JD.com dénonce Meituan et les achats de médicaments O2O sont entrés dans l'ère de « l'expérience en volume »
2024-08-14
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Récemment, JD.com a fait sensation dans la région de Pékin avec sa livraison instantanée de médicaments, en lançant des services tels que « Si vous payez plus, vous serez remboursé », « Vous serez indemnisé si vous êtes en retard » et « Livraison à 0 yuan avec livraison gratuite. Cette série de mesures constitue sans aucun doute une perturbation importante du marché actuel de la vente au détail de produits pharmaceutiques instantanés, en particulier pour des concurrents tels que Meituan Buying Medicine, déjà profondément impliqués dans ce domaine. Les implications sont évidentes.
Le service « remboursez votre argent » de JD.com, lancé cette fois-ci lors de l'achat de médicaments sur JD.com, répond directement aux problèmes de prix auxquels sont confrontés les consommateurs lors de l'achat de médicaments en ligne. Cet engagement démontre non seulement la confiance de JD.com dans la compétitivité des prix de ses propres médicaments, mais également une ferme protection des intérêts des consommateurs, ce qui attirera sans aucun doute un grand nombre de consommateurs sensibles aux prix.
Dans la recherche actuelle d'efficacité, la vitesse de livraison est devenue l'un des indicateurs importants pour mesurer l'O2O pharmaceutique, et le service de « retard de paiement » est l'engagement solennel de JD.com en faveur de la rapidité de livraison lors de l'achat de médicaments et de leur livraison instantanée. Cela améliorera sans aucun doute considérablement l’expérience d’achat de médicaments des consommateurs et enverra également un signal de défi fort aux concurrents.
La campagne « Livraison à 0 yuan avec livraison gratuite » est une attaque précise contre le problème de seuil de livraison de JD.com, courant parmi d’autres plateformes de livraison de médicaments. Les utilisateurs n'ont pas à craindre d'être obligés de rattraper la commande en raison d'un montant de commande insuffisant. Ils doivent simplement acheter les médicaments dont ils ont besoin et bénéficier de la livraison gratuite sans aucun seuil. Cette politique simplifie non seulement le processus d'achat, mais réduit également la charge financière des consommateurs, ce qui incitera sans aucun doute davantage d'utilisateurs à choisir JD.com pour acheter des médicaments et les faire livrer instantanément.
La série de services lancés cette fois par JD.com pour l'achat de médicaments a des implications évidentes pour les plateformes d'achat de médicaments telles que Meituan. À mesure que le marché de la vente au détail de produits pharmaceutiques sur le lieu d'intervention continue de croître, la concurrence devient de plus en plus féroce. Chaque plate-forme a optimisé ses services, amélioré son efficacité, baissé ses prix et pris d'autres moyens pour attirer les utilisateurs et rivaliser pour des parts de marché. Cette série de mesures prises par JD.com pour acheter des médicaments et les livrer instantanément intensifiera sans aucun doute la concurrence dans ce domaine et favorisera le développement de l'ensemble de l'industrie dans une direction plus standardisée, plus efficace et plus pratique.
Face au défi de taille de JD.com, je pense que des concurrents tels que Meituan Medicine prendront également des mesures correspondantes pour maintenir leur position sur le marché. Cette bataille de « l'expérience en volume » lancée par la livraison instantanée de médicaments par JD.com apportera non seulement plus d'avantages et de commodité aux consommateurs, mais poussera également le circuit de vente au détail de produits pharmaceutiques en temps réel vers une nouvelle étape de développement.
Dans ce marché plein de variables, celui qui saura saisir l'opportunité, améliorer la qualité du service et répondre aux besoins des consommateurs se démarquera dans cette compétition et deviendra le gagnant ultime.
