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gao shuhua, comentarista-chefe da peninsula all media

em 8 de setembro, "o irmão yang está chorando" está na lista de pesquisas há muito tempo, o que significa que a rivalidade entre as duas principais âncoras do comércio eletrônico se tornou "aquecida". há poucos dias, os principais âncoras do comércio eletrônico, simba e xiao yang, iniciaram uma guerra pela venda da mesma marca de caranguejos peludos. simba acusou diretamente xiao yang de não ter senso de responsabilidade empresarial e lançou um “desafio”: se xiao yang não agisse dentro de uma semana, ele gastaria 100 milhões de yuans para pagar indenização e fornecer serviço pós-venda para “três ovelhas "consumidores. sob pressão, xiao yang chorou durante a transmissão ao vivo na noite de 7 de setembro e respondeu que “existem três serviços pós-venda” e prometeu que “se houver algum problema, seremos responsáveis ​​​​até o fim”.

a situação continua a fermentar e tem sido frequentemente revistada. ao expor o caos ecológico da indústria de transmissão ao vivo, não podemos deixar de nos perguntar: esta é uma batalha justa para o âncora desafiar o âncora e manter a reputação da transmissão ao vivo. , ou é uma batalha de baixo custo para celebridades da internet? uma orgia que induz o tráfego?

as emoções dos internautas e consumidores foram despertadas. todos estão ansiosos para saber como xiao yang responderá aos produtos problemáticos vendidos em sua sala de transmissão ao vivo, como o secador de cabelo "três nos" e a carne de porco em conserva de "carne linfática" com legumes em conserva. . e suspeitos de moutai falso, eles tomarão a iniciativa de pagar uma indenização? embora o irmão xiao yang tenha afirmado que existem “três etapas de serviço pós-venda”, aos olhos dos internautas, “é necessário passar por três procedimentos para devolver a mercadoria”. mas se o irmão yang fugir de sua responsabilidade, os consumidores de “três ovelhas” esperarão receber reembolso de simba?

independentemente do resultado, em comparação com os consumidores vulneráveis, a supervisão e a repressão à falsificação entre as celebridades da internet são de facto bastante poderosas. pode-se dizer que é a autopurificação mais eficaz em toda a indústria de transmissão ao vivo. deste ponto de vista, podemos muito bem ser ousados ​​e aguardar os resultados finais para ver se as âncoras conseguem cumprir as suas promessas.

mas o que não pode ser ignorado é que simba denunciou o irmão yang como “destinado a não ter nada a ver com empreendedores nesta vida”. sua própria história também não é clara. vendido na sala de transmissão ao vivo do simba. segundo as estatísticas, a escala do mercado de comércio eletrônico de transmissão ao vivo no meu país aumentou 10,5 vezes nos últimos cinco anos. ao mesmo tempo, o número de reclamações e denúncias aumentou até 47,1 vezes, o que é significativamente maior. do que o comércio eletrônico tradicional. no segundo trimestre que acabou de passar, a taxa de crescimento anual das transações do mercado de comércio eletrónico de streaming ao vivo no meu país caiu para 12,6%, a mais baixa dos últimos dois anos. a partir disso, não é difícil descobrir que a ansiedade do trânsito dos grandes âncoras está se tornando cada vez mais difícil de suprimir.

esta guerra de repreensões online é mais como um carnaval de trânsito. à medida que notícias violentas continuam a surgir, atraíram grandemente o tráfego entre diferentes plataformas, o que é mais propício para estabilizar o estatuto das âncoras online. no entanto, os perigos ocultos de tal carnaval de trânsito não são pequenos. devemos ter cuidado com os principais âncoras que usam a sua vontade pessoal para coagir o tráfego, suprimir dissidentes e atacar o ecossistema de transmissão ao vivo online sob várias bandeiras. se a plataforma perder o controle, os consumidores acabarão sofrendo. a este respeito, as autoridades competentes devem estar sempre atentas à situação. é bom que os principais âncoras comparem os seus serviços entre si, mas devem intervir atempadamente quando as coisas saem do rumo.