berita

akun utama perusahaan sanyang ditangguhkan, dan krisis kepercayaan semakin cepat.

2024-09-18

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

antarmuka reporter berita | dia xiaochen

antarmuka editor berita | lagu jianan

setelah mengalami pertarungan cacian dengan simba dan insiden "kue bulan meicheng", "adik gila yang" mungkin tidak bisa terus menjadi "gila".

pada tanggal 18 september, terjadi serangkaian perkembangan terbaru dalam insiden kue bulan yang melibatkan ruang siaran langsung tiga domba. hari yang samabiro pengawasan dan administrasi pasar distrik huadu guangzhou mengeluarkan laporan tentang situasi yang melibatkan kue bulan meichengdikatakan bahwa perusahaan makanan guangzhou meicheng telah memperoleh izin usaha dan terdaftar untuk penjualan makanan kemasan. selain itu, perusahaan teknologi guangzhou meicheng telah memperoleh izin usaha dan izin produksi pangan . sejauh ini tidak ditemukan adanya tindakan ilegal.

pada saat yang sama, biro pengawasan pasar distrik huadu guangzhou mengirimkan surat ke departemen pengawasan kota tempat platform siaran langsung berada dan departemen pengawasan kota tempat perusahaan pengiriman siaran langsung terdaftar, meminta bantuan dalam penyelidikan situasi terkait perlu diverifikasi lebih lanjut.

pada tanggal 17 september, biro pengawasan dan administrasi pasar zona teknologi tinggi hefei, provinsi anhui juga mengeluarkan pengarahan yang menyatakan bahwainvestigasi telah diluncurkan terhadap dugaan perilaku "menyesatkan konsumen" sangeyang network technology co., ltd. selama siaran langsung, dan akan ditangani sesuai dengan hukum dan peraturan berdasarkan hasil investigasi.

insiden "kue bulan meicheng hong kong" adalah badai opini publik terbaru yang dihadapi oleh perusahaan tiga domba tempat "crazy little yang" bekerja. konflik tersebut diarahkan pada produk laris yang dijual oleh pembawa berita. terungkap bahwa kue bulan merek ini tidak memiliki toko di hong kong dan sebenarnya dioperasikan oleh perusahaan guangzhou.

setelah kejadian itu, 1 septemberpada tanggal 4 malam, ruang siaran langsung perusahaan sanyang berhenti menjual kue bulan meicheng. pada malam hari tanggal 17 september, akun utama "jaringan san yang" dari perusahaan san yang, yang mengadakan siaran langsung harian sepanjang tahun, berhenti mengudara.beberapa akun masih siaran langsung secara normal, seperti "crazy three sheep", "crazy yang xiaoyang", dll.

hingga berita ini diturunkan, three sheep belum memberikan tanggapan resmi mengenai masalah tersebut.

selain kejadian kue bulan, hanya dalam waktu satu bulan, banyak produk ruang siaran langsung tiga domba yang kerap dipertanyakan dunia luar.

pada tanggal 18 september, moutai menanggapi insiden penilaian moutai di ruang siaran langsung xiao yang, dengan mengatakan bahwa kweichow moutai tidak bekerja sama dengan lembaga penilai pihak ketiga mana pun untuk mengautentikasi produk moutai. sebelumnya, menurut guangzhou zhongjiu testing and appraisal co., ltd., sejak 11 september, total 460 botol moutai untuk tahun kelinci yang dibeli konsumen di ruang siaran langsung tiga domba telah diuji botol tidak memenuhi ciri-ciri produk asli, sebagian besar semuanya adalah anggur yang "terbuka", dan beberapa di antaranya memiliki tutup palsu, kode pencetakan palsu, dan inti bagian dalam yang diganti.

lebih awal,berfokus pada topik seperti penjualan kepiting berbulu, salah satu pendiri three sheep lu wenqing dan pembawa acara simba terlibat dalam "perang kata-kata" selama empat hari di ruang siaran langsung. simba mengatakan dalam siaran langsung bahwa dia dilaporkan oleh tim xiao yang ge ketika dia menjual kepiting berbulu, dan menuduh tim xiao yang ge memiliki masalah dalam pemeriksaan kualitas, purna jual, dan sikap kompensasi.

sanyang group, didirikan pada tahun 2021, adalah perusahaan yang didirikan oleh "crazy little brother yang" bersama dengan lu wenqing dan lainnya setelah ia menjadi populer. dalam tiga tahun, perusahaan ini telah berkembang pesat menjadi organisasi siaran langsung berskala besar dengan lebih dari 3.000 orang. kini, dengan semakin ketatnya persaingan dalam industri e-commerce siaran langsung dan ekspansi eksponensial perusahaan, three sheep harus menghadapi ujian bisnis yang belum pernah terjadi sebelumnya.

pembawa berita papan atas sering kali terlibat dalam "perang sumpah serapah"

"perang kata-kata" antara tiga domba dan simba menjadi pemicu serangkaian keributan belakangan ini.

awal september,mengenai kepiting berbulu yang dijual oleh perusahaan tiga domba dan jangkarnya, simba secara terbuka memanggil perusahaan tiga domba dan berkatapenjualan kepiting berbulu dilarang tahun ini, dan bahkan membual"beri tiga domba seminggu" untuk memaksa mereka memberikan kompensasi produk dan layanan purna jual kepada konsumen, jika tidak, mereka akan mengatur kompensasi sebesar 100 juta yuan. terakhir,lu wenqing, salah satu pendiri tiga dombameminta maaf secara terbuka dan menanggapi kontroversi di platform sosial.

perselisihan mengenai kepiting berbulu tidak hanya menyebabkan konsumen memperhatikan produk di ruang siaran langsung, tetapi juga mendorong pembawa berita terkemuka lainnya untuk ikut berperang.

pada tanggal 11 september, pembawa acara "make a friend" luo yonghao mengeluarkan postingan yang dengan tulus meminta maaf kepada konsumen yang membeli merek palsu "fendi casa mooncakes" dan berjanji untuk memberikan kompensasi, namun pada saat yang sama menunjukkan masalah "kompensasi" di siaran langsung lainnya. ruang siaran dan memberi nama yu minhong dari oriental screening.

alasan paling penting di balik seringnya “perang pelecehan” adalah persaingan.

simba dan xiao yang sama-sama menjadi pembawa berita utama di platform video pendek. yang pertama dimulai di kuaishou, sedangkan yang kedua menjadi populer di douyin. keduanya telah berkembang pesat dalam waktu singkat dan memiliki banyak kesamaan dalam model bisnisnya. berteman dan siaran langsung di berbagai platform juga termasuk dalam peringkat teratas.berdasarkan statistik penjualan dan ukuran perusahaan pada tahun 2023, neteconomy membagi institusi mcn yang terlibat menjadi tiga eselon. eselon pertama meliputi meizhi, xinxuan, three sheep networks, yuanwang technology, oriental selection, dan jiaotong a friends.

menghadapi promosi besar-besaran di bulan september, produk dari berbagai jangkar memiliki tingkat tumpang tindih yang tinggi. data cicada cube menunjukkan pada agustus 2024, tiga penjualan teratas douyin di kategori makanan dan minuman adalahmakanan ringan/kacang-kacangan/makanan khas, alkohol/minuman, produk susu/kopi/sereal/resep. berbeda dengan mcn seperti meizhi yang memulai dari jalur kecantikan vertikal, pembawa acara seperti luo yonghao, simba, dan xiao yang ge, diada persaingan yang lebih besar untuk produk musiman seperti kepiting berbulu dan kue bulan.

dari sudut pandang konsumen, perang bahasa gaul mungkin membantu pengawasan produk, namun ini bukan solusi jangka panjang.

peneliti khusus dari pusat penelitian e-commerce netease dan mitra senior firma hukum shanghai hanshengli min mengatakan, pengaturan kompensasi yang dilakukan simba dapat dilihat sebagai strategi kehumasan untuk meningkatkan kepentingan bisnisnya sendiri, namun masih ada permasalahan hukum yang perlu ditangani dengan hati-hati.

pertama-tama, pengaturan simba sebesar 100 juta yuan untuk memberi kompensasi kepada konsumen three sheep adalah kinerja sukarela. dengan asumsi bahwa three sheep benar-benar perlu memberikan kompensasi kepada konsumen, perilaku simba adalah tanggung jawab hutang pihak ketiga. meskipun perbuatan itu tanpa persetujuan tiga domba, namun menurut kuh perdata, perbuatan menanggung hutang tidak memerlukan persetujuan debitur.

kedua, utang itu harus dapat dipindahtangankan, dan tidak boleh ada keadaan yang sifat utangnya menentukan bahwa utang itu tidak dapat dialihkan, para pihak sepakat bahwa utang itu tidak dapat dialihkan, atau pengalihan utang itu dilarang oleh undang-undang. oleh karena itu, jika tanggung jawab three sheep melibatkan sanksi administratif, simba tidak dapat memberikan kompensasi kepada konsumen atas nama three sheep.

li min mengatakan jika simba mengatur 100 juta yuan untuk memberi kompensasi kepada konsumen three sheep, hal itu dapat melanggar anti persaingan tidak sehat jika merusak reputasi bisnis pesaing atau menarik konsumen melalui cara yang tidak adil.ketentuan undang-undang terkait merupakan persaingan tidak sehat.

krisis kepercayaan yang kian meningkat

saat ini, hasil serangkaian investigasi terhadap produk three sheep belum sepenuhnya diumumkan, namun krisis kepercayaan terhadap perusahaan ini dan bahkan industri siaran langsung semakin meningkat.

menurut data cicada mama, dalam 30 hari terakhir, kecuali tanggal 17 september, siaran langsung harian "three sheep network" memiliki rata-rata 1,651 juta penonton per hari, dan rata-rata penjualan harian 1 juta hingga 2,5 juta yuan. . pada tanggal 1 september, penjualan mencapai puncaknya sebesar 7,5 juta yuan hingga 10 juta yuan.

data dari platform pihak ketiga menunjukkan hal itudalam 90 hari terakhir, jumlah pengikut akun douyin xiao yang turun 3 juta, dan jumlah pengikut akun douyin sanguyang juga turun lebih dari 200.000.

penurunan tajam jumlah penggemar dan penjualan hanyalah dampak dangkal dari serangkaian insiden opini publik baru-baru ini, di sisi pedagang, dampak negatif terhadap kerjasama produk akan lebih besar.

seorang pengusaha di bidang makanan mengatakan kepada jiemian news,biaya pit three sheep relatif tinggi. mengingat banyaknya pesanan, perusahaan perlu menyiapkan barang, namun three sheep tidak dapat menjamin kuantitasnya, dan "barang mudah hilang". karena seringnya berita negatif baru-baru ini, perusahaan tidak akan mempertimbangkan kerja sama.

menurut beberapa pedagang, biaya pit untuk three sheep adalah 200.000 yuan hingga 400.000 yuan, yang merupakan harga tinggi karena lalu lintasnya lebih banyak dan memiliki suara yang lebih besar.

di media sosial, sebuah akun yang mengaku sebagai "perusahaan shuyang guochao mecha" mengeluarkan pemberitahuan atas nama resmi yang mengatakan bahwa karena berbagai isu negatif yang baru-baru ini diungkap oleh three sheep, demi menjaga reputasi produknya dan melindungi hak dan kepentingan. konsumen, telah memutuskan untuk mengakhiri hubungannya dengan three sheep. semua kerjasama bisnis dengan three sheep. meski belum terverifikasi keaslian pengumumannya, namun dalam konteks penangguhan akun utama, bagaimana menangani hubungan dengan para merchant menjadi masalah besar bagi three sheep.

berbeda dengan masa-masa awal ketika pembawa berita papan atas hanya mengandalkan bisnis ruang siaran langsung, perusahaan sanyang memiliki banyak rencana di awal pendiriannya. dalam waktu singkat, perusahaan itu dimulaibisnis pemotongan langsung dari platform "zhongxiaoer", bisnis yang dioperasikan sendiri oleh xiaoyang, dll.

du gang, ceo sanyang company, juga mengatakan kepada jiemian news bahwa di masa depan, dia akan fokus pada perluasan bisnis rantai pasokan dan operasi merek.situs resmi perusahaan menunjukkan bahwa pada akhir tahun 2023, jumlah puluhan juta ahli sanyang akan lebih dari 10.

namun pengaruh xiao yang masih menjadi pilar inti ekspansi bisnis perusahaan ini. ketika banyak peristiwa negatif mempengaruhi kredibilitas jangkar, sudah saatnya three sheep memperlambat dan menata ulang jalur pengembangan perusahaan.

laporan/umpan balik