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la pantalla de transmisión en vivo del presentador. imágenes de datos

después de que los funcionarios de hebei informaran que hefei sanyang network technology co., ltd. había hecho publicidad falsa en una transmisión en vivo, el 27 de septiembre, the paper consultó al servicio de atención al cliente de sanyang network en nombre de un consumidor. la respuesta decía que "hong kong meicheng". comprados por el consumidor mooncakes” y “australian grain-fed beef rolls” están disponibles con un reembolso de un centavo y una multa de tres pares. anteriormente, douyin anunció que había suspendido la transmisión de las cuentas de "three sheep" a partir del 21 de septiembre.

con respecto a los "rollitos de carne australianos alimentados con cereales", un aviso emitido por la administración municipal de regulación del mercado de hefei indicaba que hubei xianduoyu network technology co., ltd. encargó a three sheep network la promoción del producto en vivo, y la información de promoción proporcionada por la empresa xianduoyu afirmó que el producto es carne cruda cortada y que la entrega real es carne preparada. sanyang network no ha obtenido el informe de prueba y aún hace recomendaciones basadas en la información proporcionada por xianduoyu company.

el sistema nacional de información de crédito empresarial muestra que en julio de este año, hubei xianduoyu network technology co., ltd. fue multada con 500.000 por la oficina de supervisión municipal del distrito de qingshan de la ciudad de wuhan por propaganda falsa. la carta de decisión de sanción muestra que xianduoyu encargó a sanyang la promoción en línea de los rollos de carne antes mencionados, con un volumen total de ventas de 42.811 pedidos y un monto total de ventas de más de 3,87 millones de yuanes.

three sheep network planea multar y confiscar más de 68 millones de yuanes

en la tarde del 26 de septiembre, la administración municipal de regulación del mercado de hefei informó sobre su investigación de problemas relacionados en la transmisión en vivo de hefei sanyang network technology co., ltd. (en adelante, "three yang company") que se informaron recientemente. en línea.

el informe afirma que cuando three sheep company promocionó "hong kong meicheng mooncakes" en una transmisión en vivo, dijo que "hong kong meicheng es una gran marca que se especializa en pasteles de luna de alta gama y lo ha estado haciendo durante casi 20 años", enfatizando que "meicheng's, hong kong y los puntos de venta de alta gama como" mooncakes "constituyen promociones comerciales falsas y engañosas.

hubei xianduoyu network technology co., ltd. encargó a three sheep company la promoción en vivo de los "rollos de carne de vacuno alimentados con cereales australianos". la información de promoción proporcionada por xianduoyu company afirmaba que el producto era carne cruda cortada. sin obtener el informe de inspección de carne original, sanyang company aún hizo recomendaciones basadas en la información proporcionada por xianduoyu company. la carne que realmente envía la compañía sunduoyu es carne preparada. la conducta anterior constituye una falsa promoción comercial.

el aviso muestra que, de conformidad con la ley de sanciones administrativas, la ley contra la competencia desleal y otras regulaciones pertinentes, se planea decidir confiscar las ganancias ilegales y multar a sanyang company por un total de 68,9491 millones de yuanes. en vista de los problemas relacionados en la transmisión en vivo de sanyang company, se ordenó a la empresa suspender sus operaciones dentro de un plazo para su rectificación y asumir las responsabilidades legales pertinentes. para las unidades y el personal relevante que descuidan sus deberes durante el proceso de trabajo, los departamentos de inspección y supervisión disciplinarias abrirán un caso para investigación y los tratarán seriamente de acuerdo con las leyes y reglamentos.

en respuesta, sanyang network emitió una "declaración" afirmando que la reciente propaganda falsa de la compañía y el engaño a los consumidores en las transmisiones en vivo han atraído la atención social, y se disculpa sinceramente por esto y acepta plenamente la investigación y el manejo de las opiniones y sanciones del equipo conjunto de investigación; como resultado, estamos dispuestos a asumir las responsabilidades legales pertinentes; llevaremos a cabo una rectificación interna integral de la empresa de acuerdo con la "ley de protección de los derechos del consumidor", el "código de conducta de internet anchor" y otras leyes y regulaciones relevantes. de conformidad con la ley, y proteger eficazmente los derechos e intereses legítimos de los consumidores.

en la noche del 26 de septiembre, el centro de seguridad de comercio electrónico de douyin también emitió un anuncio diciendo que de acuerdo con las leyes y regulaciones pertinentes y los "principios generales de la gestión de creadores de comercio electrónico de douyin", la plataforma ha castigado a las "tres ovejas". desde el 21 de septiembre, la plataforma ha suspendido la transmisión de las cuentas de "three sheep" y las instará además a rectificar activamente y resolver adecuadamente los problemas de compensación posventa para los consumidores relevantes.

de acuerdo con lo dispuesto en el artículo 55 de la ley de protección de los derechos del consumidor, si un operador comete fraude en la prestación de bienes o servicios, deberá aumentar la compensación por las pérdidas sufridas por el consumidor a petición del consumidor. ser el monto de la compra de los bienes por parte del consumidor tres veces el precio o el costo de recibir los servicios, si el monto del aumento de la compensación es inferior a quinientos yuanes, será quinientos yuanes.

los rollos de ternera afectados han vendido más de 40.000 pedidos y la empresa de ventas encargada ha sido multada

la información industrial y comercial muestra que hubei xianduoyu company se estableció el 2 de marzo de 2023 y su representante legal es chen yutian.

la decisión de sanción administrativa tomada por la oficina de supervisión municipal del distrito de wuhan qingshan el 16 de julio de 2024 mostró que más de ocho meses después de su creación, el 24 de noviembre de 2023, la empresa firmó un contrato de servicio de promoción en línea con sanyang network. el contrato estipula que el ancla "crazy little yang" transportará mercancías para los "rollos de carne de vacuno alimentados con granos australianos xianduoyu de 4 libras" de hubei xianduoyu del 25 de noviembre de 2023 al 20 de febrero de 2024, con un precio unitario de venta de 89,9 yuanes. y se ha determinado que el producto "xianduoyu australian grain-fed beef roll" implementa estándares estándar de corte de carne.

después de firmar el contrato, hubei xianduoyu company buscó un fabricante y acordó producir alimentos preparados congelados rápidamente con ingredientes que incluyen carne de res, agua y un agente compuesto que retiene la humedad. el 25 de noviembre de 2023, el presentador crazy little yang abrió una transmisión en vivo especial de douyin para "xianduoyu australian grain-fed beef rolls 4 libras". durante la transmisión en vivo, afirmó que el producto era carne cruda cortada y no carne preparada. utilizó "sin síntesis, sin inyección de agua, sin empalme, sin decapado, cero adiciones". al mismo tiempo, a través de la cuenta douyin de hefei three sheep network, el "rollo de carne australiano alimentado con cereales" que opera se promociona y vende en la página de detalles del producto a través de avances de transmisión en vivo y escaparates de exhibición de productos, etc., como "corte original". carne." también se utilizaron las palabras "sin síntesis, sin inyección de agua, sin empalme, sin decapado, sin adiciones". el volumen de ventas mencionado anteriormente ascendió a 42.811 pedidos y el monto total de ventas fue de 3.871.607,18 yuanes.

el producto se informó poco después de que saliera a la venta. la decisión de sanción mencionada anteriormente establecía que entre el 5 y el 10 de diciembre de 2023, la oficina de supervisión municipal del distrito de qingshan recibió y aceptó una gran cantidad de informes de que los rollos de carne y cordero vendidos por hubei xianduoyu company a través de la tienda en línea de douyin no eran los "cortes originales", afirmó. "vacuno y cordero, denuncias sobre carnes empalmadas sospechosamente sintéticas.

la oficina de supervisión municipal del distrito de qingshan cree que la empresa hubei xianduoyu sabía que los ingredientes de los "rollos de carne de vacuno alimentados con cereales australianos" encargados de producir contienen carne de res, agua y agentes compuestos que retienen la humedad, pero utilizó su tienda douyin, promoción transmitida en vivo. y detalles del producto en la página promueve la "carne cortada original" y se enfoca en promover el atributo "sin aditivos", que subjetivamente tiene la intención de engañar objetivamente a los consumidores, ha provocado que los consumidores hagan juicios erróneos y las partes han utilizado de manera injusta; medios para obtener una posición ventajosa en la competencia de productos, violando las disposiciones del artículo 8, párrafo 1 de la ley contra la competencia desleal.

la decisión de sanción indicó que durante la investigación, hubei xianduoyu company cooperó activamente, proporcionó de manera proactiva materiales relevantes, retiró rápidamente los productos involucrados en el caso y cooperó en el manejo adecuado de las quejas de los consumidores. después de una consideración exhaustiva, se le ordenó corregir inmediatamente su comportamiento ilegal y se le impuso una multa de 500.000 yuanes.

controversia del pastel de luna de meicheng: las autoridades dicen que el fabricante no ha encontrado ningún comportamiento ilegal

en vísperas del festival del medio otoño, los "hong kong meicheng mooncakes" vendidos por presentadores como "crazy young brother" fueron ampliamente cuestionados.

el periódico informó anteriormente que en respuesta a las dudas causadas por los pasteles de luna meicheng, luo yonghao dijo en la transmisión en vivo que los consumidores que compraron pasteles de luna meicheng en la sala de transmisión en vivo "make a friend" recibirán un reembolso y tres indemnizaciones. aproximadamente a las 12:00 del 16 de septiembre, la sala de transmisión en vivo @makefriend de weibo publicó la "explicación sobre las cuestiones de compensación de" hong kong meicheng mooncakes "", indicando que la "compensación avanzada" se completará lo antes posible después del mediados de otoño. festival.

como fabricante de "hong kong meicheng mooncakes", guangzhou meicheng food technology co., ltd. también ha llamado la atención. el 18 de septiembre, la oficina de administración y supervisión del mercado del distrito de huadu de la ciudad de guangzhou informó que hong kong meicheng food group ha registrado marcas comerciales como "meicheng", "hong kong meicheng mooncakes" y "meisun" en hong kong que han sido aprobadas para el pastel de luna. la marca comercial está autorizada para ser utilizada por guangzhou meicheng food company. guangzhou meicheng food company puede proporcionar la información de registro de hong kong meicheng food group y las cartas de autorización de marca registrada y otros materiales. en segundo lugar, guangzhou meicheng food company confió a guangzhou meicheng technology company el procesamiento de los productos "hong kong meicheng mooncake". existe un contrato de procesamiento encomendado. todos los materiales de embalaje del producto son proporcionados por guangzhou meicheng food company. los productos utilizan las palabras "hong kong meicheng mooncake".

el aviso muestra que guangzhou meicheng food technology co., ltd. ha obtenido una licencia comercial y una licencia de producción de alimentos. el sistema de gestión de calidad y el entorno del proceso de producción cumplen con los requisitos, y hasta el momento no se han encontrado actividades ilegales. recientemente, supervisores de la oficina de supervisión del mercado provincial de guangdong, la oficina municipal de guangzhou y la oficina del distrito de huadu realizaron tres inspecciones in situ de guangzhou meicheng technology company y no se encontraron peligros destacados para la seguridad alimentaria.

el informe indica que a mediados y finales de agosto, los niveles de ciudad y distrito encargaron a agencias de pruebas que llevaran a cabo una supervisión especial e inspecciones aleatorias de los pasteles de luna en el distrito de huadu. se inspeccionaron especialmente tres lotes de productos de pasteles de luna producidos por guangzhou meicheng technology. y todos los resultados fueron calificados. además, meicheng food company tomó la iniciativa de enviar productos de pastel de luna a agencias de inspección externas calificadas para su inspección encargada. este año, se enviaron un total de 32 lotes de muestras para inspección y todos los resultados fueron calificados.