JD.com denuncia Meituan e lo shopping di farmaci O2O è entrato nell'era dell'"esperienza basata sul volume"
2024-08-14
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Recentemente, JD.com ha avuto un grande successo nell'area di Pechino con la consegna istantanea di medicinali, lanciando servizi come "Se paghi di più, sarai rimborsato", "Sarai risarcito se sei in ritardo" e " Consegna a 0 yuan con spedizione gratuita." Questa serie di misure rappresenta senza dubbio un potente sconvolgimento per l’attuale mercato al dettaglio di prodotti farmaceutici istantanei, soprattutto per concorrenti come Meituan Buying Medicine, che sono già profondamente coinvolti in questo campo. Le implicazioni sono evidenti.
Il servizio "rimborsa i tuoi soldi" di JD.com lanciato questa volta quando si acquistano medicinali su JD.com affronta direttamente i punti critici sui prezzi affrontati dai consumatori quando acquistano medicinali online. Questo impegno non solo dimostra la fiducia di JD.com nella competitività dei prezzi dei propri farmaci, ma anche una ferma tutela degli interessi dei consumatori, che attirerà senza dubbio un gran numero di consumatori sensibili al prezzo.
Nell'odierna ricerca dell'efficienza, la velocità di consegna è diventata uno degli indicatori importanti per misurare l'O2O farmaceutico e il servizio di "pagamento in ritardo" rappresenta l'impegno solenne di JD.com alla velocità di consegna quando si acquistano medicinali e li consegnano immediatamente. Ciò migliorerà senza dubbio notevolmente l’esperienza di acquisto dei farmaci da parte dei consumatori e invierà anche un forte segnale di sfida ai concorrenti.
La campagna “Consegna a 0 yuan con spedizione gratuita” è un attacco preciso al problema della soglia di consegna di JD.com, comune tra le altre piattaforme di consegna di farmaci. Gli utenti non devono preoccuparsi di essere costretti a effettuare l'ordine a causa di un importo insufficiente: devono solo acquistare i medicinali di cui hanno bisogno e usufruire della spedizione gratuita senza alcuna soglia. Questa politica non solo semplifica il processo di acquisto, ma riduce anche l'onere finanziario per i consumatori, il che attirerà senza dubbio più utenti a scegliere JD.com per acquistare medicinali e riceverli consegnati immediatamente.
La serie di servizi lanciati da JD.com per l'acquisto di medicinali questa volta ha evidenti implicazioni per piattaforme come Meituan per l'acquisto di medicinali. Poiché il mercato al dettaglio dei punti di cura farmaceutici continua a crescere, la concorrenza sta diventando sempre più agguerrita. Ciascuna piattaforma ha ottimizzato i servizi, migliorato l'efficienza, abbassato i prezzi e altri mezzi per attirare utenti e competere per quote di mercato. Questa serie di misure di JD.com per acquistare medicinali e consegnarli immediatamente intensificherà senza dubbio la concorrenza in questo percorso e promuoverà lo sviluppo dell'intero settore in una direzione più standardizzata, efficiente e conveniente.
Di fronte alla forte sfida lanciata da JD.com, credo che anche concorrenti come Meituan Medicine adotteranno misure corrispondenti per mantenere la loro posizione sul mercato. Questa battaglia sull'"esperienza del volume" avviata dalla consegna istantanea dei medicinali da parte di JD.com non solo porterà maggiori vantaggi e comodità ai consumatori, ma spingerà anche il percorso di vendita al dettaglio farmaceutico in tempo reale verso una nuova fase di sviluppo.
In questo mercato pieno di variabili, chiunque sappia cogliere l’opportunità, migliorare la qualità del servizio e soddisfare le esigenze dei consumatori si distinguerà in questa competizione e diventerà il vincitore finale.
