JD.com menyerukan Meituan, dan belanja obat O2O telah memasuki era “pengalaman volume”
2024-08-14
한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina
Baru-baru ini, JD.com membuat gebrakan besar di wilayah Beijing dengan pengiriman obat-obatan instan, meluncurkan layanan seperti "Jika Anda membayar lebih, Anda akan dikembalikan", "Anda akan diberi kompensasi jika terlambat", dan " Pengiriman 0 yuan dengan pengiriman gratis." Serangkaian tindakan ini tidak diragukan lagi merupakan gangguan yang kuat terhadap pasar ritel farmasi instan saat ini, terutama bagi pesaing seperti Meituan Buying Medicine, yang sudah sangat terlibat dalam bidang ini. Implikasinya sudah jelas.
Layanan “kembalikan uang Anda” JD.com diluncurkan kali ini ketika membeli obat-obatan di JD.com secara langsung mengatasi kendala harga yang dihadapi konsumen saat membeli obat secara online. Komitmen ini tidak hanya menunjukkan kepercayaan JD.com terhadap daya saing harga obat-obatannya, namun juga menjaga kepentingan konsumen, yang tentunya akan menarik sejumlah besar konsumen yang sensitif terhadap harga.
Dalam upaya mencapai efisiensi saat ini, kecepatan pengiriman telah menjadi salah satu indikator penting untuk mengukur O2O farmasi, dan layanan "keterlambatan pembayaran" adalah komitmen sungguh-sungguh JD.com terhadap kecepatan pengiriman saat membeli obat dan mengirimkannya secara instan. Hal ini tentunya akan sangat meningkatkan pengalaman konsumen dalam membeli obat dan juga mengirimkan sinyal tantangan yang kuat kepada pesaing.
Kampanye “pengiriman 0 yuan dengan pengiriman gratis” adalah serangan tepat terhadap masalah ambang batas pengiriman JD.com yang umum terjadi di platform pengiriman obat lainnya. Pengguna tidak perlu khawatir terpaksa menebus pesanan karena jumlah pesanan tidak mencukupi. Mereka hanya perlu membeli obat-obatan yang diperlukan dan menikmati layanan gratis ongkos kirim tanpa batasan apa pun. Kebijakan ini tidak hanya menyederhanakan proses belanja, tetapi juga mengurangi beban keuangan konsumen, yang tentunya akan menarik lebih banyak pengguna untuk memilih JD.com untuk membeli obat-obatan dan mengirimkannya secara instan.
Rangkaian layanan yang diluncurkan JD.com untuk membeli obat jelas ditujukan pada platform seperti Meituan untuk membeli obat. Seiring dengan pertumbuhan pasar ritel tempat perawatan farmasi, persaingan menjadi semakin ketat. Setiap platform telah mengoptimalkan layanan, meningkatkan efisiensi, menurunkan harga, dan cara lain untuk menarik pengguna dan bersaing memperebutkan pangsa pasar. Rangkaian tindakan JD.com untuk membeli obat-obatan dan mengirimkannya secara instan niscaya akan meningkatkan persaingan di jalur ini dan mendorong perkembangan seluruh industri ke arah yang lebih terstandarisasi, efisien dan nyaman.
Menghadapi tantangan kuat dari JD.com, saya yakin pesaing seperti Meituan Medicine juga akan mengambil tindakan yang sesuai untuk mempertahankan posisi pasar mereka. Pertarungan "pengalaman volume" yang diprakarsai oleh pengiriman obat-obatan instan JD.com tidak hanya akan membawa lebih banyak manfaat dan kenyamanan bagi konsumen, namun juga akan mendorong jalur ritel farmasi real-time ke tahap perkembangan baru.
Di pasar yang penuh dengan variabel ini, siapa pun yang dapat memanfaatkan peluang, meningkatkan kualitas layanan, dan memenuhi kebutuhan konsumen akan menonjol dalam kompetisi ini dan menjadi pemenang utama.
