L'incorruttibile contea di Changde|Li, Changde: ordini online e assistenza domiciliare
2024-08-15
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Notizie sul momento Red Net del 15 agosto(Reporter Huang Gang, corrispondente Wan Chuanwen Zhang Chunfang) Accedi all'account ufficiale WeChat dell'ospedale, fai clic sulla porta "Centro personale", quindi inserisci l'opzione "Internet + Infermieristica" - "Manutenzione del catetere", inserisci le informazioni di base del paziente, ecc., e poi puoi aspettare tranquillamente il personale infermieristico Servizio porta a porta.
Nell'ultimo anno, Wang Mouhe, che proviene dalla Lixi Street Care Community nella contea di Lixian, città di Changde, ha apprezzato la comodità offerta da "Internet + Infermieristica" dell'ospedale popolare della contea.
La madre di Wang Mouhe ha 72 anni quest'anno. Dopo un intervento chirurgico per le conseguenze di un infarto cerebrale all'inizio del 2022, le è stato inserito un catetere e necessita di cure professionali tutto l'anno. In passato Wang Mouhe, che lavorava all'estero, doveva prendere un congedo per accompagnare la sua anziana madre in ospedale per sostituire il catetere. Ma ora, con l'aiuto del servizio "Internet + Nursing", deve solo fare domanda online sua madre e tutto andrà bene. È molto conveniente e conveniente.
Dietro i vantaggi e la comodità, si spiega la filosofia dell’agenzia di ispezione del comitato di partito della contea di mettere le persone al primo posto.
Nel settembre 2022, quando la prima squadra di ispezione del comitato del partito della contea di Lixian si è stabilita presso l'ospedale popolare della contea per l'ispezione, alcune persone hanno riferito che i pazienti possono usufruire di servizi di alta qualità mentre sono ricoverati in ospedale. I servizi extraospedalieri possono essere estesi per consentire ai pazienti con mobilità ridotta o madri e bambini possano godere di benefici per le persone?
"I bisogni urgenti e le preoccupazioni delle masse sono il punto di partenza e di arrivo di tutto il nostro lavoro. Le unità mediche devono rafforzare la loro consapevolezza del servizio proattivo e fare ogni sforzo per aprire l'ultimo miglio dei servizi infermieristici al momento della consegna." riunione, il primo gruppo di ispezione del Comitato del Partito della Contea ha raccomandato che l'Ospedale Popolare della Contea lo utilizzi il prima possibile. I mezzi tecnologici e basati sull'informazione avvantaggiano la gente e migliorano continuamente i livelli di servizio.
Subito dopo, il comitato di partito dell'ospedale popolare della contea gli ha attribuito grande importanza, ha istituito uno speciale gruppo di lavoro guidato dal dipartimento infermieristico e ha pubblicato il piano di implementazione del lavoro pilota "Internet + servizio infermieristico", chiaramente utilizzando "applicazione online, offline modello di servizio" per fornire ai pazienti dimessi o fornire servizi infermieristici attenti e raffinati a gruppi speciali di persone che soffrono di malattie e hanno mobilità limitata.
Nella fase iniziale del progetto, l'ospedale ha organizzato una formazione speciale e una valutazione su "Internet + Infermieristica" e 71 infermieri con una ricca esperienza clinica sono diventati il primo gruppo di candidati "occupati" a fornire servizi di assistenza infermieristica a domicilio.
È stato riferito che dal suo lancio ufficiale il 19 luglio 2023, 267 persone hanno effettuato ordini online e hanno usufruito dei servizi infermieristici porta a porta del Lixian People's Hospital, con un tasso di soddisfazione alle visite di ritorno del 100%.
"Riduce il dolore del viaggio per i nostri pazienti e il costo non è elevato. È davvero conveniente. Peng Shilan, un residente della comunità portuale nella città di Mengxi che ha più di 70 anni, riconosce molto i benefici di ". Internet + infermieristica". Secondo lei, suo marito è stato ricoverato in ospedale l'anno scorso perché soffriva di pressione alta. Dopo essere tornato a casa dall'intervento, aveva bisogno di sostituire il catetere ogni mese circa. Se viaggi spesso da e verso l'ospedale, tua moglie è anziana e non può sopportare il disturbo, e c'è il rischio di infezioni crociate. Adesso va bene. Sotto le cure in loco di Yang Yanfang, caposala del reparto di neurochirurgia dell'ospedale, per sei mesi, la disinfezione, l'intubazione, il fissaggio e le altre procedure sono state eseguite molto bene ogni volta. Attualmente, la funzione di deglutizione del vecchio si sta gradualmente riprendendo, può mangiare del cibo liquido e il suo stato mentale è migliore rispetto all'anno scorso.
"Il nostro ospedale ha attualmente 6 grandi progetti online, tra cui la manutenzione delle condutture, l'assistenza materna e infantile e l'assistenza sanitaria a domicilio, che coinvolgono 12 elementi minori." Yang Yanfang ha affermato che la maggior parte dei pazienti che necessitano di assistenza domiciliare hanno problemi di mobilità o sono addirittura costretti a letto. L'ospedale ha lanciato il servizio "Internet + Infermieristica" che risolve il problema delle cure mediche scomode.
Una volta messa in funzione la piattaforma, la chiave è l’efficacia del servizio. Sotto la supervisione dell'agenzia di ispezione del comitato del partito della contea, il comitato del partito dell'ospedale ha emesso il sistema di gestione dell'accesso del personale "Internet + servizio infermieristico", gli "standard per i processi di servizio" Internet + servizio infermieristico" e altri sistemi correlati La Commissione di Ispezione Disciplinare dell'ospedale conduce di tanto in tanto visite aperte e segrete per rafforzare la supervisione, ascoltare le opinioni e i suggerimenti dei pazienti e delle loro famiglie e migliorare continuamente la qualità dell'assistenza.
"In futuro, il nostro ospedale migliorerà ulteriormente l'elenco dei progetti 'Internet + Servizi infermieristici' basati sui principi di sicurezza, necessità, efficacia e fluidità, e si sforzerà di espandere gradualmente i progetti di servizio alla consulenza sanitaria, all'orientamento riabilitativo, all'assistenza infermieristica specialistica e altri campi per mettere a proprio agio i pazienti, i familiari si sentono a proprio agio", ha affermato il responsabile dell'ospedale popolare della contea.