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peninsula all media의 수석 해설자 gao shuhua

9월 8일에는 '양형제가 울고 있다'가 오랫동안 뜨거운 검색어에 올랐는데, 이는 두 전자상거래 앵커의 경쟁이 '열혈'화됐다는 의미다. 며칠 전, 전자상거래 선두주자 심바(simba)와 샤오양(xiao yang)이 같은 브랜드의 털게 판매를 두고 전쟁을 시작했습니다. 심바는 샤오양이 기업가적 책임감이 없다고 직접 비난하며 '도전'을 내놨다. 샤오양이 일주일 안에 조치를 취하지 않으면 1억 위안을 들여 보상금을 지급하고 '세 양'에게 애프터 서비스를 제공하겠다는 것이다. " 소비자. 샤오양은 9월 7일 저녁 생방송에서 압박감에 눈물을 흘리며 "애프터서비스가 3개 있다"고 답하며 "문제가 있으면 끝까지 책임지겠다"고 약속했다.

상황이 계속 악화되면서 라이브 스트리밍 업계의 생태적 혼란을 폭로하면서 우리는 이것이 앵커에 도전하고 생방송의 명성을 유지하기 위한 정의로운 싸움인가 하는 의문을 가지지 않을 수 없습니다. , 아니면 인터넷 유명인을 위한 저가 전쟁입니까?

네티즌과 소비자의 감정이 격화됐고, 샤오양이 자신의 생방송실에서 판매하는 문제적 제품인 '쓰리노스' 헤어드라이어, '임파육' 야채절임 등을 어떻게 반응할지 모두가 궁금해하고 있다. . 그리고 가짜 moutai로 의심되는 사람들이 주도적으로 보상금을 지불할 것인가? 샤오양 형제는 '3단계 애프터 서비스'가 있다고 밝혔지만 네티즌들의 눈에는 '상품을 반품하려면 3단계 절차를 거쳐야 한다'고 한다. 하지만 양 형제가 책임을 회피한다면 '세 마리 양'의 소비자들은 심바로부터 환불을 받을 수 있을까요?

결과와 상관없이, 취약한 소비자에 비해 인터넷 연예인들의 위조품에 대한 감독과 단속은 실로 전체 라이브 스트리밍 산업에서 가장 효과적인 자정작용이라고 할 수 있습니다. 이러한 관점에서 우리는 앵커가 약속을 이행할 수 있는지 확인하기 위해 과감하게 최종 결과를 기다리는 것이 좋습니다.

그러나 무시할 수 없는 것은 심바가 양 형제를 "이생에서 기업가와 아무 관련이 없을 운명"이라고 비난했다는 점이다. 왕하이는 한때 "설탕물새 둥지"의 "위조품을 단속"한 이력도 불분명하다. simba의 라이브 방송실에서 판매되었습니다. 통계에 따르면 우리나라 생방송 전자상거래 시장 규모는 지난 5년 동안 10.5배 증가한 동시에 불만사항과 신고 건수도 무려 47.1배나 증가해 상당히 높은 수준이다. 기존 전자상거래보다 지난 2분기 우리나라 라이브 스트리밍 전자상거래 시장 거래 증가율은 전년 동기 대비 12.6%로 하락해 지난 2년 중 최저치를 기록했다. 이로부터 대형 앵커들의 교통불안이 점점 억제되기 어려워지고 있음을 발견하기는 어렵지 않다.

이 온라인 꾸지람 전쟁은 교통 카니발에 가깝습니다. 폭력적인 뉴스가 계속해서 등장하면서 서로 다른 플랫폼 간의 트래픽이 크게 증가했으며 이는 온라인 앵커의 위상을 안정화하는 데 더 도움이 됩니다. 그러나 그러한 교통 축제의 숨겨진 위험은 작지 않습니다. 우리는 최고 앵커들이 개인적인 의지를 이용해 교통을 강압하고, 반체제 인사를 탄압하고, 다양한 깃발 아래 온라인 생방송 생태계를 공격하는 것을 경계해야 합니다. 플랫폼이 통제력을 잃으면 소비자는 결국 피해를 입게 됩니다. 그런 점에서 관계 당국은 항상 상황에 주의를 기울여야 한다. 메이저 앵커들이 서로 서비스를 비교하는 것은 좋은 일이지만, 일이 궤도에서 벗어나면 적시에 개입해야 한다.