Il modello di assistenza gestita è implementato in modo solido e Ping An Health realizza per la prima volta un utile semestrale
2024-08-20
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Il 20 agosto, Ping An Health Medical Technology Co., Ltd. (abbreviazione azionaria: "Ping An Good Doctor", 1833.HK, di seguito denominata "Ping An Health") ha pubblicato l'annuncio dei risultati provvisori del 2024. Ping An Health ha implementato con fermezza la sua strategia di assistenza gestita, rafforzato la costruzione dei suoi due hub principali di medici di famiglia e addetti all'assistenza agli anziani e ha raggiunto una crescita sostenuta e costante nelle sue attività strategiche. Il rapporto sulle prestazioni mostra che le entrate di Ping An Health durante il periodo sono state di 2,09 miliardi di yuan e che ha realizzato un profitto per la prima volta, ottenendo un profitto di oltre 60 milioni di yuan e un utile netto rettificato di quasi 90 milioni di yuan. Tra questi, i ricavi dei servizi provenienti dai clienti assicurativi e finanziari hanno raggiunto 1,12 miliardi di yuan, un aumento del 3,4% su base annua, mentre i ricavi dei servizi di gestione sanitaria dei dipendenti dal lato aziendale hanno raggiunto i 710 milioni di yuan, un significativo anno su anno. aumento del 58,8%. Inoltre, facendo affidamento sull’informatizzazione, sulla digitalizzazione e sul potenziamento dell’intelligenza artificiale, l’efficienza nell’allocazione delle risorse di Ping An Health ha continuato a essere ottimizzata e migliorata e il tasso di spesa è sceso di 17,9 punti percentuali su base annua.
Nell'ambito dell'esclusivo modello di assistenza gestita di Ping An, Ping An Health fornisce servizi proattivi di gestione medica e sanitaria online e offline, 7×24 ore, agli utenti delle assicurazioni sulla vita, sulla proprietà e contro gli infortuni, sull'assicurazione sanitaria, bancarie e altro del Gruppo Ping An. servizi finanziari completi. Durante il periodo, la collaborazione nel settore dell'assicurazione medica ha continuato ad approfondirsi, le capacità gerarchiche dei servizi sono state migliorate ed è stata implementata la costruzione di scenari di servizio innovativi. Alla fine di marzo 2024, il numero di contratti per cliente e AUM per cliente per i clienti finanziari personali completi che hanno utilizzato i servizi ecosistemici di assistenza medica e per anziani del Gruppo Ping An erano rispettivamente 1,6 volte e 3,6 volte quelli di altri singoli clienti. Nella prima metà dell'anno, sia i ricavi dei clienti assicurativi e finanziari sia il numero degli utenti sono aumentati. Il numero di utenti paganti è stato di circa 14,8 milioni, un aumento su base annua di circa il 7%, e i ricavi sono stati di 1,12 miliardi di yuan all'anno. incremento su base annua del 3,4%.
Inoltre, la gestione della salute aziendale è un altro importante aspetto strategico per approfondire la Ping An Health Strategy 2.0 ed è anche la forza trainante principale per la crescita a lungo termine. Durante il periodo, in termini di prodotti e servizi, Ping An Health ha continuato a migliorare la costruzione del sistema di prodotti di gestione sanitaria aziendale di "Gestione sanitaria +" e "Esame fisico +" sotto "Yiqi Health", e ha stabilito un prodotto differenziato e matrice di servizi con maggiori vantaggi competitivi per soddisfare le diverse esigenze dei clienti aziendali. Con il continuo aumento del tasso di penetrazione dei clienti aziendali del Gruppo Ping An e la continua crescita dell'espansione indipendente dei clienti aziendali, l'attività aziendale si è sviluppata fortemente, registrando un fatturato di 710 milioni di yuan, un aumento significativo del 58,8% su base annua. , ed è cresciuto rapidamente anche il numero dei clienti aziendali serviti. Alla fine del periodo in esame, il numero cumulato di clienti imprese servite ha raggiunto 1.748, con un incremento del 46% rispetto allo stesso periodo dello scorso anno, occupando saldamente la posizione di leader del mercato.
Allo stato attuale, l'invecchiamento della società cinese è entrato in una fase di rapido sviluppo. Anche la consapevolezza delle persone riguardo all'assistenza diversificata agli anziani e alla gestione della salute sta cambiando, aggiornando, aggiornando e iterando. La domanda del mercato per l'assistenza medica agli anziani è in costante aumento. Negli ultimi dieci anni dal suo sviluppo, Ping An Health ha acquisito una profonda comprensione della domanda del mercato, ha continuato a rafforzare la costruzione dei suoi vantaggi unici di differenziazione e barriere elevate e si è concentrata sulla costruzione di due hub principali di medici di famiglia e anziani assistenti domestici. Ora è diventato un fornitore leader di servizi medici, sanitari e di assistenza agli anziani in Cina.
Durante il periodo, Ping An Health ha aggiornato in modo completo il proprio marchio di servizi di abbonamento per il medico di famiglia "Ping An Family Doctor". Con il quadruplo aggiornamento del team di assistenza, degli standard, dei modelli e delle capacità, Ping An Health ha creato uno sportello unico attivo "11312". sistema di servizi di gestione sanitaria, che dispone di 1 team di medici di famiglia multi-certificato, professionale e autorevole, 1 percorso di servizi standard leader a livello nazionale e di livello mondiale, 3 set di servizi di gestione sanitaria proattiva e 12 scarse risorse mediche. Rafforzando continuamente il ruolo centrale dei medici di famiglia, il nuovo "Ping An Family Doctor" recentemente aggiornato anticipa e ottimizza ulteriormente le sue capacità di servizio proattive e complete e lancia servizi per gli utenti che "gestiscono attivamente la salute, gestiscono bene le malattie croniche e gestiscono le malattie". durante tutto il processo" Impegno e ha ricevuto un'ampia attenzione da parte del mercato. Durante il periodo di riferimento, il numero di utenti dei diritti di membro del medico di famiglia ha superato i 14 milioni e la frequenza media annua di utilizzo per persona ha superato 4 volte, con un aumento dell’8% rispetto alla fine del 2023. Il tasso di copertura del servizio attivo ha raggiunto il 100%. e il tasso di elogio a cinque stelle per le consultazioni degli utenti ha superato il 98%.
Allo stesso tempo, negli ultimi anni, Ping An Health ha ulteriormente costruito una "trinità" di maggiordomi per l'assistenza agli anziani che integra governanti intelligenti, governanti della vita e governanti medici, creando servizi che coprono 10 scenari principali di assistenza domiciliare e fornendo agli utenti 7× Soluzioni complete per l'assistenza domiciliare 24 ore su 24. Durante il periodo di riferimento, Ping An Health ha continuato ad approfondire la costruzione di sistemi di servizi in scenari medici, residenziali, infermieristici e di intrattenimento, collegando più di 600 servizi di assistenza domiciliare, potenziando l'attività principale del Gruppo Ping An e ottimizzando l'esperienza del cliente. A partire da giugno 2024, Ping An Health lavorerà con i partner per costruire una "alleanza per l'assistenza, un'alleanza per l'edilizia abitativa e un'alleanza per la musica" per costruire congiuntamente standard di servizio del settore e sistemi di supervisione della qualità, portando l'esplorazione del modello "assicurazione + assistenza domiciliare" a un nuovo livello.
Il giornalista dello Xinmin Evening News Jin Zhigang
