berita

platform xianyu mengumumkan pada tanggal 26 bahwa mulai tanggal 1 september, mereka akan mengenakan biaya layanan perangkat lunak dasar sebesar 0,6% untuk semua penjual, dengan batas 60 yuan. jika ada lebih dari 10 pesanan per bulan dan jumlah transaksi kumulatif lebih besar dari 10.000 yuan, biaya layanan perangkat lunak dasar untuk setiap pesanan akan meningkat menjadi 1%. perlu disebutkan bahwa xianyu tidak akan mengembalikan dana pesanan yang belum diselesaikan dan yang telah dikenakan biaya layanan. tidak ada yang salah dengan platform yang membebankan sejumlah biaya perantara berdasarkan layanan yang diberikan, tetapi pendekatan xianyu yang disebutkan di atas jelas melanggar praktik layanan perantara yang sudah ada selama ribuan tahun dan merupakan perilaku mencari keuntungan yang picik.

inti dari platform ini adalah perantara. baik itu platform internet atau lembaga perantara tradisional atau individu, fungsi intinya adalah menghubungkan pihak penawaran dan permintaan serta memfasilitasi penyelesaian transaksi. menurut kuh perdata republik rakyat tiongkok, kontrak perantara adalah kontrak di mana perantara memberi tahu klien kesempatan untuk menyelesaikan kontrak atau menyediakan layanan perantara untuk menyelesaikan kontrak, dan klien membayar imbalan. jika perantara tidak memfasilitasi penyelesaian kontrak, remunerasi tidak dapat diminta.

terlihat dari peraturan di atas bahwa dasar platform membebankan biaya layanan terkait adalah kontrak yang ditandatangani oleh pengguna. jika tidak ada kontrak atau pengguna tidak memiliki komitmen serupa (seperti menyetujui peraturan terkait platform, dll.), pengisian daya adalah ilegal. pada saat yang sama, undang-undang menetapkan bahwa prasyarat bagi platform untuk meminta pembayaran remunerasi adalah untuk memfasilitasi penyelesaian transaksi. jika perantara gagal memfasilitasi pembuatan kontrak, maka tidak diperbolehkan meminta pembayaran remunerasi. dalam pandangan beberapa pengguna, perilaku pengisian daya xianyu yang disebutkan di atas hanyalah ketentuan sepihak yang dibuat oleh platform dan termasuk dalam klausul tuan. selain itu, perilaku tetap mengenakan biaya layanan secara wajib atas pesanan yang tidak terpenuhi jelas melanggar praktik konsisten layanan perantara yang telah terjalin selama ribuan tahun.

informasi publik menunjukkan bahwa 4 juta item menganggur diposting di xianyu setiap hari. rata-rata volume transaksi harian xianyu telah melampaui 1 miliar, dengan 162 juta pengguna aktif bulanan, menguasai 70% pasar e-commerce bekas. dari segi skala, keuntungan yang diperoleh platform ini dari biaya transaksi, layanan bernilai tambah, kerja sama periklanan, dan layanan keuangan sudah sangat besar. xianyu mulai menagih penjual dengan volume transaksi bulanan lebih dari 10.000 yuan pada juni 2023 untuk pertama kalinya atas nama memerangi "calo", kemudian memperkenalkan bisnis keuangan "pinjaman cepat", dan bahkan bersiap untuk memanen wol semua penjual ini. waktu. dapat dilihat bahwa pada saat dividen lalu lintas internet secara bertahap memudar, investor platform jelas tidak lagi puas dengan mengandalkan terbatasnya margin keuntungan yang dihasilkan oleh bisnis perdagangan barang bekas. saat ini, pengejaran keuntungan oleh modal memaksa pengelola platform untuk secara bertahap menjauh dari bisnis inti mereka, terus-menerus memperkenalkan beberapa bisnis jangka pendek dan cepat, dan bahkan membunuh ayam agar tetap hangat, untuk mendapatkan titik pertumbuhan keuntungan baru sesegera mungkin.

dalam lingkungan ekonomi pasar, memperoleh keuntungan yang wajar bagi sebuah platform atau perusahaan tidak hanya merupakan kebutuhan untuk kelangsungan hidup dan perkembangannya, namun juga merupakan cerminan dari pemenuhan tanggung jawab sosial dan kepatuhan terhadap hukum pasar. ‌tidak ada keraguan bahwa xianyu memiliki keunggulan unik di pasar perdagangan komoditas bekas, yang mungkin menjadi alasan mengapa platform ini berani meluncurkan klausul tuan. namun, untuk platform tersebut, citra merek dan kredibilitas tetap diutamakan. setelah kehilangan kepercayaan dari pengguna, satu-satunya hal yang menunggu adalah ditinggalkan.

komentator berita ziniu zhang zhong