berita

pengacara menafsirkan krisis "tiga domba": pihak terkait dapat dimintai pertanggungjawaban oleh empat pihak

2024-09-18

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

pada tanggal 17 september, biro pengawasan pasar zona teknologi tinggi hefei di provinsi anhui memulai kasus terhadap sangeyang network technology co., ltd. atas siaran langsung "kue bulan meicheng hong kong". propaganda dan penyelidikan yang menyesatkan konsumen.

zhou zhaocheng, pengacara terkenal di firma hukum beijing anjian, menegaskan bahwa perusahaan tersebut diduga melanggar undang-undang periklanan.

>>>berita terkini

akun utama douyin "three sheep" berhenti mengudara di festival pertengahan musim gugur, dan "crazy little yang" kehilangan 2,18 juta pengikut

penyelidikan reporter menemukan bahwa pada tanggal 17 september, malam festival pertengahan musim gugur, akun utama douyin "jaringan tiga domba", yang sebelumnya disiarkan setiap sore, tidak menyiarkan langsung. harian "three sheep network" jumlah rata-rata pemirsa siaran langsung per hari adalah 1,651 juta, dan rata-rata penjualan harian adalah 1 juta hingga 2,5 juta. setelah penjualan mencapai 7,5 juta hingga 10 juta pada tanggal 1 september, mereka secara bertahap menurun 16, penjualan hanya 100.000 hingga 250.000 yuan. akun douyin "crazy little brother yang" telah kehilangan 2,18 juta pengikut dalam 30 hari.

hingga saat ini, perusahaan tiga domba, yang berada di garis depan badai, belum mengumumkan rencana kompensasi purna jual untuk "kue bulan meicheng hong kong" ini. beberapa netizen mengungkap keluhan tentang perut babi dengan acar sayuran, daging sapi gulung dengan daging sintetis, tiga tanpa pengering rambut, dan sepatu anak-anak beracun yang diduga dijual secara langsung.

>>>harga terlalu tinggi

hal ini membuat konsumen salah mengira bahwa banyak truffle hitam yang digunakan, dan mereka mungkin dapat mengklaim "10 sebagai imbalannya"

konon kue bulan ini adalah merek lama hong kong selama lebih dari 20 tahun, namun nyatanya ini adalah perusahaan rompi yang terdaftar di hong kong; mengklaim bahwa 'hong kong harus mengantri untuk membelinya' dan harian harganya 238 yuan," tapi sebelumnya kue bulan ini sebenarnya dijual seharga 59 yuan. sekarang, dijual seharga 169 yuan, harganya hampir tiga kali lipat lebih tinggi.”

pada tanggal 18 september, wang hai, seorang anti-pemalsuan terkenal, mengatakan kepada reporter dafeng news dari chinese business daily bahwa "kue bulan meicheng hong kong" yang didukung oleh saudara yang di siaran langsung dicurigai menyesatkan konsumen, publisitas palsu, dan penipuan harga.

wang hai secara khusus menunjukkan bahwa "kue bulan meicheng hong kong" tidak memenuhi standar keamanan pangan. truffle hitam adalah bahan yang sangat ditekankan oleh xiao yang, tetapi "kue bulan meicheng hong kong" hanya menunjukkan bahwa jumlah tambahan saus truffle hitam lebih besar dari atau sama dengan 2%, dan tidak menunjukkan kandungan truffle hitam. publisitas seperti itu akan menyesatkan konsumen dengan mengira bahwa kue bulan ini banyak mengandung truffle hitam.

selebritas internet "saudara yang" menjual "kue bulan meicheng hong kong" dalam siaran langsung

wang hai membandingkan "prinsip umum standar keamanan pangan nasional untuk pelabelan makanan dalam kemasan" (gb7718-2011) dan menunjukkan bahwa 4.1.4.1 dari prinsip umum menetapkan bahwa jika label makanan atau instruksi makanan secara khusus menekankan penambahan atau penyertaan satu atau lebih berharga, untuk bahan atau bahan dengan karakteristik khusus, jumlah atau kandungan tambahan bahan atau bahan yang ditonjolkan dalam produk jadi harus dicantumkan.

aturan umum 4.1.4.2 ini menetapkan bahwa jika label pangan secara khusus menekankan bahwa kandungan satu atau lebih bahan atau bahan rendah atau tidak ada, maka kandungan bahan atau bahan yang disorot dalam produk jadi harus dinyatakan.

selain itu, pasal 6 tafsir mahkamah agung rakyat terhadap beberapa persoalan penerapan hukum dalam persidangan kasus sengketa kompensasi hukuman makanan dan obat mengatur bahwa pembeli meminta produsen atau operator untuk membayar denda dengan alasan bahwa label dan petunjuknya tidak sesuai. pangan tidak memenuhi standar keamanan pangan. untuk kompensasi ketidakpatuhan, produsen atau operator melakukan pembelaan dengan alasan bahwa cacat pada label atau petunjuk penggunaan pangan tidak mempengaruhi keamanan pangan dan tidak akan menyesatkan konsumen keadaan berikut ini terjadi, pengadilan rakyat tidak akan didukung: barang-barang yang harus ditandai sebagaimana disyaratkan oleh standar keamanan pangan tidak ditunjukkan, kecuali untuk keadaan yang ditentukan dalam pasal 8 interpretasi ini.

oleh karena itu, wang hai percaya bahwa "kue bulan custard truffle hitam meicheng" yang didukung oleh saudara laki-laki xiao yang, zeng zhiwei, tidak memenuhi standar keamanan pangan dan harus diberikan kepada konsumen sesuai dengan pasal 148 "undang-undang keamanan pangan" kembalikan satu dan bayar sepuluh ."

bagi konsumen yang telah membeli kue bulan ini, wang hai menyarankan untuk menghubungi 12345 atau 12315 setempat untuk menyampaikan keluhan. anda juga dapat mengajukan keluhan dan melaporkan melalui platform wechat 12315 atau 12315app gugatan secara langsung.

>>>interpretasi pengacara

diduga melanggar uu periklanan, jika keadaannya berat, izin usahanya dapat dicabut

selama festival pertengahan musim gugur tahun ini, perusahaan tiga domba tempat pembawa acara "crazy little yang" bekerja sangat terlibat dalam "kue bulan meicheng hong kong" dan diberi nama serta diselidiki oleh biro pengawasan kota. pada tanggal 18 september, zhou zhaocheng, seorang pengacara terkenal dari firma hukum anjian beijing, diwawancarai dan menjelaskan masalah hukum yang terlibat.

fokus 1: dugaan pelanggaran uu perlindungan hak konsumen

menurut pasal 20 uu konsumen, informasi produk yang diberikan oleh operator harus benar dan komprehensif. three sheep company berulang kali mengklaim dalam siaran langsung bahwa kue bulan adalah "asli hong kong" dan "merek terkenal hong kong", dan juga menunjukkan bahwa tempat produksinya adalah hong kong, tiongkok, tetapi tempat produksi sebenarnya adalah guangzhou ini tidak benar pernyataan tentang asal produk melanggar hak persetujuan konsumen dan merupakan propaganda palsu.

apabila kue bulan mempunyai masalah kualitas, konsumen dapat menuntut pengembalian, penukaran atau perbaikan sesuai dengan pasal 23. jika anda diketahui melakukan penipuan, anda juga dapat meminta "kompensasi tiga kali lipat" (pengembalian dan kompensasi tiga kali lipat jumlah pembelian, atau setidaknya 500 yuan).

fokus 2: dugaan pelanggaran uu periklanan

pasal 28 uu periklanan mengatur bahwa iklan tidak boleh memuat konten palsu atau menyesatkan, dan pengiklan bertanggung jawab atas keaslian konten tersebut. three sheep company mengklaim bahwa kue bulan tersebut adalah "produk asli hong kong" dan "merek besar", namun asal usul sebenarnya tidak konsisten, sehingga menyesatkan konsumen tentang sumbernya; hal ini juga melebih-lebihkan kualitas kue bulan tersebut, dengan mengatakan bahwa "semuanya dibuat oleh master michelin" tetapi tidak memiliki dasar sertifikasi. , dan terdapat atribut produk yang tidak jelas serta pengungkapan informasi yang tidak lengkap, yang mungkin merupakan iklan palsu.

tangkapan layar halaman web siaran langsung "saudara yang".

"perusahaan tiga domba saat ini menghadapi risiko denda besar karena dugaan menyesatkan konsumen dan pelanggaran lainnya, termasuk konsekuensi serius dari kemungkinan pencabutan izin usahanya." zhou zhaocheng menjelaskan hal itu sesuai dengan pasal 55 undang-undang periklanan, penerbitan informasi palsu operator periklanan dapat dikenakan denda tiga kali lipat dari biaya periklanan atau denda hingga 2 juta yuan. dalam kasus yang serius, izin usaha dapat dicabut. perusahaan tiga domba dapat dikenakan denda yang tinggi dan sanksi administratif.

fokus 3: dugaan pelanggaran undang-undang anti persaingan sehat

pasal 8 uu anti persaingan sehat mengatur bahwa operator tidak boleh melakukan propaganda palsu untuk menyesatkan konsumen atau merugikan hak dan kepentingan operator lain. jika perusahaan sanyang melanggar batas pangsa pasar melalui propaganda palsu dan keuntungan yang dilebih-lebihkan, perusahaan tersebut dapat melanggar peraturan dan tidak hanya menghadapi sanksi administratif, namun juga dapat dikenakan kompensasi perdata kepada pesaing yang dirugikan.

fokus 4: tanggung jawab di bidang keamanan pangan

zhou zhaocheng percaya bahwa sebagai operator makanan, perusahaan tiga domba harus mematuhi undang-undang keamanan pangan. jika kue bulan memiliki bahaya keamanan pangan atau tidak memenuhi standar, konsumen dapat meminta ganti rugi 10 kali lipat harga produk atau 3 kali lipat kerugian sesuai pasal 148 uu keamanan pangan, dan operator tidak dapat mengganti ganti rugi lainnya.

zhou zhaocheng mengingatkan: "insiden ini sekali lagi menjadi peringatan bagi operator! di saat streaming langsung sedang populer, kita tidak bisa mengabaikan keuntungan hukum dalam mengejar penjualan. dan konsumen juga harus tetap membuka mata saat berbelanja dan memilih formal saluran. pengawasan pasar intervensi departemen adalah perlindungan yang kuat untuk lingkungan perdagangan yang adil. kami berharap kasus ini akan ditangani sesuai dengan hukum dan para pelanggar akan memikul tanggung jawab mereka.”

reporter berita dafeng harian bisnis china, editor li hua, li zhi