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Als Reaktion auf den Höhepunkt des Passagieraufkommens im Sommer führt die Verbotene Stadt ein KI-Algorithmusmodell zur Identifizierung von „Scalpern“ ein.

2024-08-21

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Mit dem Ende des Sommers 2024 ist die Zahl der Sommertouristen sprunghaft angestiegen, und auch „Scalper“ haben begonnen, Tickets online zu ergattern, was Ticketressourcen belegt und den normalen Ablauf der Besuche stört. Um die Sicherheit des Erbes, der kulturellen Relikte und des Publikums der Verbotenen Stadt zu gewährleisten und den Touristen ein komfortables und gutes Besuchsumfeld zu bieten, hat das Palastmuseum in den letzten Jahren reservierungsbeschränkte Empfangsmaßnahmen für 40.000 Personen pro Tag eingeführt auch die Tragfähigkeit, die das Weltkulturerbe der Verbotenen Stadt tragen kann. Seit Beginn der Sommerferien hat das Palastmuseum aktiv auf den Spitzentouristenstrom in Peking reagiert und Dutzende Maßnahmen im Ticketmanagement, im Sicherheitsmanagement und im offenen Empfang ergriffen.

Ticketreservierungsplattform für die Verbotene Stadt

Wie erkennt man „Scalper“ effektiv?

Um zu verhindern, dass „Scalper“ Tickets stehlen und Automaten nutzen, um Tickets zu erbeuten, optimiert die Verbotene Stadt weiterhin ihr Ticketsystem, verstärkt kontinuierlich die technischen Präventionsbemühungen und verbessert das Sicherheitsschutzniveau. Gleichzeitig wird jeden Abend eine engagierte Person im Einsatz sein. Nachdem die Ticketfreigabe um 20:00 Uhr beginnt, wird der Ticketbetrag langsam manuell freigegeben. Dies kann einerseits das Ticketkauferlebnis und den Ticketkauf verbessern Erfolgsquote und Linderung der Ängste des Publikums; andererseits kann eine Verlängerung der Ticketfreigabezeit effektiv dafür sorgen, dass eingehende Reisegruppen und ausländische Zuschauer Zeit haben, Tickets auf mehrsprachigen Websites zu kaufen, und die Effizienz des Kaufs von eingehenden Reisegruppen und einzelnen Touristen verbessern Tickets.

In den drei Phasen vor, während und nach dem Ticketkauf nutzt die Verbotene Stadt eine Defense-in-Depth-Technologie, um „Scalper“ in Echtzeit zu identifizieren, Risiken auf „Millisekundenebene“ für Benutzer zu identifizieren, die Reservierungen vorgenommen haben, und eine Beurteilung abzugeben Die Ergebnisse basieren hauptsächlich auf der Technologie zur Identifizierung vertrauenswürdiger Geräte, einer intelligenten Risikokontroll-Engine, einem KI-Algorithmusmodell und anderen Funktionen und haben ein Risikokontrollsystem etabliert, das Datenverkehr, Konten und Geräte integriert.