Incorruptible Changde｜Comté de Li, Changde : commande en ligne et soins à domicile
2024-08-15
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Actualités Red Net Moment du 15 août(Reporter Huang Gang, correspondant Wan Chuanwen Zhang Chunfang) Connectez-vous au compte officiel WeChat de l'hôpital, cliquez sur le port "Centre personnel", puis entrez l'option "Internet + Soins infirmiers" - "Entretien du cathéter", entrez les informations de base du patient, etc., et vous pourrez ensuite attendre le personnel soignant en toute sérénité. Service porte à porte.
Au cours de l'année écoulée, Wang Mouhe, qui vient de la communauté de soins de la rue Lixi dans le comté de Lixian, ville de Changde, a apprécié la commodité apportée par « Internet + soins infirmiers » de l'hôpital populaire du comté.
La mère de Wang Mouhe a 72 ans cette année. Après une intervention chirurgicale pour les séquelles d'un infarctus cérébral début 2022, elle a un cathéter inséré dans son corps et a besoin de soins professionnels toute l'année. Dans le passé, Wang Mouhe, qui travaillait à l'étranger, devait prendre un congé pour accompagner sa vieille mère à l'hôpital pour remplacer le cathéter. Mais désormais, grâce au service « Internet + Nursing », il lui suffit de postuler en ligne. sa mère, et tout ira bien. C'est très abordable et pratique.
Derrière les avantages et la commodité, il explique la philosophie de l’agence d’inspection du comité du parti du comté qui consiste à donner la priorité aux gens.
En septembre 2022, lorsque la première équipe d'inspection du comité du Parti du comté de Lixian s'est rendue à l'hôpital populaire du comté pour inspection, certaines personnes ont signalé que les patients peuvent bénéficier de services de haute qualité pendant leur hospitalisation. Les services hors hôpital peuvent-ils être étendus pour permettre aux patients. à mobilité réduite ou aux mères et aux nourrissons pour bénéficier d'avantages pour la population ?
"Les besoins urgents et les inquiétudes des masses sont le point de départ et le point final de tout notre travail. Les unités médicales doivent renforcer leur conscience du service proactif et tout mettre en œuvre pour ouvrir le 'dernier kilomètre' des services infirmiers lors de la passation de pouvoir." Lors de la réunion, la première équipe d'inspection du comité du parti du comté a recommandé que l'hôpital populaire du comté l'utilise dès que possible. Les moyens technologiques et basés sur l'information profitent à la population et améliorent continuellement les niveaux de service.
Immédiatement après, le Comité du Parti de l'Hôpital populaire du comté y a attaché une grande importance, a créé une équipe de travail spéciale dirigée par le Département des soins infirmiers et a publié le plan de mise en œuvre du travail pilote « Internet + Service de soins infirmiers », utilisant clairement « l'application en ligne, hors ligne ». "service" pour fournir aux patients libérés ou fournir des services infirmiers réfléchis et exquis à des groupes spéciaux de personnes qui souffrent de maladies et ont une mobilité limitée.
Au début du projet, l'hôpital a organisé une formation et une évaluation spéciales sur « Internet + soins infirmiers », et 71 infirmières possédant une riche expérience clinique sont devenues le premier groupe de candidats « employés » à fournir des services de soins infirmiers à domicile.
On rapporte que depuis son lancement officiel le 19 juillet 2023, 267 personnes ont passé des commandes en ligne et bénéficié des services infirmiers en porte-à-porte de l'hôpital populaire de Lixian, avec un taux de satisfaction des nouvelles visites de 100 %.
"Cela réduit la douleur du voyage pour nos patients et le coût n'est pas élevé. C'est vraiment rentable." Peng Shilan, un résident de la communauté portuaire de la ville de Mengxi, âgé de plus de 70 ans, reconnaît hautement les avantages de " Internet + soins infirmiers". Selon elle, son mari a été hospitalisé l'année dernière après avoir souffert d'hypertension artérielle. Après son retour d'une opération chirurgicale, il a dû remplacer le cathéter tous les mois environ. Si vous voyagez fréquemment vers et depuis l'hôpital, votre femme est plus âgée et ne peut pas supporter les ennuis, et il existe un risque d'infection croisée. Tout va bien maintenant. Sous les soins sur place de Yang Yanfang, l'infirmière en chef du service de neurochirurgie de l'hôpital, pendant six mois, la désinfection, l'intubation, la fixation et d'autres procédures ont été très bien effectuées à chaque fois. À l'heure actuelle, la fonction de déglutition du vieil homme se rétablit progressivement, il peut manger de la nourriture liquide et son état mental est meilleur que l'année dernière.
"Notre hôpital a actuellement 6 projets majeurs en ligne, notamment la maintenance du pipeline, les soins maternels et infantiles et les soins de santé à domicile, impliquant 12 éléments mineurs, a déclaré que la plupart des patients qui ont besoin de soins à domicile sont à mobilité réduite ou même alités." L'hôpital a lancé le service « Internet + soins infirmiers » qui résout le problème des traitements médicaux peu pratiques.
Une fois la plateforme mise en service, l’efficacité du service est la clé. Sous la supervision de suivi de l'agence d'inspection du comité du parti du comté, le comité du parti de l'hôpital a publié le système de gestion de l'accès du personnel « Internet + Service de soins infirmiers », les « Normes de processus de service « Internet + Service de soins infirmiers » et d'autres systèmes connexes. La Commission d'inspection disciplinaire de l'hôpital effectue de temps à autre des visites ouvertes et secrètes pour renforcer la supervision, écouter les opinions et les suggestions des patients et de leurs familles et améliorer continuellement la qualité des soins.
« À l'avenir, notre hôpital améliorera encore la liste des projets « Internet + services infirmiers » sur la base des principes de sécurité, de nécessité, d'efficacité et de fluidité, et s'efforcera d'étendre progressivement les projets de services aux consultations de santé, à l'orientation en réadaptation, aux soins infirmiers spécialisés et d'autres domaines pour que les patients se sentent à l'aise, les membres de la famille se sentent à l'aise", a déclaré le responsable de l'hôpital populaire du comté.
