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Con la fine dell'estate del 2024, il numero di turisti estivi è aumentato e anche gli "scalper" hanno iniziato ad accaparrarsi i biglietti online, occupando le risorse dei biglietti e interrompendo il normale ordine delle visite. Al fine di garantire la sicurezza del patrimonio della Città Proibita, dei cimeli culturali e del pubblico e di offrire ai turisti un ambiente di visita confortevole e piacevole, negli ultimi anni il Museo del Palazzo ha implementato misure di accoglienza limitate a prenotazione di 40.000 persone al giorno, il che è anche la capacità di carico che la Città Proibita, Patrimonio dell'Umanità, può sopportare. Da quando è entrato in vacanza estiva, il Palace Museum ha risposto attivamente al flusso di turisti di punta a Pechino e ha adottato decine di misure nella gestione dei biglietti, nella gestione della sicurezza e nella ricezione aperta.

Piattaforma di prenotazione biglietti per la Città Proibita

Come identificare efficacemente gli “scalper”?

Per evitare che gli "scalper" rubino i biglietti e utilizzino le macchinette per rubare i biglietti, la Città Proibita continua a ottimizzare il proprio sistema di biglietteria, ad aumentare continuamente gli sforzi di prevenzione tecnica e a migliorare i livelli di protezione della sicurezza. Allo stesso tempo, una persona dedicata sarà in servizio ogni notte. Dopo l'inizio del rilascio dei biglietti alle 20:00, l'importo del biglietto verrà rilasciato lentamente manualmente. Da un lato, può migliorare l'esperienza di acquisto dei biglietti e l'acquisto dei biglietti tasso di successo e alleviare l'ansia del pubblico; d'altra parte, estendere il tempo di rilascio dei biglietti può effettivamente garantire il tempo ai gruppi di tour in entrata e al pubblico straniero di acquistare i biglietti su siti web multilingue e migliorare l'efficienza degli acquisti dei gruppi di tour in entrata e dei singoli turisti. biglietti.

Nelle tre fasi precedenti, durante e dopo l'acquisto dei biglietti, la Città Proibita utilizza una tecnologia di difesa approfondita per identificare gli "scalper" in tempo reale, identifica i rischi a "livello di millisecondo" per gli utenti che hanno effettuato la prenotazione e fornisce un giudizio I risultati, basati principalmente sulla tecnologia di identificazione dei dispositivi attendibili, sul motore di controllo intelligente del rischio, sul modello di algoritmo AI e su altre funzionalità, hanno creato un sistema di controllo del rischio che integra traffico, account e dispositivi.