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高書華氏、ペニンシュラオールメディア主席解説委員

9月8日には、「ヤン兄弟が泣いている」が長い間ホット検索リストに載っており、これは電子商取引大手2社の競争が「白熱」していることを意味する。数日前、大手電子商取引アンカーのシンバ氏とシャオヤン氏が、同じブランドの毛ガニの販売を巡って争いを始めた。シンバはシャオ・ヤンが起業家としての責任感を持っていないとして直接非難し、「挑戦状」を出した。もしシャオ・ヤンが1週間以内に行動を起こさなければ、補償金の支払いと「三匹の羊」のアフターサービスに1億元を費やすだろう。 「消費者。プレッシャーを受けたシャオヤンさんは9月7日夜の生放送中に泣きながら「アフターサービスは3つある」と答え、「何か問題があれば最後まで責任を負う」と約束した。

状況は悪化し続けており、ライブストリーミング業界の生態系の混乱を暴露する一方で、頻繁に検索されていますが、これはアンカーに挑戦し、ライブブロードキャストの評判を維持するための正義の戦いなのかと疑問に思わずにはいられません。 、それともインターネットの有名人の低コストの戦いですか？

ネチズンと消費者の感情は、「スリーノー」ヘアドライヤーや「リンパ肉」の漬物野菜など、シャオヤンが生放送ルームで販売した問題のある製品にどのように反応するかを知りたがっています。と偽茅台容疑者は率先して賠償金を支払うつもりだろうか？シャオヤン兄弟は「アフターサービスには3つのステップがある」と述べたが、ネットユーザーの目から見ると、「商品を返品するには3つの手順を踏む必要がある」。しかし、ヤン兄弟が責任を回避した場合、「三匹の羊」の消費者はシンバからの返金を期待するだろうか？

結果はどうあれ、弱い立場の消費者に比べれば、ネット有名人の偽造に対する監視と取り締まりは、ライブストリーミング業界全体で最も効果的な自浄作用であると言えます。この観点からすれば、アンカーが約束を果たすことができるかどうか、最終結果を待って大胆に判断するのもいいかもしれません。

しかし、無視できないのは、シンバがヤン兄弟を「現世では起業家とは何の関係もない運命にある」と非難したことである。また、王海自身がかつて「砂糖水鳥の巣」の「偽造を取り締まった」経歴も不明である。シンバのライブブロードキャストルームで販売されています。統計によると、我が国の生放送電子商取引市場の規模は過去5年間で10.5倍に増加し、同時に苦情や通報の数は47.1倍にも増加しており、大幅に増加しています。従来の電子商取引よりも。過ぎたばかりの第 2 四半期では、我が国のライブストリーミング電子商取引市場取引の前年比成長率は 12.6% に低下し、過去 2 年間で最低となりました。このことから、大型アンカーの交通不安を抑えることがますます難しくなっていることがわかります。

このオンラインでの叱責合戦は、むしろ交通カーニバルに似ています。暴力的なニュースが次々と出てくるにつれ、さまざまなプラットフォーム間のトラフィックが大幅に集まり、オンライン アンカーの地位の安定化につながります。しかし、このような交通カーニバルには隠れた危険が小さくありません。私たちは、トップアンカーが個人の意志を利用して、さまざまな旗のもとにトラフィックを強制したり、反体制派を抑圧したり、オンラインライブブロードキャストエコシステムを攻撃したりすることに警戒しなければなりません。プラットフォームがコントロールを失った場合、最終的には消費者が苦しむことになります。この点で、所管当局は常に状況に注意を払うべきであり、大手アンカーが自社のサービスを比較することは良いことであるが、事態が軌道から外れた場合には適切に介入すべきである。