Το JD.com καλεί το Meituan και οι αγορές ναρκωτικών O2O έχουν εισέλθει στην εποχή της «εμπειρίας όγκου»
2024-08-14
한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina
Πρόσφατα, το JD.com έκανε μεγάλο θραύση στην περιοχή του Πεκίνου με την άμεση παράδοση φαρμάκων, λανσάροντας υπηρεσίες όπως "Εάν πληρώσετε περισσότερα, θα σας επιστραφούν χρήματα", "Θα λάβετε αποζημίωση εάν καθυστερήσετε" και " Παράδοση 0 γιουάν με δωρεάν αποστολή." Αυτή η σειρά μέτρων αποτελεί αναμφίβολα μια ισχυρή διαταραχή στην τρέχουσα αγορά λιανικής πώλησης φαρμάκων, ειδικά για ανταγωνιστές όπως η Meituan Buying Medicine, οι οποίοι έχουν ήδη εμπλακεί σε βάθος σε αυτόν τον τομέα.
Η υπηρεσία "επιστροφή χρημάτων" της JD.com που κυκλοφόρησε αυτή τη φορά κατά την αγορά φαρμάκων στο JD.com αντιμετωπίζει άμεσα τα προβλήματα που αντιμετωπίζουν οι καταναλωτές όταν αγοράζουν φάρμακα στο διαδίκτυο. Αυτή η δέσμευση όχι μόνο καταδεικνύει την εμπιστοσύνη της JD.com στην ανταγωνιστικότητα των τιμών των φαρμάκων της, αλλά και μια σταθερή διασφάλιση των συμφερόντων των καταναλωτών, η οποία αναμφίβολα θα προσελκύσει μεγάλο αριθμό καταναλωτών με ευαισθησία στις τιμές.
Στη σημερινή επιδίωξη της αποτελεσματικότητας, η ταχύτητα παράδοσης έχει γίνει ένας από τους σημαντικούς δείκτες για τη μέτρηση του φαρμακευτικού O2O και η υπηρεσία "καθυστερημένη πληρωμή" είναι η επίσημη δέσμευση της JD.com για την ταχύτητα παράδοσης κατά την αγορά φαρμάκου και την άμεση παράδοση. Αυτό αναμφίβολα θα βελτιώσει σημαντικά την εμπειρία αγοράς φαρμάκων των καταναλωτών και θα στείλει επίσης ένα ισχυρό μήνυμα πρόκλησης στους ανταγωνιστές.
Η καμπάνια "Παράδοση 0 γιουάν με δωρεάν αποστολή" είναι μια ακριβής επίθεση στο πρόβλημα του ορίου παράδοσης του JD.com που είναι κοινό μεταξύ άλλων πλατφορμών παράδοσης φαρμάκων. Οι χρήστες δεν χρειάζεται να ανησυχούν μήπως αναγκαστούν να συμπληρώσουν την παραγγελία λόγω ανεπαρκούς ποσού παραγγελίας Χρειάζονται μόνο να αγοράσουν τα απαιτούμενα φάρμακα και να απολαύσουν δωρεάν υπηρεσία αποστολής χωρίς κανένα όριο. Αυτή η πολιτική όχι μόνο απλοποιεί τη διαδικασία αγορών, αλλά μειώνει επίσης την οικονομική επιβάρυνση των καταναλωτών, γεγονός που αναμφίβολα θα προσελκύσει περισσότερους χρήστες να επιλέξουν το JD.com για να αγοράσουν φάρμακα και να τα παραδώσουν άμεσα.
Η σειρά υπηρεσιών που λανσάρει η JD.com για την αγορά φαρμάκων προφανώς στοχεύει σε πλατφόρμες όπως η Meituan για την αγορά φαρμάκων. Καθώς η αγορά λιανικής πώλησης φαρμακευτικών ειδών συνεχίζει να αναπτύσσεται, ο ανταγωνισμός γίνεται όλο και πιο έντονος. Κάθε πλατφόρμα βελτιστοποιεί τις υπηρεσίες, βελτιώνει την αποτελεσματικότητα, μειώνει τις τιμές και άλλα μέσα για την προσέλκυση χρηστών και τον ανταγωνισμό για μερίδιο αγοράς. Αυτή η σειρά μέτρων της JD.com για την αγορά φαρμάκων και την άμεση παράδοση τους θα εντείνει αναμφίβολα τον ανταγωνισμό σε αυτό το κομμάτι και θα προωθήσει την ανάπτυξη ολόκληρης της βιομηχανίας σε μια πιο τυποποιημένη, αποτελεσματική και βολική κατεύθυνση.
Αντιμετωπίζοντας την ισχυρή πρόκληση από το JD.com, πιστεύω ότι ανταγωνιστές όπως η Meituan Medicine θα λάβουν επίσης αντίστοιχα μέτρα για να διατηρήσουν τη θέση τους στην αγορά. Αυτή η μάχη «εμπειρίας όγκου» που ξεκίνησε από την άμεση παράδοση φαρμάκων της JD.com όχι μόνο θα φέρει περισσότερα οφέλη και ευκολία στους καταναλωτές, αλλά θα ωθήσει επίσης την πίστα λιανικής πώλησης φαρμάκων σε πραγματικό χρόνο σε ένα νέο στάδιο ανάπτυξης.
Σε αυτήν την αγορά γεμάτη μεταβλητές, όποιος μπορεί να αδράξει την ευκαιρία, να βελτιώσει την ποιότητα των υπηρεσιών και να καλύψει τις ανάγκες των καταναλωτών θα ξεχωρίσει σε αυτόν τον ανταγωνισμό και θα γίνει ο απόλυτος νικητής.
