2024-10-01
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'더블 11' 이전에는 jd.com과 alibaba가 먼저 홍콩 시장에 대규모 투자를 선택했습니다.
9월 30일, jd.com은 장기적으로 한도 없이 초기 투자금 15억 위안을 투자하여 홍콩 시장에서의 입지를 더욱 확대할 것이라고 발표했습니다. 투자금은 주로 상품 가격 보조금, 물류 보조금, 서비스 최적화에 사용될 예정이다.
"daily economic news" 기자는 jd.com이 299위안(10kg 무료 배송) 이상 주문 시 홍콩 사용자를 위한 자체 운영 무료 택배 서비스를 시작했으며 다음과 같은 모든 자체 운영 제품을 포괄한다는 사실을 알게 되었습니다. 3c, 가전제품 및 가구, 의류 및 뷰티 등 무료배송으로 무료 택배를 즐기실 수 있으며, 가장 빠른 배송 서비스는 익일입니다.
'벽을 허물다'는 소식이 나온 지 얼마 지나지 않아 오랜 라이벌 알리바바도 홍콩 시장에 자주 주선하고 있었다. 불과 며칠 전 알리바바는 타오바오가 홍콩을 무료 배송 지역으로 만들기 위해 10억 위안을 투자할 것이라고 발표했습니다. 올해 8월, 타오바오는 홍콩에서 의류 무료 배송 시범 프로그램을 시작했습니다.
jd.com과 알리바바는 최근 몇 년 동안 홍콩 사업에 계속해서 막대한 투자를 해왔습니다. 그 이유는 간단합니다. 둔화되고 있는 본토 전자상거래 시장에 비해 홍콩 전자상거래 시장의 성장률은 높은 수준. 홍콩특별행정구 인구조사통계국의 데이터에 따르면 2022년 전자상거래 매출은 홍콩 소매업계 전체 매출의 약 10%를 차지해 전년 대비 21% 증가했습니다.
매력적인 성장은 당연히 거부할 수 없습니다. 더 중요한 것은 전자상거래든 물류든 선도적인 전자상거래 플랫폼이 향후 좋은 국제 비즈니스를 수행하려면 홍콩 시장이 열려야 하는 '창'이라는 것입니다.
jd.com의 홍콩 시장에 대한 현재 투자액 15억 위안은 주로 상품 가격 보조금, 물류 보조금 및 서비스 최적화에 사용됩니다. jd.com의 홍콩 시장에서의 과거 레이아웃으로 볼 때 초점은 여전히 의 설립에 있을 수 있습니다. 홍콩의 자체 특송 물류 시스템과 해당 지원 서비스 업그레이드.
기자는 jd.com이 홍콩에서 출시한 무료 배송 서비스가 기간과 카테고리를 제한하지 않는다는 점에 주목했다. 또한 jd.com은 소형 가전 제품, fmcg 일용품 및 기타 제품 카테고리뿐만 아니라 jd.com 자체 브랜드 'made in'의 일부 제품을 포함하여 홍콩에서 '원피스 무료 배송' 섹션도 출시했습니다. jingdong'은 모두 1개에 대해 무료 배송을 지원합니다.
올해 "618"에서 jd logistics는 홍콩에서 최초의 공급망 산업 기반을 시작했습니다. 공급망 산업 기반은 독창적인 서비스를 기반으로 홍콩의 자체 운영 창고가 bc 창고를 실현할 수 있도록 하며 상온 창고, 항온 창고 등 보관 부서를 통해 다양한 고객 및 제품의 창고 요구를 충족시킬 수 있습니다. . 현재 jd logistics 공급망 홍콩 산업 기지의 창고 주문 건수는 전년 대비 10배 이상 증가했습니다.
jd익스프레스는 지난해 더블11에 앞서 홍콩과 마카오 특급배송 사업을 업그레이드해 최단 4시간 내 택배, 택배, 야간배송 등을 달성하겠다고 공식 발표하기도 했다. '매일경제뉴스' 기자들은 구룡, 홍콩섬 등 홍콩, 마카오 지역에 여러 개의 특급배송 운영센터를 개설해 모든 면에서 자체 운영에 중점을 두고 있다는 현장을 접했다.
비즈니스 모델 측면에서는 b2c/b2b 통합 창고 및 유통 서비스에 국한되지 않고 업그레이드 후 홍콩 및 마카오 사용자에게 도시 내 특급 배송, 홍콩과 마카오 간 상호 배송, 홍콩과 마카오에서 본토까지 상호 배송 및 택배 서비스를 제공합니다. 적시성 측면에서 본토 jd express의 표준을 복제합니다.
이러한 업그레이드로 인한 물류 측면의 성장도 현실입니다. jd.com의 소비 데이터에 따르면 올해 jd.com의 '618' 기간 동안 jd.com의 홍콩 및 마카오 매출은 전년 대비 300% 증가했습니다.
9월 26일, 타오바오는 '홍콩 무료 배송' 캠페인을 지원하기 위해 10억 위안을 투자하겠다고 발표했습니다. 타오바오에서 99위안 이상 구매한 소비자는 무료 배송 혜택을 누릴 수 있습니다. taobao와 tmall은 이 프로젝트에 대한 투자 유치를 담당하고 alibaba international은 홍콩 내 사용자 운영 및 물류를 담당합니다. 올해 8월, 타오바오는 홍콩에서 의류 무료 배송 시범 프로그램을 시작했습니다. 이번 무료 배송 캠페인은 의류 카테고리에서 전 카테고리로 확대돼 3c 디지털, 홈 스토리지, 메이크업, 스킨케어 등 10억 개 이상의 제품을 포괄한다.
기자는 알리바바로부터 현재 타오바오 제품의 92%가 홍콩 직배송을 지원하고 있으며 배송 시간도 3~4일로 단축됐다는 사실을 알게 됐다. 또한, 소비자가 상품을 쉽게 수령할 수 있도록 홍콩 내 공식 타오바오 셀프 픽업 지점과 셀프 픽업 사물함 수가 800개로 늘어납니다.
업계 관점에서 보면 특급 배송은 전자상거래의 표준 기능으로, 단말기 배송 인력 부족과 높은 인건비 및 토지 비용으로 인해 홍콩 특급 배송 시장의 발전이 제한되어 높은 성장을 따라가기가 더욱 어려워지고 있습니다. 요즘 전자상거래 속도. jd.com과 alibaba는 물류 끝을 구축하기 위해 많은 시간, 에너지 및 비용을 투자하기로 결정했으며, 이는 또한 홍콩 시장을 심화시키려는 두 당사자의 계획을 공개했습니다.
인터넷 성장 둔화는 부인할 수 없는 사실이 되었습니다. 트래픽 배당금이 사라지고 사용자 증가율이 정점에 도달했으며 이후 비즈니스 성장도 어려움을 겪었습니다. 또한, 전 세계 여러 시장에서 temu가 계속해서 "거친 급증"을 보이면서 기업들이 해외 사업 전개를 가속화하고 더 많은 해외 시장을 점유하는 것이 점점 더 시급해졌습니다.
"홍콩 경험"은 매우 중요하며, 더 성공적인 사례는 meituan의 keeta일 수 있습니다. meituan은 지난해 5월 홍콩에서 새로운 테이크아웃 브랜드 keeta를 출시했습니다. 기자는 meituan을 통해 keeta가 서비스 범위를 점진적으로 확장하는 데 거의 반년이 걸렸고 마침내 홍콩 전역에 배송 서비스 범위를 달성했다는 사실을 알게 되었습니다.
시장 조사 회사인 measurable ai의 데이터에 따르면 meituan의 홍콩 사업인 keeta의 단위 시장 점유율은 44%에 달해 홍콩 최대의 음식 배달 플랫폼이 되었습니다. 또한 홍콩 시장에서의 성공에 힘입어 meituan은 음식 배달 사업을 중동 및 기타 지역으로 확장하기 시작했습니다.
따라서 홍콩 사업을 확장하고 심화하는 것은 명확한 해외 사업 전략을 가진 대부분의 기업에게 첫 번째 선택이 되었습니다. 타오바오의 홍콩 사업 업그레이드는 타오티안의 전반적인 해외 성장과도 밀접한 관련이 있다.
"daily economic news" 기자들은 이전에 taobao의 해외 전략이 "taobao tmall 해외 성장 계획"으로 전면적으로 업그레이드될 것이라는 사실을 taotian에서 알게 되었습니다. 즉, 원래는 "의류" 상인에게만 개방되었지만 이제는 기회를 포함하도록 확장되었습니다. 모든 산업 분야의 판매자를 위한 것입니다. 해당 프로젝트는 타오바오(taobao)와 티몰(tmall)이 유치했으며, 알리바바 인터내셔널(alibaba international)은 해외 물류 및 사용자 운영을 담당하고 있으며, 플랫폼은 해외 소비자에게 직접 해외 배송료 보조금과 무료 배송을 제공한다.
앞서 타오바오는 지난 7월 중순 의류 업계 시범사업으로 '대형 의류 글로벌 무료 배송 플랜'을 출시했다. 타오바오는 또한 상인들이 해외 시장을 개척할 수 있도록 돕기 위해 수십억 위안을 투자할 것이라고 발표했습니다.
홍콩에서의 사업 규모를 확대하고, 동남아시아 등 신흥 시장으로 적극적으로 진출하며, 최종적으로 장기적인 세계화 전략을 실행한다는 계획은 이미 인터넷과 신규 소비재 기업들에게 비교적 성숙한 '해외 진출' 모델이다. 그러나 글로벌 시장은 여전히 수많은 미지수와 변수로 가득 차 있습니다. 홍콩 시장을 계속해서 공고히 하는 것은 현 시점에서 몇 안 되는 선택 중 하나일 수 있습니다.
(표지 사진 출처 : 사진 미징 기자 공택시)
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