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moutai répond aux "trois moutons" soupçonnés de vendre de fausses émissions en direct : relation non coopérative

2024-09-20

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récemment,le vin du zodiaque maotai pour l'année du lapin vendu dans la salle de diffusion en direct "trois moutons" est impliqué dans la controverse sur l'authenticitédevenez une recherche chaude. un blogueur vidéo a déclaré qu'après avoir récemment identifié 460 bouteilles de moutai pour l'année du lapin, 154 bouteilles ne répondaient pas aux caractéristiques des produits authentiques, qui ont toutes été envoyées pour inspection par les consommateurs qui ont passé des commandes lors de l'émission en direct "trois moutons". chambre.

comment identifier l’authenticité des produits concernés cette fois-ci ? en tant que marque d'alcool bien connue et très attentive, comment moutai fournit-il des services d'identification ? un journaliste du sichuan guan news a contacté les parties concernées et les a interviewées.

moutai répond : relation non coopérative

le 20 septembre à midi, un journaliste de chuanguan news a appelé le bureau de lutte contre la contrefaçon et de protection des droits de kweichow moutai pour se renseigner sur la situation. le personnel du bureau a déclaré que, conformément à la réglementation en vigueur, le département n'a pas le droit de répondre aux questions sur l'authenticité du moutai vendu dans la salle de diffusion en direct « trois moutons » et doit contacter le département correspondant. le membre du personnel a également déclaré que l'entreprise dispose de personnel stationné à l'étranger pour fournir des services d'identification des produits aux consommateurs, et que le temps est généralement fixé le samedi et sera reporté s'il y a des jours fériés.

le département de moutai chargé de la connexion avec les médias a répondu :il n'y a pas de relation de coopération entre moutai et « three sheep », et il n'est pas pratique de répondre en même temps aux questions de contrefaçon, il est rappelé aux consommateurs de choisir les bons canaux lorsqu'ils achètent du vin ;

et selon des sources,les canaux par lesquels « trois moutons » obtiennent des marchandises sont discutables et il est fort probable qu'il sera difficile d'en garantir l'authenticité.

en réponse à une telle réponse, certains consommateurs ont exprimé l'espoir que moutai pourrait réagir positivement pour éviter que les consommateurs ne soient trompés en raison d'erreurs d'information, annoncer rapidement les canaux d'achat formels et faire de son mieux pour aider les consommateurs qui ont acheté du vin à identifier l'authenticité. .

conseils : comment identifier les maotai authentiques et faux

l'identification de l'authenticité de moutai a toujours été un sujet de préoccupation pour les consommateurs. avec la révélation de la salle de diffusion en direct « three sheep » soupçonnée de vendre de fausses émissions en direct, la popularité de ce sujet a encore augmenté. pour le savoir, le journaliste, en tant que consommateur ordinaire, a appelé au hasard les magasins indépendants de moutai dans le sichuan, chongqing, jiangsu, zhejiang et d'autres endroits pour s'enquérir de l'identification du moutai vendu par « three sheep » et du moutai acheté par d'autres canaux. , ont été informés que le magasin ne pouvait à aucun moment fournir de services d'identification et qu'ils devaient appeler la hotline 400 clients pour prendre rendez-vous.

le personnel du service client de kweichow moutai 400 a informé que :les consommateurs qui demandent une pièce d'identité doivent d'abord prendre rendez-vous en leur nom réel, puis attendre la notification de planification. le jour de l'expertise, la personne qui a pris rendez-vous se rendra au magasin désigné pour être évaluée avec sa carte d'identité et un sms indiquant que le rendez-vous a été réussi. le nombre total de vins moutai qui seront identifiés à chaque fois ne dépassera pas 6 bouteilles. les résultats de l'identification feront l'objet d'une « notification orale » par le personnel des services concernés sur place. aucune conclusion écrite n'est actuellement fournie.

certains consommateurs ont déclaré que ce processus de service n'était « pas assez pratique ». à cet égard, des responsables du secteur de la circulation de l'alcool ont déclaré que la plupart des vins célèbres de première ligne utilisent des services de réservation programmés similaires, car lorsque les entreprises concernées effectuent de tels services, elles doivent souvent superposer les services collaboratifs d'autres départements et que les entreprises intègrent l'efficacité de plusieurs perspectives. considérez que les services personnels fournis aux consommateurs ont généralement lieu le week-end et que la plupart nécessitent des réservations. cependant, chaque entreprise a des réglementations différentes sur les détails.