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Nuovo rapporto sulla saggezza

Questa leggendaria CEO donna una volta ha forgiato un pezzo del mito della Silicon Valley, aiutando Google a trasformarsi da una società start-up a diventare il super gigante mondiale di Internet.

Lei è Susan Wojcicki, una dei "creatori di Google".

Come tutti sappiamo, i due fondatori di Google, Sergey Brin e Larry Page, hanno iniziato il loro percorso imprenditoriale nel garage di un amico.

Ciò che pochi sanno è che questo garage è il garage di Susan: Menlo-Park Garage.

Il marito Dennis Troper ha pubblicato sui social media che Susan è morta oggi dopo aver combattuto contro il cancro ai polmoni per due anni.

Non è solo un'eccezionale dirigente donna della Silicon Valley, ma anche una madre di cinque figli. È anche la sua compagna di vita, vero amore e migliore amica che sta con il suo amante da 26 anni.

È con profonda tristezza che condivido la notizia della scomparsa di Susan Wojcicki. La mia amata moglie di 26 anni e madre dei nostri cinque figli è morta oggi dopo una battaglia di due anni contro il cancro ai polmoni. Susan non era solo la mia migliore amica e compagna di vita, era una persona brillante, una madre amorevole e una cara amica per molti. Il suo impatto sulla nostra famiglia e sul mondo è incommensurabile. Abbiamo il cuore spezzato ma grati per il tempo che abbiamo trascorso con lei.

La notizia della morte di Susan ha scioccato la Silicon Valley.

Il CEO di Google Pichai, il capo scienziato Jeff Dean, il CEO di Apple Cook, l'attuale CEO di YouTube e altri magnati della tecnologia AI hanno pubblicato messaggi per esprimere le loro condoglianze.

Sono incredibilmente rattristato nell'apprendere che la mia cara amica Susan Wojcicki è morta dopo una battaglia di due anni contro il cancro. È una parte così integrante della storia di Google che è difficile immaginare un mondo senza di lei. Era una persona, leader e amica incredibile che ha avuto un enorme impatto sul mondo. Sono uno degli innumerevoli Googler che stanno meglio per averla conosciuta. Ci mancherà profondamente. I nostri pensieri sono con la sua famiglia. RIP, Susan!

Sono profondamente addolorato per la scomparsa della mia cara collega e amica Susan Wojcicki. Ha avuto un profondo impatto su tutti in Google e ha toccato molte vite. Le mie più sincere condoglianze a tutta la sua famiglia e a tutti coloro che la conoscevano.

Profondamente addolorato nell'apprendere della scomparsa di Susan Wojcicki. Era una delle visionarie della Silicon Valley e mancherà a molti. Possa riposare in pace.

Oggi YouTube ha perso la compagna di squadra, mentore e amica Susan Wojcicki. Ho avuto il piacere di incontrare Susan 17 anni fa, quando era una designer acquisita da DoubleClick. La sua eredità sopravvive in tutto ciò che ha toccato: Google e YouTube. Sarò per sempre grato alla sua amicizia e alla sua guida. Mi mancherà terribilmente. Il mio cuore va alla sua famiglia e ai suoi cari.

In che modo questa donna leggendaria ha influenzato la traiettoria di Google?

Nel 1998 è stata l'era dell'esplosione del secolo dell'informazione su Internet.

La trentenne Susan aveva appena conseguito un MBA alla UCLA. Dopo la laurea, scelse di sposarsi con suo marito Dennis Troper, innamorato da molti anni a scuola.

Dopo essersi sposati, acquistarono una nuova casa a Menlo Park, in California, per 615.000 dollari. Per alleviare la pressione dei mutui immobiliari, abbiamo deciso di affittare un garage.

Per coincidenza, due giovani studenti laureati in informatica sconosciuti a Stanford, Sergey Brin e Larry Page, hanno deciso di abbandonare gli studi e provare a costruire un motore di ricerca.

A quel tempo, Susan affittò loro il garage (e diverse stanze) per $ 1.700 al mese.

Era l'"era del garage" degli imprenditori della Silicon Valley. I due fondatori e il dipendente numero 1 Craig Silverstein erano seduti in questa stanza piena di server e router che scrivevano codici. C'era una vasca da bagno nel cortile fuori dalla finestra.

Trascorrevano le serate insieme davanti a pizza e cioccolata, parlando di come questa tecnologia avrebbe cambiato il mondo, raccogliendo e recuperando informazioni da tutta Internet.

Susan una volta disse che l’origine della cultura alimentare di Google risale al giorno in cui lei e suo marito ordinarono un frigorifero per la cucina.

Le radici dell'azienda in un'area residenziale hanno portato alla sua famosa cultura dei benefici per i dipendenti, poiché è molto importante per l'azienda avere docce, cibo prontamente disponibile, lavatrici e asciugatrici.

Un anno dopo, Google aveva assunto 15 dipendenti e aveva lasciato il garage, affittando un ufficio sopra un negozio di biciclette di Palo Alto.

A quel tempo, Susan decise di entrare a far parte dell'azienda come sedicesima dipendente e fu chiamata la "madre di Google".

A quel tempo, Google era solo un’azienda poco conosciuta con pochissime entrate. Perché Susan ha lasciato il lavoro presso Intel e ha rischiato la propria vita per unirsi a Google?

In un'intervista con Forbes molti anni dopo, ha ricordato: "Mi sono resa conto dell'impatto che avrebbe avuto quando ho iniziato a utilizzare Google nel 1998, quando l'azienda era appena agli inizi".

"Un giorno ho perso l'accesso ai loro servizi e poi mi sono reso conto che non potevo portare a termine il mio lavoro. Mi sono reso conto che Google aiuta le persone di tutto il mondo a trovare le informazioni di cui hanno bisogno."

Prendersi cura di YouTube

Nel 2002, Susan ha rilevato la divisione pubblicitaria di Google, guidando infine un'attività multimiliardaria che ha trasformato l'intero settore.

Durante il suo mandato, ha mediato due delle più importanti acquisizioni di Google.

Nel 2006, Google ha acquisito ufficialmente YouTube per 1,65 miliardi di dollari.

A quel tempo, YouTube era ancora un sito Web di caricamento video fatto in casa alle prime armi, ma la sua reputazione aveva superato quella dei prodotti Google.

Poi, un anno dopo, ha spinto per l'acquisizione di DoubleClick, che supervisiona la rete pubblicitaria più popolare del grande editore web.

Entrambe le acquisizioni si sono evolute in due delle divisioni più grandi e importanti di Google, aiutando Google a diversificare la propria attività e a sbarazzarsi della sua attività unica di motore di ricerca mucca da mungere.

Nel 2014 ha assunto ufficialmente la guida di YouTube ed è diventata CEO. È conosciuta come la donna più potente nel settore pubblicitario.

Su YouTube ha lanciato nuovi formati di annunci e servizi in abbonamento per musica, contenuti originali e YouTube TV.

Durante il suo mandato, YouTube è diventato il servizio video più popolare su Internet ed è stato responsabile del controllo dell'incitamento all'odio, dei contenuti inappropriati, dell'estremismo e della disinformazione.

Nel 2019, ha dichiarato al NYT in un'intervista: "La mia eredità su YouTube dipenderà dal fatto che YouTube riuscirà a limitare i contenuti, che è qualcosa con cui l'azienda è alle prese".

Nel 2023, per motivi fisici, Susan si è dimessa pubblicamente dal suo incarico e ha inviato una lettera a tutti i dipendenti in cui affermava di aver deciso di concentrarsi sulla famiglia, sulla salute e su progetti personali.

Ma rimane consulente della società madre di Google, Alphabet.

Il veterano sottovalutato

L'autore del media tecnologico Wired ha affermato che sin dall'inizio della fondazione di Google, il contributo di Susan al successo di Google è stato sottovalutato.

Durante il mandato di Susan come CEO, YouTube è diventato sempre più importante per Google e per le attività della società madre Alphabet.

Non solo il numero di utenti è aumentato di 1 miliardo e ha stabilito una posizione di leadership nel campo dei video brevi, ma anche il fatturato pubblicitario di YouTube di oltre 32 miliardi di dollari USA rappresenta oltre il 10% delle entrate totali di Alphabet.

Prima di unirsi a YouTube, è stata per quasi un decennio un leader chiave dei prodotti pubblicitari di Google, responsabile della progettazione e dell'ingegneria di tutti i prodotti pubblicitari, tra cui AdWords, AdSense e DoubleClick.

In qualità di vicepresidente senior della pubblicità, pochi dipendenti di Google comprendono il business della pubblicità online così bene come lei e sono stati profondamente coinvolti nella trasformazione del business pubblicitario da parte di Google.

Oggi, le entrate pubblicitarie rappresentano la spina dorsale assoluta di Google. Nel 2023, questa percentuale è pari al 77,8%.

Tuttavia, i motori di ricerca guadagnano dalla pubblicità, che fin dall’inizio non era un modello di business. Anche agli albori di Google, come stabilire un modello di profitto maturo e sostenibile per i motori di ricerca era un problema.

Susan ha guidato attivamente Google verso la redditività sin dall'inizio, il che potrebbe essere strettamente correlato al suo background formativo con un master in economia e un MBA.

Prima che Eric Schmidt diventasse CEO nel 2008, era profondamente consapevole dell'importanza degli introiti pubblicitari:

"Si sta verificando un cambiamento in cui ci rendiamo conto che possiamo guadagnare di più dalla pubblicità piuttosto che dalla vendita di contenuti di ricerca ai media."

Inoltre, il modello di business pubblicitario iniziale di Google era chiamato "pay-per-impression", che significa addebito in base al numero di impressioni, e successivamente modificato in addebito in base al numero di clic dell'utente.

Questo cambiamento nei modelli pubblicitari è rivoluzionario. L’intero settore si è allontanato dalle stime vaghe dell’efficacia della pubblicità per orientarsi verso misurazioni accurate.

L'AdSense creato da Susan ha ampliato l'ambito dell'attività pubblicitaria di Google, consentendo all'azienda di pubblicare annunci su siti Web di terze parti e aiutando i creatori di contenuti a guadagnare commissioni.

Inoltre, Susan ha gestito il marketing, ha co-creato la funzione di ricerca di immagini e ha condotto la prima ricerca di video e libri di Google.

Anche la pratica del "coccolare i dipendenti" adottata da molte aziende tecnologiche della Silicon Valley, a partire da Google, può essere fatta risalire al garage di Susan.

Sergey Brin e Larry Page erano grati di avere una lavatrice e un'asciugatrice nel garage quando lavoravano lì. Quando fu consegnato il frigorifero che Susan voleva mettere in cucina, i due uomini aprirono la porta appena in tempo, così il frigorifero fu installato nel garage.

Questo frigorifero potrebbe essere collegato alla prima microcucina nell’ufficio di Google.

Secondo lei, Google aveva le sue radici nelle aree residenziali, quindi voleva rendere il posto di lavoro confortevole come a casa, soprattutto per attirare un gruppo di giovani appena laureati. Il bagno, le lavatrici e le asciugatrici erano tutti molto importanti.

Nel 2011, quando i primi veterani di Google se ne andarono gradualmente, un giornalista della rivista Wired chiese a Susan: perché continui a lavorare per Google quando hai già guadagnato un sacco di soldi dalle tue prime azioni?

Ha dato questa risposta:

"Google è affascinante e il libro (su Google) non è ancora finito. Sto creando, vivendo, costruendo e scrivendo i capitoli."

Gli eccezionali risultati ottenuti da Susan nella sua vita sono inseparabili dall'influenza di una buona atmosfera familiare nativa.

Susan è nata a Santa Clara, California, nel luglio 1968.

I genitori sono intellettuali

Suo padre è Stanley Wojcicki, un famoso professore di fisica sperimentale delle particelle a Stanford, morto il 23 giugno ed era conosciuto come un "fisico sperimentale delle alte energie".

Negli anni '60 partecipò alla fase di sviluppo esplosivo di questo campo, scoprì molte nuove particelle e stabilì la struttura del Modello Standard delle particelle elementari.

Inoltre, Stanley ha svolto un ruolo chiave nei moderni esperimenti sull'oscillazione dei neutrini utilizzando fasci ad alta energia.

Sua madre, Esther Wojcicki, era una giornalista e poi un'insegnante, ma è meglio conosciuta come la "madrina della Silicon Valley".

Hanno tre figlie insieme, Susan è la maggiore della famiglia. Janet è nata nel 1970 e Anne nel 1973.

Padre Stanley ha svolto un ruolo importante nella crescita dei suoi figli.

Nel tempo libero, Stanley gioca a calcio con i suoi figli ed è l'allenatore della loro squadra di calcio AYSO. Ha trascorso innumerevoli ore felici con le sue tre figlie nel campus di Stanford.

Stanley ha anche portato ciascuna figlia in viaggi speciali: escursioni alle Hawaii con Susan, in Brasile con Janet e in Polonia con Anne.

Insegna anche ai bambini l'importanza di pensare con la propria testa, di non aver paura di parlare apertamente e di attenersi ai progetti, non importa quanto siano difficili.

Quando a Susan viene chiesto in un'intervista: "Chi ti ispira nella vita reale?", lei risponderà senza esitazione: "I miei genitori".

Mia sorella è anche l'ex moglie del fondatore di Google

Abbiamo già sentito parlare della leggenda personale di Susan.

Le sue due sorelle più giovani, Janet e Anne, hanno avuto lo stesso successo.

Janet Wojcicki è un'epidemiologa e professoressa presso l'Università della California, San Francisco School of Medicine.

Anne Wojcicki è cofondatrice e CEO di 23andMe ed ex moglie del fondatore di Google Sergey Brin.

23andMe, che prende il nome dal numero di cromosomi umani, è stato pioniere nel campo creando il primo test del DNA orientato al consumatore, autorizzato dalla FDA.

Il kit di test genetici di 23andMe è stato nominato "Invenzione dell'anno" dalla rivista Time nel 2008. Può fornire un allarme precoce di alcuni tumori, morbo di Alzheimer, morbo di Parkinson, rischio di fibrosi cistica, ecc. attraverso i geni.

Nel 2007, Anne sposò il co-fondatore di Google Sergey Brin ed ebbe un figlio e una figlia, ma i due divorziarono nel 2015.

Sia Susan che Anne sono state selezionate per le "100 donne più potenti del mondo" selezionate dalla rivista Forbes.

Esperienza personale dei primi anni di vita

Nel corso della sua carriera, Susan ha creato una ricchezza personale stimata in centinaia di milioni di dollari.

Inoltre, Susan è anche una filantropa e ha investito un enorme sostegno nel campo della malattia che le ha tolto la vita.

Nel 1990, Susan si è laureata all'Università di Harvard, specializzandosi in storia e letteratura.

In una successiva intervista, ha rivelato che inizialmente aveva intenzione di ottenere un diploma post-dottorato in economia e diventare una studiosa, ma la sua scoperta del potenziale della tecnologia ha cambiato il suo percorso di vita futuro.

Nel 1993 ha conseguito un master in economia presso l'Università della California, a Santa Cruz, e un MBA presso l'UCLA nel 1998.

Questo porta alla storia di cui abbiamo parlato prima.

Suo marito, Dennis Troper, era consulente finanziario presso Deloitte ed è entrato in Google nel 2003 come direttore del prodotto.

Quando Susan si è iscritta a Google nel 1999, era incinta di quattro mesi.

A quel punto, l'ufficio di Google si era trasferito dal suo garage a uno spazio ufficio più tradizionale.

Nel 2014, ha scritto un articolo sul WSJ per promuovere il sistema retribuito di Google: “Il congedo parentale retribuito è diventato uno standard non solo per Google, ma anche per altre aziende”.

Nel corso della sua vita, lei e suo marito Troper hanno avuto cinque figli.

Purtroppo, nel febbraio di quest'anno, uno dei cinque figli di Susan, Marco Troper, è morto.

Come studente matricola di matematica presso l'Università della California, Berkeley, è stato trovato privo di sensi nel suo dormitorio. Anche se sono state prese le misure di primo soccorso, hanno fallito ed è stato dichiarato morto sul posto.

La nonna di Marco, Esther Wojcicki, detta la "madrina della Silicon Valley", ritiene che possa essere morto per overdose: "Ha ingerito una droga, ma non sappiamo cosa contenesse... Sappiamo che era una droga."

Ma si vede che ama moltissimo suo nipote. In un post su Facebook ha descritto Marco come "la persona più gentile, amorevole, intelligente, divertente e bella".

Secondo il rapporto ufficiale dell’indagine, l’ipotesi della nonna di Marco era corretta e la causa della sua morte è stata confermata come “avvelenamento acuto combinato da farmaci”.

I rapporti hanno rivelato che Marco aveva alti livelli di alprazolam (un farmaco anti-ansia noto anche come Xanax) nel suo sistema, così come cocaina, anfetamine e idrossizina (a volte usata per trattare la depressione).

Tra questi, le concentrazioni di alprazolam e cocaina hanno raggiunto livelli letali. Inoltre, sulla scena è stata trovata una grande quantità di presunte droghe illegali e farmaci da prescrizione.

Secondo una ricerca pubblicata dall’Università di Cambridge, la cocaina e l’alprazolam sono entrambi al centro dell’abuso di droga tra i giovani negli Stati Uniti. Inoltre, lo stress cronico causato dalla pandemia di COVID sembra stia esacerbando i tassi di prescrizione di farmaci psichiatrici.

Il CEO di Google Pichai ha pubblicato un lungo articolo in cui esprime il suo profondo ricordo per Susan.

https://www.wired.com/story/susan-wojcicki-former-youtube-ceo-dies-at-56/