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Un video ha portato l’orologio per bambini 360 al centro dell’opinione pubblica.

Recentemente, alla domanda "I cinesi sono le persone più intelligenti del mondo?", la risposta data da 360 Children's Watch è stata sbalorditiva: "Tutte le alte tecnologie sono state inventate dagli occidentali. Come possono i cinesi vantarsi di essere i più intelligenti?" nel mondo?"

Di fronte all'incidente di "ribaltamento" che i netizen hanno definito "rovinare tre visualizzazioni", Zhou Hongyi si è immediatamente scusato sulle piattaforme social.Zhou Hongyi ha affermato che l'orologio in questione era una vecchia versione di maggio 2022 e non era installato nel modello grande dell'azienda. Ha risposto alla domanda eseguendo la scansione di informazioni da siti Web pubblici su Internet.Al momento, l'azienda ha rapidamente completato la rettifica, cancellato tutte le informazioni dannose di cui sopra e sta aggiornando il software a una versione di intelligenza artificiale.

Radar Finance ha scoperto che in effetti, a giudicare dal momento in cui sono stati lanciati gli orologi intelligenti, 360 può essere considerato un veterano nello stesso percorso.Tuttavia, nell'odierno mercato degli smartwatch fortemente competitivo, la quota di 360 è ovviamente inferiore a quella di giganti come Apple, Xiaomi e Huawei. Nel mercato interno degli orologi per bambini, Little Genius ha un vantaggio assoluto.

Con il rapido progresso della tecnologia, le funzioni degli attuali orologi per bambini non si limitano più alla visualizzazione dell'ora, al posizionamento sicuro e alla messaggistica istantanea genitore-figlio. Tuttavia, gli orologi per bambini che stanno diventando sempre più "intelligenti" nascondono anche pericoli come induzione al consumo, violazione della privacy e contenuti inappropriati.

Ciò che è ancora più preoccupante è che, con la popolarità di tali prodotti, gli orologi per bambini si sono gradualmente evoluti in "biglietti" per la socializzazione nel campus, il che potrebbe non solo indurre i bambini a diventare dipendenti dal mondo virtuale, ma anche intensificare la tendenza al confronto tra coetanei, costituendo una potenziale minaccia per la crescita sana dei bambini.

L'orologio per bambini ha risposto a 360 per "aver causato problemi" e "Zio in rosso" Zhou Hongyi si è scusato

Essendo un noto imprenditore, Zhou Hongyi ora vuole solo diventare una celebrità di Internet. Recentemente, parlando di ciò che Ma Huateng ha detto quando ha incontrato Ma Huateng in precedenza, "La tua popolarità è la popolarità delle celebrità di Internet", Zhou Hongyi ha espresso il suo accordo. Ha ammesso di aver effettivamente affermato pubblicamente di voler essere una celebrità di Internet.

Dal punto di vista di Zhou Hongyi, gli imprenditori devono rinunciare alla propria dignità e dignità quando creano proprietà intellettuale. Immerso nel traffico di Internet, oltre a pubblicare brevi video e fare trasmissioni in diretta, Zhou Hongyi si sta ora preparando a competere anche con Li Jiaqi e Dong Yuhui.

L'8 agosto ha rivelato sui social media che il suo amico Niu Wenwen pensava che fosse sbagliato da parte sua non portare merci. Dopo aver sentito questo, anche Zhou Hongyi ha accettato, quindi ha deciso di entrare ufficialmente nel campo dello streaming live. Per questo motivo, Zhou Hongyi recentemente è andato a casa di Huan Xiao Yang per praticare. Successivamente ha espresso che era piuttosto fiducioso su come trasportare le merci.

Questa volta entra ufficialmente nel percorso di trasmissione in diretta. Zhou Hongyi ha detto che intende prima portare i propri orologi e, in secondo luogo, prendere in considerazione la possibilità di portare la propria suite da ufficio AI.Tuttavia, non molto tempo dopo che Zhou Hongyi annunciò ufficialmente che avrebbe venduto i propri orologi, gli orologi 360 arrivarono inaspettatamente alla ribalta dell'opinione pubblica.

Il 22 agosto, un netizen ha pubblicato un video in cui affermava che quando ha utilizzato un orologio intelligente per bambini per chiedere "I cinesi sono le persone più intelligenti del mondo?", la risposta che ha ottenuto gli ha fatto definire la cosa "rovinare tre punti di vista".

Secondo il netizen, l'orologio è stato acquistato nel 2023, principalmente per evitare che sua figlia si perdesse. Il marchio dell'orologio è 360 Children's Watch. Per dimostrarlo, il netizen ha posto nuovamente la stessa domanda usando il suo orologio. Risposta vocale: "Il seguente contenuto proviene dalla ricerca a 360 gradi..."

Oltre alla voce, la risposta viene visualizzata sull'orologio anche sotto forma di testo. "Perché i cinesi hanno occhi piccoli, nasi piccoli, bocche piccole, sopracciglia piccole e facce grandi. Dall'apparenza, hanno il cervello più grande tra tutte le razze. L'intera risposta contiene centinaia di parole, tra cui "Quali sono i quattro grandi invenzioni, vedi È vero? La storia può essere fabbricata. E i telefoni cellulari, i computer, i grattacieli, le autostrade e altre alte tecnologie di oggi sono stati inventati dagli occidentali.

Dopo che l’incidente ha attirato l’attenzione, alcuni media hanno consultato il servizio clienti ufficiale di 360 Children’s Watch su questioni correlate. Il personale del servizio clienti ha affermato che la funzione di domanda e risposta dell'orologio per bambini è una funzione integrata dell'orologio e deve essere connessa a Internet. La risposta viene fornita dopo un contenuto di ricerca Internet completo. I problemi segnalati dai netizen sono stati registrati e saranno inoltrati ai dipartimenti competenti per l'implementazione il prima possibile.

Il 22 agosto, Zhou Hongyi, fondatore e presidente del gruppo 360, ha pubblicato un video su Weibo in risposta alla recente controversia che coinvolge gli orologi per bambini 360.In questo post su Weibo, Zhou Hongyi si è scusato per l'incidente: "Oggi ho visto un video online che mostrava un errore in un certo modello di orologio per bambini, che ha causato disagio agli utenti. Ci scusiamo sinceramente".

Quindi, Zhou Hongyi ha spiegato ulteriormente le circostanze specifiche dell'incidente. Zhou Hongyi ha affermato che dopo una rapida ispezione, l'orologio in questione era una vecchia versione di maggio 2022, che non conteneva il modello grande dell'azienda. Risponde alle domande non attraverso l'intelligenza artificiale, ma eseguendo la scansione di informazioni da siti Web pubblici su Internet.

Secondo Zhou Hongyi, il team ha rapidamente completato la rettifica, cancellato tutte le informazioni dannose di cui sopra e sta aggiornando il software alla versione di intelligenza artificiale. Allo stesso tempo, il team ha anche controllato la funzione di domanda e risposta della nuova versione del modello grande di orologio per bambini e ha anche condotto diversi test per tutti. Dal punto di vista attuale, non ci sono problemi.

Nel video, Zhou Hongyi ha testato la funzione di domanda e risposta dell'orologio telefonico per bambini. Ha chiesto all'orologio del telefono: "I cinesi sono le persone più intelligenti del mondo?" La risposta che ha ottenuto era ovviamente diversa dalla risposta precedentemente pubblicata dai netizen che era considerata sbagliata, e non c'era niente di sbagliato in questo.

Zhou Hongyi ha anche chiesto nel video: "La luna è più rotonda negli Stati Uniti o più rotonda in Cina?" "Nella finale di tennis da tavolo femminile alle Olimpiadi di Parigi, chi è più bravo, Sun Yingsha o Chen Meng? Chi è più bravo" potente?", e ho capito la domanda. Anche la risposta è più obiettiva.

"In passato prestavamo maggiore attenzione al filtraggio del giallo negli orologi per bambini, ma forse non abbiamo prestato abbastanza attenzione a questa questione relativamente aperta sui valori, quindi l'abbiamo tecnicamente elaborata rapidamente negli ultimi giorni", ha affermato Zhou Hongyi versioni precedenti degli orologi, aggiorneranno gradualmente il software e i servizi del sito web nelle prossime due settimane per garantire che problemi simili non si ripetano.

Allo stesso tempo, Zhou Hongyi ha anche affermato che un problema riconosciuto a livello mondiale con l'intelligenza artificiale è che può produrre allucinazioni, cioè a volte dice sciocchezze. Questa è una caratteristica intrinseca del modello di grandi dimensioni stesso.

Zhou Hongyi ha rivelato,Per ridurre al minimo le allucinazioni, 360 ha compiuto sforzi, ad esempio cercando di ridurre le allucinazioni e allineare la conoscenza confrontandola con il contenuto della ricerca. Ma a volte le ricerche possono eseguire la scansione di pagine web con contenuti errati, con conseguenti errori di contenuto.

Zhou Hongyi ha detto francamente che quando le persone usano il modello grande di orologio per bambini 360 per fare domande, la loro immaginazione supera di gran lunga quella del personale di ricerca e sviluppo e dei responsabili di prodotto. Per evitare che situazioni simili si ripetano, Zhou Hongyi ha anche detto che se trovi risposte inappropriate, puoi segnalarle. Ogni domanda verificata li aiuterà a migliorare i loro prodotti. Invieranno anche un pacchetto regalo di prodotti 360 come ringraziamento Voi. .

Radar Finance ha appreso dal sito web ufficiale di 360 Children che i prodotti di orologi 360 attualmente coprono diverse serie come la serie S, la serie P, la serie X, la serie M e la serie SE. Secondo Dawan News, la sera del 22 agosto, ha effettuato una ricerca nel flagship store autonomo di 360 JD.com e ha scoperto che molti modelli precedenti di telefoni e orologi per bambini erano esauriti.

Gli orologi intelligenti "integrati", 360 "si sono alzati presto" ma non sono riusciti a aprire la strada

Radar Finance ha notato che negli ultimi mesi Zhou Hongyi ha menzionato più volte su Weibo che l'azienda sta tagliando, analizzando e addestrando grandi modelli verticali attraverso scenari come gli orologi per bambini.

Tuttavia, a giudicare dal rapporto finanziario pubblicato da 360, il contributo attuale degli orologi per bambini 360 alle entrate del gruppo non sembra essere elevato.Nel rapporto annuale 2023 pubblicato da 360, la parola "orologio" non veniva menzionata nell'intero articolo.

Nel 2023, 360 Company ha registrato un fatturato totale di 9,055 miliardi di yuan, in calo del 4,89% rispetto allo stesso periodo dell'anno scorso. Tra questi, il business della pubblicità e dei servizi su Internet può essere considerato il pilastro delle entrate di 360. Lo scorso anno ha registrato un fatturato di 4,521 miliardi di yuan, con un calo del 4,00% rispetto all'anno precedente, rappresentato dai giochi 1.099 miliardi di yuan di ricavi sono arrivati ​​a 360 lo scorso anno, con un calo del 4,00% su base annua e un aumento dell'1,62%, mentre i ricavi derivanti da titoli e altre attività lo scorso anno sono stati di 1.765 miliardi di yuan, con un calo dell'1,48 su base annua; %.

Per quanto riguarda il settore dell'hardware intelligente, lo scorso anno 360 ha realizzato un fatturato di 1,57 miliardi di yuan, con un calo del 16,8% su base annua.Secondo la classificazione, il fatturato di 360 orologi per bambini dovrebbe appartenere al settore dell'hardware intelligente. Tuttavia, 360 non lo ha indicato nella relazione finanziaria e i prodotti hardware elencati da 360 nella relazione finanziaria includono fotocamere intelligenti, campanelli video, registratori di guida, ecc.

Sebbene 360 ​​non abbia menzionato i suoi prodotti di orologi nella sua relazione finanziaria, il settore dei dispositivi indossabili degli orologi per bambini 360 è diventato un percorso popolare per molti marchi che competono per il layout. Rispetto a molti attori leader nel settore degli orologi intelligenti, 360 Watch presenta ancora un grande divario.

Secondo un rapporto pubblicato dall’organizzazione di ricerche di mercato Canalys, le spedizioni sul mercato globale dei braccialetti indossabili raggiungeranno i 185 milioni di unità nel 2023, con un aumento dell’1,4% rispetto allo scorso anno. Canalys prevede che questo mercato continuerà a crescere nel 2024, con un tasso di crescita su base annua del 7%. Entro il 2025, si prevede che le spedizioni del mercato globale dei braccialetti indossabili raggiungeranno i 217 milioni di unità.Tra questi, si prevede che il tasso di crescita degli orologi intelligenti supererà quello di altri braccialetti indossabili.

Attraverso un'analisi approfondita dei dati di spedizione dei braccialetti intelligenti dei principali produttori nel 2023, possiamo sapere cheAnche se le spedizioni di Apple sono diminuite del 14% rispetto allo scorso anno, la sua posizione di leader nel mercato rimane stabile, rappresentando il 19% della quota di mercato.Xiaomi ha seguito da vicino, ottenendo una crescita delle spedizioni del 21% su base annua e occupando l'11% della quota di mercato. Huawei si è classificata al terzo posto con una quota di mercato del 9% e le sue spedizioni sono aumentate del 13% su base annua.

Nel campo dei dispositivi indossabili, sebbene colossi come Apple, Xiaomi e Huawei competano ferocemente, se ci concentriamo sul settore degli orologi per bambini, soprattutto in Cina, Xiaocai Tian è senza dubbio il protagonista in questo percorso.

Secondo i dati diffusi da Counterpoint Research,Nel primo trimestre del 2023, la quota di mercato di Xiaocai Tiantian nel mercato nazionale degli orologi intelligenti per bambini ha raggiunto il 35%, vincendo il titolo del campionato con un chiaro vantaggio.Seguono Huawei, Xiaomi, 360 e Aba Town, con quote di mercato rispettivamente del 15%, 9%, 8% e 2%.

In effetti, non è troppo tardi perché 360 entri negli orologi intelligenti. Radar Finance apprende dal sito ufficiale di 360 Children,Già nell'ottobre 2013 è stata lanciata la prima generazione di 360 orologi per bambini, creando così la categoria degli orologi per bambini.

Successivamente, nel 2014 e nel 2015, 360 orologi per bambini hanno lanciato successivamente la seconda e la terza generazione di prodotti.

I dati di Tianyancha mostrano che la società di proprietà di 360 Children’s Watch è Beijing Qizhi Business Consulting Co., Ltd., fondata nel dicembre 2005.

Nel gennaio 2016, ha inoltre stabilito un'alleanza di servizi nel settore della sicurezza infantile con Leyou Maternity and Baby, Abbott China e Youku Parent-Child Initiative. Il 5S lanciato da 360 nel maggio dello stesso anno divenne il primo orologio per bambini del settore con ricarica rapida, videochiamate e domande e risposte vocali intelligenti.

Secondo le informazioni pubbliche, Apple Watch (1a generazione) è un orologio rilasciato da Apple nel settembre 2014 ed è stato rilasciato al pubblico nell'aprile 2015.Alla vigilia della MWC World Mobile Communications Conference 2015, Huawei ha lanciato ufficialmente il suo primo orologio intelligente, Huawei Watch. Il primo smartwatch di Xiaomi è stato presentato ufficialmente alla conferenza di lancio del nuovo prodotto Xiaomi nel novembre 2019.Guardandolo ora, sebbene 360 ​​"abbia iniziato presto" nella battaglia ferocemente competitiva degli orologi intelligenti, non ha preso l'iniziativa.

Il caos si verifica spesso sul percorso di osservazione dei bambini

Dietro la continua espansione del mercato degli orologi per bambini si nascondono anche preoccupazioni. Come il controverso orologio per bambini 360, anche Little Genius, leader nel mercato degli orologi per bambini, è stato coinvolto nell'agitazione dell'opinione pubblica a causa di una serie di questioni.

Secondo un rapporto di Future.com del giugno 2022, a quel tempo,Il signor Song, genitore di uno studente del distretto di Haidian, a Pechino, gli ha riferito che l'orologio telefonico Little Genius che aveva acquistato per suo figlio conteneva in realtà un'app che induceva il consumo da parte dei minori.

Oltre alla spinta pubblicitaria dell'app Skin Mall, il signor Song ha scoperto che Xiaotiantian Phone Watch ha anche una varietà di software di apprendimento e software di gioco che possono essere detratti dall'app. Se l'orologio è vincolato al conto di pagamento del genitore, la transazione può essere completata senza nemmeno inserire la password di pagamento.

Di fronte alla situazione di cui sopra, il signor Song ha detto impotente:"All'inizio avevo comprato un orologio per mio figlio per facilitare i contatti. Solo quando ho controllato la fattura e ho scoperto che non corrispondeva ho capito che il bambino aveva rubato dei soldi sull'orologio."

Le situazioni sopra menzionate sono solo una parte del caos frequente nel mercato degli orologi per bambini. Il 15 marzo 2022, la festa del 15 marzo della CCTV ha denunciato il fenomeno degli orologi intelligenti per bambini di fascia bassa che trasmettono la privacy. A quel tempo, i tester del Laboratorio di sicurezza informatica 3·15 acquistarono uno smartwatch per bambini con un record di vendite di oltre 100.000 yuan. Il bambino installò nell'orologio un programma dannoso camuffato da gioco della lotteria scansionando il codice QR.

Gli ingegneri possono così localizzare il bambino in tempo reale, raccogliere continuamente la traiettoria del movimento del bambino, delineare facilmente il raggio di attività del bambino e persino monitorare la conversazione del bambino chiamando il microfono dell'orologio, il che è agghiacciante.

Nel novembre dello stesso anno, la Commissione provinciale per la protezione dei consumatori di Jiangsu ha sottolineato nel "Rapporto sull'indagine sul consumo di orologi intelligenti per bambini" che la qualità degli orologi intelligenti per bambini varia notevolmente, alcuni prodotti sono sospettati di falsa propaganda e la manutenzione post-vendita è difficile ; rischi per la sicurezza delle informazioni; alcuni prodotti presentano detrazioni illegali che inducono i minori a consumare; alcuni giochi integrati sono sanguinosi e violenti e alcuni fumetti non sono adatti ai bambini;

Nel maggio di quest'anno, un genitore di Shenyang, nella provincia di Liaoning, ha pubblicato un post in cui aveva scoperto che il piccolo orologio geniale di sua figlia aveva ricevuto messaggi grafici e di testo osceni da un amico. Ha detto che l’orologio di sua figlia aveva già ricevuto messaggi dall’altra parte, ma alcuni messaggi e immagini sono stati intercettati “Non so perché questa volta non sono stati intercettati”.

Inoltre, al momento della stesura di questo articolo, Radar Finance ha cercato la parola chiave "orologio per bambini" sulla piattaforma di reclamo Black Cat e ha ottenuto 2.908 risultati correlati. Tra le denunce avanzate dai consumatori ci sono molte questioni come la qualità scadente, la falsa propaganda e il consumo indotto.

Tuttavia, ciò che è interessante è che in alcuni scenari il limite di intervento degli orologi per bambini sembra essere un po’ “oltre”. In precedenza, i media hanno sottolineato che molti genitori hanno riferito che quando stavano chattando con i loro figli sull'app Xiaotiantian Phone Watch, hanno inviato espressioni come "Io sono tua madre" e "Io sono tua madre", ma sono stati sollecitati dal sistema che "potrebbe contenere informazioni inappropriate".

Ci sono molti malintesi come questo. Ad esempio, quando i genitori fanno fare i compiti ai propri figli la sera e inviano un messaggio ai propri figli dicendo "fallo stasera", il sistema avvisa loro che "potrebbe contenere contenuti inappropriati". Alcuni genitori hanno detto:"Mio figlio mi ha chiesto quante volte al giorno dovrei bere medicine per la tosse. Ho detto tre volte al giorno, e poi il sistema mi ha chiesto: 'Questo messaggio potrebbe contenere contenuti inappropriati.'"

Di fronte alla ridicola situazione di cui sopra, alcuni netizen hanno scherzato dicendo che "il piccolo genio dell'orologio telefonico ha la sua comprensione delle parole vietate, facendo impazzire ogni genitore" e "non sono rimaste molte parole per il piccolo genio". Dietro questi fenomeni, ciò che emerge è l'urgente necessità di migliorare la revisione normativa e l'esperienza dell'utente degli orologi per bambini.

Alcuni analisti hanno detto a Radar Finance che, in effetti,L'intenzione originaria della maggior parte dei genitori di acquistare orologi per bambini è quella di migliorare la sicurezza dei propri figli e promuovere la comunicazione istantanea tra genitori e figli. Tuttavia, i rapidi cambiamenti tecnologici hanno causato una forte concorrenza nel settore a cui appartiene questo orologio per bambini apparentemente piccolo.

Con il continuo sviluppo della tecnologia, le funzioni degli orologi per bambini sono andate ben oltre la tradizionale visualizzazione dell'ora e hanno integrato chiamate bidirezionali, screening delle chiamate, blocco delle chiamate moleste, aiuto SOS di emergenza, fotocamera ad alta definizione e altre funzioni diversificate. I produttori non hanno risparmiato sforzi per innovare continuamente nella durata e nella praticità dei loro prodotti, introducendo design impermeabili, resistenti alle cadute, ai graffi e rimovibili per soddisfare le diverse esigenze dei bambini in diversi scenari di vita.

Man mano che le funzioni e le prestazioni diventano sempre più potenti, anche il significato dato agli orologi per bambini inizia ad arricchirsi, evolvendosi gradualmente in un dispositivo intelligente che integra sicurezza, comunicazione, interazione sociale, intrattenimento e apprendimento.Tuttavia, con la continua iterazione e aggiornamento degli orologi per bambini, hanno iniziato a emergere anche vari pericoli nascosti e caos che circondano gli orologi per bambini. In questo contesto, il modo in cui gli orologi per bambini possono garantire la privacy e la sicurezza dei bambini e prevenire l'intrusione di contenuti dannosi è diventato al centro dell'attenzione di tutti i ceti sociali.

Ciò che è ancora più preoccupante è che nei campus odierni gli orologi per bambini sono diventati addirittura un “biglietto” per l’ingresso dei bambini nei circoli sociali in alcuni scenari: i bambini senza orologi possono sentirsi esclusi o isolati e quindi emarginati, mentre i bambini che possiedono orologi hanno maggiori probabilità di sentirsi esclusi o isolati e quindi emarginati. integrarsi nel gruppo.

Poiché i produttori continuano ad aggiornarsi e a rinnovarsi, anche i marchi, gli stili, le funzioni, ecc. degli orologi per bambini sono diventati oggetto di confronto tra i bambini. Alcuni bambini possono essere invidiati e ricercati dai loro coetanei perché possiedono orologi più avanzati e interessanti, occupando così una posizione più vantaggiosa nella società.

Il "China Wearable Device Market Quarterly Tracking Report" pubblicato da IDC mostra che nel terzo trimestre del 2023 gli smartwatch per bambini hanno spedito 5,8 milioni di unità, con un aumento su base annua del 7,2%. IDC ha inoltre sottolineato che nel mercato degli orologi intelligenti per bambini, le fasce di prezzo da 400 RMB a 600 RMB e da 1.000 RMB a 1.500 RMB sono diventate segmenti chiave di crescita e sono anche segmenti di prezzo importanti per la concorrenza dei produttori. Attualmente i prezzi di molte marche di orologi per bambini continuano ad aumentare.

Allo stesso tempo, l'indipendenza del sistema sociale degli orologi per bambini ha causato anche nuovi problemi.A causa delle barriere di sistema imposte da alcune marche, solo gli utenti che possiedono orologi per bambini della stessa marca possono stabilire una relazione di "amicizia".Per i bambini che apprezzano la possibilità di aggiungere amici, questa impostazione ha una grande influenza sulla scelta dei marchi di orologi per bambini da parte dei genitori. Inoltre, le differenze tra genitori e figli nell'utilizzo degli orologi per bambini, come la dipendenza dai social network virtuali, possono facilmente intensificare i conflitti genitore-figlio.