JD.com critica a Meituan y la compra de medicamentos O2O ha entrado en la era de la "experiencia por volumen"
2024-08-14
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Recientemente, JD.com ha causado un gran revuelo en el área de Beijing con su entrega instantánea de medicamentos, lanzando servicios como "Si paga más, se le reembolsará", "Se le compensará si llega tarde" y " Entrega de 0 yuanes con envío gratis." Esta serie de medidas es, sin duda, una poderosa perturbación del actual mercado minorista de productos farmacéuticos instantáneos, especialmente para competidores como Meituan Buying Medicine, que ya están profundamente involucrados en este campo. Las implicaciones son evidentes.
El servicio "reembolsar su dinero" de JD.com lanzado esta vez al comprar medicamentos en JD.com aborda directamente los problemas de precios que enfrentan los consumidores al comprar medicamentos en línea. Este compromiso no sólo demuestra la confianza de JD.com en la competitividad de los precios de sus propios medicamentos, sino también una firme salvaguardia de los intereses de los consumidores, que sin duda atraerá a un gran número de consumidores sensibles a los precios.
En la búsqueda actual de eficiencia, la velocidad de entrega se ha convertido en uno de los indicadores importantes para medir el O2O farmacéutico, y el servicio de "pago atrasado" es el compromiso solemne de JD.com con la velocidad de entrega al comprar medicamentos y entregarlos al instante. Sin duda, esto mejorará enormemente la experiencia de compra de medicamentos de los consumidores y también enviará una fuerte señal de desafío a los competidores.
La campaña “Entrega sin yuanes con envío gratuito” es un ataque preciso al problema del umbral de entrega de JD.com, que es común entre otras plataformas de entrega de medicamentos. Los usuarios no deben preocuparse por verse obligados a completar el pedido debido a un monto insuficiente. Solo necesitan comprar los medicamentos necesarios y disfrutar del servicio de envío gratuito sin ningún límite. Esta política no sólo simplifica el proceso de compra, sino que también reduce la carga financiera de los consumidores, lo que sin duda atraerá a más usuarios a elegir JD.com para comprar medicamentos y recibirlos al instante.
La serie de servicios lanzados por JD.com para la compra de medicamentos están obviamente dirigidos a plataformas de compra de medicamentos como Meituan. A medida que el mercado minorista de productos farmacéuticos en los puntos de atención continúa creciendo, la competencia se vuelve cada vez más feroz. Cada plataforma ha estado optimizando servicios, mejorando la eficiencia, bajando precios y otros medios para atraer usuarios y competir por participación de mercado. Esta serie de medidas de JD.com para comprar medicamentos y entregarlos instantáneamente intensificará sin duda la competencia en este ámbito y promoverá el desarrollo de toda la industria en una dirección más estandarizada, eficiente y conveniente.
Ante el fuerte desafío de JD.com, creo que competidores como Meituan Medicine también tomarán las medidas correspondientes para mantener su posición en el mercado. Esta batalla de "experiencia de volumen" iniciada por la entrega instantánea de medicamentos de JD.com no solo traerá más beneficios y conveniencia a los consumidores, sino que también impulsará la venta minorista de productos farmacéuticos en tiempo real a una nueva etapa de desarrollo.
En este mercado lleno de variables, quien pueda aprovechar la oportunidad, mejorar la calidad del servicio y satisfacer las necesidades de los consumidores se destacará en esta competencia y se convertirá en el ganador final.
