceo der sanyang company, sagte gegenüber jiemian news außerdem, dass er sich in zukunft auf den ausbau der lieferkette und des markenbetriebs konzentrieren werde.aus der offiziellen website des unternehmens geht hervor, dass die zahl der zig millionen experten von sanyang bis ende 2023 auf über 10 ansteigen wird.

aber der einfluss von xiao yang ist immer noch die tragende säule der geschäftsausweitung dieses unternehmens. wenn viele negative ereignisse die glaubwürdigkeit des ankers beeinträchtigen, ist es für three sheep an der zeit, die entwicklung des unternehmens zu verlangsamen und neu zu organisieren.

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