マネージドケアモデルがしっかりと導入され、平安健康は初めて上半期利益を達成
2024-08-20
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平安健康医療技術有限公司（株式略称：「平安好医」1833.HK、以下「平安健康」）は8月20日、2024年度中間決算発表を発表した。平安健康は、マネージドケア戦略をしっかりと実行し、家庭医と高齢者介護の家政婦の 2 つの中核拠点の構築を強化し、戦略的事業で持続的かつ着実な成長を達成しました。業績報告書によると、同期間の平安健康の収益は20億9000万元で、初めて黒字に転換し、6000万元以上の利益と9000万元近くの調整純利益を達成した。このうち、保険・金融顧客からのサービス収入は11.2億元に達し、前年比3.4%増加し、企業側の従業員健康管理サービス収入は7.1億元に達し、前年比大幅増となった。 58.8%増加しました。さらに、情報化、デジタル化、AI の活用により、平安健康のリソース配分効率は引き続き最適化および改善され、経費率は前年比 17.9 パーセント ポイント低下しました。
平安健康は、平安の独自のマネージドケアモデルに基づいて、平安グループの生命保険、損害保険、健康保険、銀行などのユーザーに、オンラインおよびオフラインのワンストップ、7×24時間、積極的な医療および健康管理サービスを提供しています。総合的な金融サービス。この期間中、医療保険連携は引き続き深化し、階層的なサービス機能がアップグレードされ、革新的なサービスシナリオの構築が実施されました。 2024年3月末時点で、平安グループの医療・高齢者向けエコシステムサービスを利用した個人総合金融顧客の顧客当たりの契約件数と顧客当たりの運用残高は、他の個人顧客に比べてそれぞれ1.6倍、3.6倍となった。今年上半期は、保険および金融顧客の収益とユーザー数がともに増加し、有料ユーザー数は前年比約7%増の約1,480万人、年間収益は11億2,000万元となった。前年比3.4%増。
さらに、企業の健康管理は、平安健康戦略 2.0 を深化させるためのもう 1 つの重要な戦略的レイアウトであり、長期的な成長の中核原動力でもあります。当期中、平安健康は、製品・サービス面において、「一旗健康」のもとで「健康管理＋」「健康診断＋」という企業向け健康管理製品体系の構築を継続的に改善し、差別化された製品とサービスを確立しました。企業顧客の多様なニーズに応える、より競争力のあるサービスマトリックス。平安グループの法人顧客の浸透率の継続的な増加と法人顧客の独自拡大の継続的な成長により、法人事業は力強く発展し、売上高は7億1,000万元（前年比58.8％増）という大幅な増加を記録した。 、サービスを提供する法人顧客の数も急速に増加しました。報告期間終了時点で、サービスを提供した法人顧客の累計数は 1,748 社に達し、前年同期比 46% 増加し、市場で主導的な地位を堅固に占めています。
現在、中国社会の高齢化は急速な発展段階に入っており、高齢者ケアと健康管理に対する人々の意識も変化し、更新され、改良され、反復されています。平安健康は発展以来10年間にわたり、市場の需要を深く理解し、差別化と高い障壁という独自の利点の構築を強化し続け、かかりつけ医と高齢者の2つの中核拠点の構築に注力してきました。同社は現在、中国の医療、健康、高齢者介護サービスの大手企業となっています。
期間中、平安健康は、ファミリードクター会員制サービスブランド「平安ファミリードクター」を全面的にアップグレードし、サービスチーム、標準、モデル、機能を4倍にアップグレードし、ワンストップアクティブ「11312」を構築した。健康管理サービスシステムには、複数の認定を受けた専門的かつ権威ある家庭医チーム1つ、国内トップクラスで世界クラスの標準サービスパス1つ、積極的な健康管理サービス3セット、および12の希少な医療リソースがあります。家庭医のハブとしての役割を継続的に強化しながら、新たにアップグレードされた「平安家庭医」は、プロアクティブかつフルプロセスのサービス機能をさらに先取りして最適化し、「健康を積極的に管理し、慢性疾患を適切に管理し、疾患を管理する」ユーザーサービスを開始します。 「プロセス全体を通して」というこだわりが市場から広く注目を集めました。報告期間中、かかりつけ医会員権のユーザー数は1,400万人を超え、1人当たりの年間平均利用頻度は4回を超え、2023年末比8％増加しました。現役カバー率は100％に達し、ユーザーからの相談に対する5つ星の評価率は98%を超えました。
同時に、平安健康は近年、スマートハウスキーパー、ライフハウスキーパー、ドクターハウスキーパーを統合した「三位一体」の高齢者ケアバトラーをさらに構築し、在宅ケアの10の主要なシナリオをカバーするサービスを作成し、ユーザーに7つのサービスを提供しています24時間対応のワンストップ在宅ケアソリューション。報告期間中、平安健康は医療、住宅、介護、エンターテインメントのシナリオにおけるサービスシステムの構築を継続し、600以上の在宅ケアサービスを連携させ、平安グループの主力事業を強化し、顧客エクスペリエンスを最適化した。 2024 年 6 月の時点で、平安健康はパートナーと協力して「介護アライアンス、住宅アライアンス、および音楽アライアンス」を構築し、業界のサービス標準と品質監督システムを共同で構築し、「保険 + 在宅医療」モデルの探求を進めます。新しいレベル。
新民晩報記者の金志剛
