2024-09-09
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gao shuhua, commentateur en chef de peninsula all media
le 8 septembre, « frère yang pleure » figurait depuis longtemps sur la liste des recherches les plus recherchées, ce qui signifie que la rivalité entre les deux principaux acteurs du commerce électronique est devenue « incandescente ». il y a quelques jours, les principaux acteurs du commerce électronique, simba et xiao yang, ont déclenché une guerre pour vendre la même marque de crabes poilus. simba a directement accusé xiao yang de ne pas avoir le sens des responsabilités entrepreneuriales et a lancé un « défi » : si xiao yang n'agissait pas dans la semaine, il dépenserait 100 millions de yuans pour payer une indemnisation et fournir un service après-vente à « trois moutons ». " consommateurs. sous la pression, xiao yang a pleuré lors de la diffusion en direct du soir du 7 septembre et a répondu qu'« il existe trois services après-vente » et a promis que « s'il y a un problème, nous en serons responsables jusqu'au bout ».
la situation continue de fermenter et a été fréquemment recherchée. tout en révélant le chaos écologique de l'industrie du streaming en direct, nous ne pouvons nous empêcher de nous demander : est-ce une juste bataille pour le présentateur pour défier le présentateur et maintenir la réputation de la diffusion en direct. , ou s'agit-il d'une bataille à bas prix pour les célébrités d'internet ?
les émotions des internautes et des consommateurs ont été suscitées. tout le monde est impatient de savoir comment xiao yang réagira aux produits problématiques vendus dans sa salle de diffusion en direct, comme le sèche-cheveux « three nos » et le porc mariné « viande lymphatique » aux légumes marinés. .et le faux moutai présumé, prendront-ils l'initiative de verser une indemnisation ? bien que frère xiao yang ait déclaré qu'il y a « trois étapes de service après-vente », aux yeux des internautes, « il faut passer par trois procédures pour retourner la marchandise ». mais si frère yang se dérobe à ses responsabilités, les consommateurs de « trois moutons » s'attendront-ils à obtenir un remboursement de la part de simba ?
quel que soit le résultat, par rapport aux consommateurs vulnérables, la surveillance et la répression de la contrefaçon parmi les célébrités d'internet sont en effet assez puissantes. on peut dire qu'il s'agit de l'auto-purification la plus efficace de toute l'industrie du streaming en direct. de ce point de vue, autant être audacieux et attendre les résultats finaux pour voir si les ancres peuvent tenir leurs promesses.
mais ce qui ne peut être ignoré, c'est que simba a dénoncé frère yang comme « destiné à n'avoir rien à voir avec les entrepreneurs dans cette vie ». sa propre histoire n'est pas non plus claire. wang hai a autrefois « réprimé la contrefaçon » du « nid d'oiseau d'eau sucrée ». vendu dans la salle de diffusion en direct de simba. selon les statistiques, la taille du marché du commerce électronique de diffusion en direct en chine a été multipliée par 10,5 au cours des cinq dernières années. dans le même temps, le nombre de plaintes et de signalements a augmenté jusqu'à 47,1 fois, ce qui est nettement plus élevé. que le commerce électronique traditionnel. au cours du deuxième trimestre qui vient de s'écouler, le taux de croissance d'une année sur l'autre des transactions sur le marché du commerce électronique en streaming en direct en chine est tombé à 12,6 %, le plus bas des deux dernières années. de là, il n’est pas difficile de constater que l’anxiété de circulation des grandes ancres devient de plus en plus difficile à réprimer.
cette guerre de réprimande en ligne ressemble davantage à un carnaval de la circulation. alors que des informations violentes continuent d’émerger, elles ont considérablement attiré le trafic entre les différentes plateformes, ce qui est plus propice à la stabilisation du statut des présentateurs en ligne. cependant, les dangers cachés d’un tel carnaval routier ne sont pas minimes. nous devons nous méfier des présentateurs principaux qui utilisent leur volonté personnelle pour contraindre le trafic, réprimer les dissidents et attaquer l’écosystème de la diffusion en direct en ligne sous diverses bannières. si la plateforme perd le contrôle, les consommateurs en souffriront en fin de compte. à cet égard, les autorités compétentes doivent être à tout moment attentives à la situation. il est bon que les grandes chaînes comparent leurs services entre elles, mais elles doivent intervenir à temps lorsque les choses tournent mal.