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la guerre du « double 11 » est sur le point de commencer. jd.com et alibaba investissent massivement sur le marché de hong kong : pas seulement « livraison gratuite ».

2024-10-01

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avant le « double 11 », jd.com et alibaba ont choisi d'abord d'investir massivement sur le marché de hong kong.

le 30 septembre, jd.com a annoncé qu'elle allait encore étendre sa présence sur le marché de hong kong, avec un investissement initial de 1,5 milliard de rmb, sans plafond à long terme. l'investissement sera principalement utilisé pour les subventions aux prix des matières premières, les subventions logistiques et l'optimisation des services.

le journaliste du "daily economic news" a appris que jd.com avait également lancé un service d'expédition porte-à-porte gratuit et auto-exploité pour les utilisateurs de hong kong avec des commandes supérieures à 299 yuans (livraison gratuite de 10 kg), couvrant tous les produits auto-exploités tels que 3c, appareils électroménagers et meubles, vêtements et beauté, etc., conformément à avec la livraison gratuite, vous pouvez profiter d'une livraison porte-à-porte gratuite, le service de livraison le plus rapide étant le lendemain.

peu de temps après l’annonce de la « destruction du mur », l’ancien rival alibaba faisait également de fréquents projets sur le marché de hong kong. il y a quelques jours à peine, alibaba a annoncé que taobao investirait 1 milliard de yuans pour faire de hong kong une zone de livraison gratuite. en août de cette année, taobao a lancé un programme pilote de livraison gratuite de vêtements à hong kong.

jd.com et alibaba ont continué à investir massivement dans les affaires de hong kong ces dernières années. la raison est simple : par rapport au marché du commerce électronique de la partie continentale, qui a ralenti, le taux de croissance du marché du commerce électronique de hong kong est de 0. un niveau élevé. les données du département du recensement et des statistiques du gouvernement de la ras de hong kong montrent qu'en 2022, les ventes du commerce électronique représentaient près de 10 % des ventes totales du secteur de la vente au détail de hong kong, soit une augmentation d'une année sur l'autre de 21 %.

cette croissance attractive est naturellement irrésistible. plus important encore, pour les principales plateformes de commerce électronique, qu'il s'agisse de commerce électronique ou de logistique, si elles veulent faire de bonnes affaires internationales à l'avenir, le marché de hong kong est la « fenêtre » qu'il faut ouvrir.

le e-commerce "entre au port", la logistique express prend le devant

l'investissement actuel de jd.com de 1,5 milliard de yuans sur le marché de hong kong est principalement utilisé pour les subventions aux prix des matières premières, les subventions logistiques et l'optimisation des services. à en juger par la configuration passée de jd.com sur le marché de hong kong, l'accent est peut-être encore mis sur la création de. son propre système logistique de livraison express à hong kong, ainsi que la mise à niveau des services de support correspondants.

le journaliste a remarqué que le service de livraison gratuite lancé par jd.com à hong kong ne limite pas la période ni la catégorie. en outre, jd.com a également lancé une section « livraison gratuite pour one piece » à hong kong, comprenant des petits appareils électroménagers, des produits de première nécessité quotidiens et d'autres catégories de produits, ainsi que certains produits de la marque propre de jd.com « made in jingdong", qui prennent tous en charge la livraison gratuite pour une seule pièce.

cette année, sur « 618 », jd logistics a lancé sa première base industrielle de chaîne d'approvisionnement à hong kong. sur la base des services d'origine, la base industrielle de la chaîne d'approvisionnement peut permettre aux entrepôts autonomes de hong kong de réaliser des entrepôts bc et de répondre davantage aux besoins d'entreposage de différents clients et produits grâce à des divisions de stockage telles que des entrepôts à température normale et des entrepôts à température constante. . à l'heure actuelle, le nombre de commandes d'entrepôt sur la base industrielle de jd logistics supply chain de hong kong a augmenté de plus de 10 fois par rapport à l'année précédente.

avant double 11 l'année dernière, jd express a également annoncé officiellement qu'elle améliorerait ses activités de livraison express à hong kong et à macao pour permettre une livraison en quatre heures seulement, une livraison porte-à-porte et une livraison de nuit. les journalistes du « daily economic news » ont appris sur place à l'époque qu'elle avait ouvert plusieurs centres d'opérations express à kowloon, sur l'île de hong kong et dans d'autres régions de hong kong et de macao, en se concentrant sur l'auto-exploitation sous tous ses aspects.

en termes de modèle commercial, il ne se limite pas aux services intégrés d'entreposage et de distribution b2c/b2b. après la mise à niveau, il peut fournir aux utilisateurs de hong kong et de macao une livraison express intra-urbaine, une expédition mutuelle entre hong kong et macao et une expédition mutuelle. et des services de livraison porte-à-porte depuis hong kong et macao vers le continent. en termes de rapidité, il reproduit les normes du jd express continental.

la croissance induite par ces mises à niveau sur le plan logistique est également réelle. les données de consommation de jd.com montrent qu'au cours de la période « 618 » de jd.com cette année, les ventes de jd.com à hong kong et à macao ont augmenté de 300 % sur un an.

le 26 septembre, taobao a annoncé qu'il investirait 1 milliard de yuans pour soutenir la campagne « livraison gratuite à hong kong ». les consommateurs qui dépensent 99 yuans ou plus sur taobao peuvent bénéficier de la livraison gratuite. taobao et tmall sont chargés d'attirer les investissements pour ce projet, tandis qu'alibaba international est responsable des opérations des utilisateurs et de la logistique à hong kong. en août de cette année, taobao a lancé un programme pilote de livraison gratuite de vêtements à hong kong. cette campagne de livraison gratuite s'est étendue des catégories de vêtements à toutes les catégories, couvrant plus d'un milliard de produits, notamment le numérique 3c, le stockage à domicile, le maquillage et les soins de la peau, etc.

le journaliste a appris d'alibaba qu'actuellement 92% des produits sur taobao prennent en charge l'expédition directe officielle vers hong kong et que le délai de livraison a été réduit à 3-4 jours. en outre, pour faciliter le retrait des marchandises par les consommateurs, le nombre de points de retrait automatiques taobao officiels et de casiers de retrait automatiques à hong kong sera porté à 800.

du point de vue de l'industrie, la livraison express est une caractéristique standard du commerce électronique. la pénurie de main-d'œuvre de livraison dans les terminaux et les coûts élevés de la main-d'œuvre et des terrains ont freiné le développement du marché de la livraison express à hong kong, rendant encore plus difficile de répondre à la forte croissance. taux du commerce électronique d'aujourd'hui. jd.com et alibaba ont choisi de consacrer beaucoup de temps, d'énergie et d'argent à la construction du côté logistique, ce qui a également révélé les projets des deux parties de développer le marché profond de hong kong.

a hong kong, faire une « projection » des affaires à l'étranger

le ralentissement de la croissance d'internet est devenu un fait incontestable. les dividendes du trafic ont disparu, la croissance des utilisateurs a atteint un sommet et la croissance des entreprises est tombée en difficulté. en outre, la « poussée sauvage » continue de temu sur de multiples marchés à travers le monde a rendu de plus en plus urgent pour les entreprises d'accélérer leur déploiement commercial à l'étranger et de conquérir davantage de marchés étrangers.

l '«expérience de hong kong» est très importante, et le cas le plus réussi pourrait être celui de keeta de meituan. meituan a lancé sa nouvelle marque de plats à emporter keeta à hong kong en mai de l'année dernière. le journaliste a appris de meituan que keeta n'a passé que près de six mois à étendre progressivement la portée de ses services et a finalement atteint une couverture de service de livraison dans tout hong kong.

selon les données de l’organisme d’études de marché measurable ai, la part de marché en volume unique de l’entreprise hongkongaise de meituan, keeta, a atteint 44 %, ce qui en fait la plus grande plateforme de livraison de nourriture à hong kong. bénéficiant également de son succès sur le marché de hong kong, meituan a commencé à étendre ses activités de livraison de nourriture au moyen-orient et dans d'autres régions.

par conséquent, l’expansion et l’approfondissement des activités à hong kong sont devenus le premier choix pour la plupart des entreprises ayant des stratégies commerciales claires à l’étranger. la modernisation des activités de taobao à hong kong est également étroitement liée à la croissance globale de taotian à l'étranger.

les journalistes du "daily economic news" ont appris précédemment de taotian que la stratégie à l'étranger de taobao sera globalement mise à niveau vers le "plan de croissance à l'étranger de taobao tmall", c'est-à-dire qu'elle n'était à l'origine ouverte qu'aux commerçants de "vêtements", et qu'elle est maintenant élargie pour inclure des opportunités. pour les commerçants de tous les secteurs. le projet est attiré par taobao et tmall, et alibaba international est responsable de la logistique à l'étranger et des opérations des utilisateurs. la plate-forme offre des subventions postales à l'étranger et une livraison gratuite directement aux consommateurs étrangers.

auparavant, à la mi-juillet, taobao avait lancé le « plan mondial de livraison gratuite pour les grands vêtements » en tant que projet pilote dans l'industrie de l'habillement. taobao a également annoncé qu'il investirait des milliards de yuans pour aider les commerçants à développer les marchés étrangers.

le projet visant à étendre l'échelle commerciale à hong kong, à s'étendre activement sur les marchés émergents tels que l'asie du sud-est et, à terme, à mettre en œuvre une stratégie de mondialisation à plus long terme constitue déjà un modèle relativement mature de « départ à l'étranger » pour internet et les nouvelles entreprises de consommation. cependant, le marché mondial regorge encore d’innombrables inconnues et variables. continuer à solidifier le marché de hong kong pourrait être l’une des rares options pour le moment.

(source de la photo de couverture : photo du journaliste de mijing kong zesi)

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