berita

Insiden Perlindungan Hak Ji Krypton: Pembaruan dan iterasi produk bukan tentang mempermainkan metafisika dengan konsumen丨Nine Schools Commentary

2024-08-17

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

Teks/Komentator Berita Jiupai Miao Qi

Setelah dua kali pergantian model dalam waktu setengah tahun, peluncuran mobil baru Jikrypton menimbulkan kontroversi di kalangan pemilik mobil lama, dan beberapa pemilik mobil bahkan melakukan pencarian panas untuk mendapatkan haknya.

Menurut laporan, pada 13 Agustus, Jikrypton merilis Jikrypton 001 dan Jikrypton 007 2025. Diantaranya, Jikrypton 001 merupakan model andalan Jikrypton. Model 2024 baru dirilis pada Februari tahun ini. Namun, dalam waktu kurang dari setengah tahun, Jikrypton dengan cepat meluncurkan model 2025 dengan solusi berkendara cerdas baru, yang membuat banyak pemilik mobil tua betah. "ditusuk dari belakang". Telah direvisi dua kali dalam setengah tahun, dan bulan lalu masih membantah rumor bahwa tidak akan ada model baru. Pengoperasian ini kontroversial di pasar.

Selain pemilik mobil tua, banyak konsumen yang merasa “ditusuk dari belakang”. Di banyak bidang konsumen, pembaruan produk yang berulang dan penyesuaian harga yang cepat membuat konsumen yang awalnya berani dan bersedia berbelanja sering kali merasa dimanfaatkan. Fenomena ini biasa terjadi. Saat ini, semakin banyak produk yang menjadi "barang konsumen yang bergerak cepat" seperti ponsel. Perubahan dan peningkatan yang memukau tidak hanya menyebabkan tren baru dalam peningkatan konsumsi, tetapi juga mengurangi "rasa keuntungan" konsumen dan mengurangi merek dari produk tersebut. Loyalitas dan reputasi pasar sulit distabilkan, membawa kekacauan pada lingkungan pasar.

Secara obyektif, facelift dan peningkatan produk otomotif, khususnya kendaraan energi baru, berlangsung relatif cepat. Selain itu, facelift tahunan, facelift jangka menengah, dan penggantian mobil memiliki logika bisnis dasar. Sebuah produk harus selalu berusaha untuk menampilkan tampilannya yang paling kompetitif kepada konsumen dan memberikan mereka pengalaman yang lebih baik. Jikrypton menjawab: Di era pesatnya perkembangan kendaraan energi baru di Tiongkok, kemajuan dan pengulangan teknologi yang berkelanjutan adalah suatu keharusan bagi semua merek yang berpartisipasi.

Namun pembaruan produk yang berulang-ulang tidak bisa berarti mempermainkan metafisika dengan konsumen. Logika bisnis tidak bisa berubah menjadi rutinitas bisnis, atau bahkan menjadi permainan buruk yang dirancang untuk menipu konsumen. Dalam proses "kemajuan dan iterasi yang berkelanjutan", beberapa produk, di satu sisi, memenuhi kebutuhan konsumen akan kebaruan dan diferensiasi, namun di sisi lain, mereka juga memanfaatkan psikologi konsumen dan mengubah pembaruan berulang menjadi sebuah penyembunyian. -dan-mencari hubungan dengan konsumen. , mengejar maksimalisasi keuntungan dalam strategi harga. Ada pepatah Tiongkok kuno yang mengatakan bahwa mereka yang membeli tidak sebaik mereka yang menjual, informasi antara pembeli dan penjual dalam proses transaksi pada dasarnya tidak simetris. Jika pedagang menggunakan asimetri ini untuk menciptakan misteri bagi konsumen dan membuat konsumen mengambil keputusan buta berdasarkan rutinitas harga fantasi, hal ini akan menyebabkan kerusakan besar pada reputasi merek produk, tatanan harga pasar, dan lingkungan konsumsi.

Tentu saja, "kemajuan dan pengulangan teknologi yang berkelanjutan adalah suatu keharusan bagi semua merek yang berpartisipasi." Namun, dengan kemajuan dan iterasi teknologi, mengapa konsumen dapat membeli mobil dengan cepat dan kemudian mencapai kemajuan dan iterasi di belakangnya? Apakah kemajuan dan iterasi teknologi didasarkan pada rutinitas bisnis, strategi pemerasan pasta gigi, atau berdasarkan hukum penelitian dan pengembangan teknologi? Atau apakah yang disebut kemajuan dan pengulangan teknologi di sini hanya disebabkan oleh persaingan industri yang tidak efisien dan berulang-ulang di bawah "pemikiran Internet untuk membuat mobil" yang mencari kecepatan dan inovasi? Kemajuan dan iterasi teknologi adalah proses akumulasi yang berkelanjutan, dan juga merupakan proses membangun saling menguntungkan dan kepercayaan dengan konsumen - sebagai konsumen, semua orang berharap bahwa suatu merek akan mempertahankan keluaran teknologi yang berkelanjutan dan memberikan ekspektasi konsumsi yang berkelanjutan dan stabil kepada masyarakat. harga.

Dalam industri saat ini, persaingan berulang dengan efisiensi rendah lebih menonjol di industri kendaraan energi baru. Kendaraan energi baru telah memperoleh manfaat dari kemajuan teknologi dan kebijakan industri dan telah meningkat pesat, yang juga meningkatkan kepercayaan konsumen terhadap merek mobil dalam negeri. Namun semakin kuat perusahaan tersebut, maka perusahaan tersebut harus semakin tahu cara menghormati konsumen. Perang harga yang intens, perbandingan penjualan yang gila-gilaan, dan peningkatan secepat kilat pada akhirnya berubah menjadi paksaan bagi konsumen dan membawa kekacauan pada industri. Baik itu industri otomotif atau industri lainnya, yang pada akhirnya diperlukan adalah mengikuti hukum industri dan pasar, mengubah kemajuan teknologi dan iterasi produk menjadi upaya yang tiada henti untuk mengejar kualitas, dan terus melindungi harapan dan kepercayaan konsumen.

[Sumber: Berita Jiupai]

Laporan/Umpan Balik