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attenzione ai viaggiatori studenti

come verificare i titoli preferenziali per l'anno scolastico 2025?

nuove normative per i clienti in vigore

quali sono le novità che riguardano l'acquisto dei biglietti di viaggio da parte dei passeggeri studenti?

vorrei evidenziare i punti chiave!

cos'è la verifica della qualifica di sconto per studenti?

ogni anno scolastico (un anno scolastico va dal 1° ottobre al 30 settembre dell'anno successivo), prima di prendere il treno, gli studenti devono sottoporsi alle procedure di verifica dell'idoneità allo sconto studenti tramite l'app ferrovie 12306 oppure recarsi presso gli sportelli preposti o presso le biglietterie automatiche. macchina alla stazione.

la versione 2024 del "regolamento clienti del gruppo ferroviario nazionale" aggiunge un canale di verifica online per le qualifiche preferenziali degli studenti, pur mantenendo i canali di verifica offline.

come condurre la verifica online della qualifica degli studenti

il sistema railway 12306 si collegherà alla rete di informazione sugli studenti del ministero dell'istruzione per la verifica online in base alle informazioni sullo stato dello studente compilate. attualmente, solo gli studenti degli istituti di istruzione superiore generale possono completare la verifica online delle qualifiche degli studenti.

se la scuola in cui viaggia lo studente non è nell'elenco degli istituti di istruzione superiore che supportano la verifica online, lui o lei deve portare documenti validi (carta d'identità dello studente con carta sconto biglietto ferroviario per studenti e carta d'identità originale) allo sportello manuale della stazione o distributore automatico di biglietti verifica offline.

attualmente il dipartimento ferroviario non verifica più se la carta d'identità dello studente è accompagnata da una carta sconto per studenti per i passeggeri che hanno acquistato biglietti per studenti. tuttavia, quando richiedi la verifica della qualifica attraverso la biglietteria della stazione o il distributore automatico di biglietti, dovrai comunque presentare la tua tessera studentesca insieme a una carta sconto studenti.

concentrati su questo! i passeggeri studenti che hanno superato la verifica online devono portare con sé la carta d'identità studentesca originale quando salgono sull'autobus. la zona preferenziale dell'autobus sulla carta d'identità studentesca deve essere timbrata con il sigillo ufficiale della scuola.

come condurre la verifica offline delle qualifiche degli studenti

se la verifica della qualifica di sconto per studenti online fallisce, lo stato di verifica del biglietto per studenti acquistato online non sarà verificato. è necessario prenotare tempo sufficiente prima di salire sul treno e recarsi allo sportello designato o al distributore automatico di biglietti in stazione per ottenere il proprio. documento d'identità e biglietto ferroviario. procedure di verifica idoneità allo sconto per le carte sconto studenti.

fare clic sui pulsanti "binda qualifiche di sconto" e "binda qualifiche per biglietti scontati per studenti" sul distributore automatico di biglietti. dopo aver letto attentamente le "istruzioni di vincolo", posizionare su di esse la carta d'identità dello studente e la carta d'identità con la carta di sconto del biglietto del treno per studenti a turno nell'“area lettura carte sconto e documenti d'identità” dell'emettitrice automatica di biglietti sarà sufficiente seguire le indicazioni per completare la verifica e l'associazione.

quanti sconti si possono detrarre acquistando a rate i biglietti per studenti?

nel nuovo regolamento per i passeggeri, le regole per l'area di vendita dei biglietti scontati per studenti vengono riviste da "percorso breve" a "percorso relativamente breve o percorso ragionevole" per facilitare i viaggiatori studenti a organizzare ragionevolmente il proprio itinerario.

secondo la sezione di viaggio preferenziale riportata sulla tessera studentesca, se non c'è un treno diretto o una tratta del treno emu è possibile acquistare in tratte, la stazione di arrivo della prima tratta del biglietto e la stazione di partenza della seconda tratta del biglietto dovrebbe essere la stessa o la stessa stazione ferroviaria passeggeri della città e la detrazione verrà effettuata in questo momento. ridurre il numero di sconti di 1. se il prezzo supera la fascia di sconto, i biglietti scontati per studenti non verranno venduti.

nota: quando si acquista un biglietto di coincidenza è necessario garantire la continuità della tratta acquistata e il biglietto di coincidenza non deve essere trasferito per più di 24 ore. in caso contrario, il numero di sconti verrà detratto in base al numero di biglietti acquistati.

situazione 1: l'intervallo di sconti per studenti è ae. se acquisti ab e poi acquisti bd e de, verrà detratto uno sconto.

situazione 2: l'intervallo di sconto per gli studenti è ae se acquisti ab, ti verrà detratto due volte quando acquisti de. tuttavia, se successivamente acquisti bd per completare la connessione, puoi presentare ricorso allo sconto sull'app ferroviaria 12306 o chiamare. 12306 per ricorrere in appello.

come verificare/modificare il numero di qualifiche di sconto per studenti

apri l'app railway 12306 e clicca su "il mio" e "verifica qualifica studente" per entrare nell'area sconti studenti per verificare i tempi rimanenti.

se ritieni che il numero di sconti utilizzato sia anomalo, puoi presentare un ricorso per il numero anomalo di sconti. fai clic su "registrazione corsa" per accedere alla pagina di registrazione della corsa, fai clic su "vai al ricorso" nell'angolo in alto a destra, trascina e unisci per modificare l'itinerario scontato.

e queste domande popolari

↓↓↓

q

posso utilizzare solo il canale manuale per acquistare i biglietti per studenti?

un

dopo aver superato la verifica per l'idoneità allo sconto studenti, puoi effettuare la verifica self-service del nome reale e il controllo dei biglietti di ingresso e uscita dalla stazione con la tua carta d'identità di residente.

q

gli sconti sui biglietti per studenti sono cumulabili?

un

non può. le corse scontate hanno validità in base all'anno scolastico. le corse dell'anno scolastico in corso non possono essere utilizzate nell'anno scolastico successivo. le corse non utilizzate dell'anno scolastico in corso non possono essere prenotate per l'anno scolastico successivo.

q

cosa devo fare se non riesco a presentare domanda o a superare la verifica della qualifica di studente e il mio biglietto viene reintegrato?

un

dopo essere arrivato in stazione, puoi presentare il biglietto del treno, la tessera studentesca e il documento d'identità valido utilizzato al momento dell'acquisto del biglietto (se il treno rilascia la tessera passeggeri cartacea, devi portare anche la tessera passeggero cartacea), e recarti in stazione. biglietteria entro 30 giorni per la verifica della qualificazione e le procedure di rimborso. dopo aver superato la verifica di qualificazione, il numero di carte sconto per biglietti ferroviari per studenti verrà detratto e il prezzo del biglietto sostitutivo sarà rimborsato senza spese di rimborso.

q

se non porto la mia carta d'identità studentesca quando prendo l'autobus, posso mostrare le mie informazioni su xuexin.com per dimostrare la mia identità studentesca?

un

non posso. i passeggeri studenti che acquistano biglietti studenteschi devono portare con sé a bordo del treno la propria carta d'identità studentesca originale.

il dipartimento delle ferrovie ricorda a studenti e passeggeri

www.12306.cn

ferrovia 12306app

è l'unico canale di vendita di biglietti ferroviari online per china railways.

acquista biglietti per studenti o verifica i requisiti per lo sconto per studenti

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potrebbe anche esserci il rischio di fuga di informazioni personali

se hai altre domande

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fonte: ferrovia cinese

autore: yang yutian, zhou mo, mulin, chen yiqun

editor di processi: u060