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'양 세 마리' 뒤엔 1개 반품하고 3개 지불 : 쇠고기 롤이 4만개 이상 주문, 7월 배송업체에 벌금 부과

2024-09-27

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앵커의 생방송 화면입니다. 데이터 사진

허베이성 관리들이 허페이 산양 네트워크 테크놀로지 주식회사가 생방송에서 허위 광고를 했다고 보도한 후, 9월 27일 the paper는 소비자의 이름으로 산양 네트워크 고객 서비스에 문의했습니다. 소비자가 구매한 '메이청' 월병'과 '호주산 곡물을 먹인 쇠고기 롤'은 모두 1페니 환불과 3쌍 벌금으로 구매 가능합니다. 앞서 두인 측은 지난 9월 21일부터 '세 마리 양' 계정의 방송을 중단했다고 밝힌 바 있다.

"호주산 곡물을 먹인 쇠고기 롤"과 관련하여 허페이시 시장 규제 관리국에서 발행한 공지에는 three sheep network가 hubei xianduoyu network technology co., ltd.로부터 제품을 실시간으로 홍보하도록 위탁받았으며 프로모션 정보는 다음과 같이 제공되었습니다. xianduoyu company는 제품이 생고기이며 실제 배달되는 고기는 준비된 고기라고 주장했습니다. sanyang network는 테스트 보고서를 얻지 못했고 여전히 xianduoyu company에서 제공한 정보를 기반으로 권장 사항을 제시합니다.

국가기업신용정보시스템(national enterprise credit information system)에 따르면 올해 7월 후베이 셴다위 네트워크 테크놀로지 주식회사(hubei xianduoyu network technology co., ltd.)는 허위 선전 혐의로 우한시 칭산구 시감찰국으로부터 50만 달러의 벌금을 부과 받았습니다. 벌금 결정문에 따르면 xian duoyu는 위에서 언급한 쇠고기 롤을 온라인으로 홍보하도록 sanyang에 의뢰했으며 ​​총 주문량은 42,811건이고 총 판매량은 387만 위안 이상입니다.

three sheep network는 6,800만 위안 이상을 벌금과 압수할 계획입니다.

9월 26일 저녁, 허페이시 시장 감독국은 최근 허페이 산양 네트워크 기술 유한 회사(이하 "삼양 회사"라 함)의 생방송에서 관련 문제에 대한 조사를 발표했습니다. 온라인으로 신고했습니다.

보도에 따르면 three sheep company는 생방송에서 '홍콩 메이청 월병'을 홍보할 때 "홍콩 메이청은 고급 월병 전문 대형 브랜드로 거의 20년 동안 이 일을 해오고 있다"고 강조했다. "meicheng's, hong kong 및 "mooncakes"와 같은 고급 판매 포인트는 허위이고 오해를 불러일으키는 상업 프로모션에 해당합니다.

three sheep company는 hubei xianduoyu network technology co., ltd.로부터 "호주 곡물을 먹인 쇠고기 롤"을 실시간으로 홍보하도록 의뢰받았습니다. xianduoyu company에서 제공한 프로모션 정보에서는 해당 제품이 생고기라고 주장했습니다. 원본 육류 검사 보고서를 얻지 못한 채 sanyang company는 여전히 xianduoyu company에서 제공한 정보를 기반으로 권장 사항을 제시했습니다. 실제로 선둬유회사에서 출하하는 고기는 조리된 고기입니다. 위 행위는 허위 상업홍보에 해당합니다.

통지문에는 행정처벌법, 반부정경쟁법 및 기타 관련 규정에 따라 불법 소득을 몰수하고 sanyang company에 총 6894.91만 위안에 달하는 벌금을 부과하기로 결정할 계획이 나와 있습니다. 산양컴퍼니의 생방송 관련 문제로 인해 회사는 기한 내에 운영을 중단하고 시정을 요구하며 관련 법적 책임을 지라는 명령을 받았다. 업무 과정에서 직무를 소홀히 한 부서 및 관련 직원에 대해서는 징계 검사 감독 부서에서 조사를 제기하고 법률 및 규정에 따라 엄중하게 처리합니다.

이에 산양네트워크는 최근 생방송에서 회사의 허위 선전과 소비자 오해가 세간의 관심을 끌었다는 성명을 발표했으며, 이에 대해 합동 조사단의 조사와 처리 의견, 처벌을 전적으로 수용한다. 이에 당사는 관련법적 책임을 지며, "소비자권익보호법", "인터넷 앵커 행동강령" 및 기타 관련 법령에 따라 회사 내부 개선을 종합적으로 실시할 것입니다. 법률에 따라 소비자의 정당한 권익을 효과적으로 보호합니다.

9월 26일 저녁, douyin 전자상거래 보안센터는 관련 법률 및 규정과 "douyin 전자상거래 창작자 관리 일반 원칙"에 따라 플랫폼이 "세 양"을 처벌했다는 발표를 발표했습니다. 플랫폼은 9월 21일부터 '세 양' 계정의 방송을 중단했으며, 관련 소비자에 대한 판매 후 보상 문제를 적극적으로 시정하고 적절하게 해결할 것을 더욱 촉구할 것입니다.

소비자권익보호법 제55조의 규정에 따르면 운영자는 재화 또는 용역을 제공함에 있어서 사기행위를 한 경우 소비자의 요구에 따라 소비자가 입은 손해에 대하여 배상금액을 증액하여야 합니다. 소비자가 상품을 구매한 금액 또는 서비스 제공 비용의 3배로 증가된 보상 금액이 500위안 미만인 경우 500위안으로 합니다.

해당 쇠고기롤은 4만개 이상 주문돼, 위탁판매업체에 과태료 부과

산업 및 상업 정보에 따르면 호북 xianduoyu 회사는 2023년 3월 2일에 설립되었으며 법적 대표자는 chen yutian입니다.

2024년 7월 16일 우한 칭산구 시감독국이 내린 행정처벌 결정에 따르면 회사는 설립 후 8개월이 지난 2023년 11월 24일 sanyang network와 온라인 프로모션 서비스 계약을 체결한 것으로 나타났습니다. 계약서에는 앵커 'crazy little yang'이 2023년 11월 25일부터 2024년 2월 20일까지 후베이 셴둬위 컴퍼니(hubei xianduoyu company)의 'xianduoyu australian grain-fed beef rolls 4파운드'의 상품을 판매 단가 89.9위안으로 운송할 것이라고 명시되어 있습니다. 그리고 "xianduoyu australian grain-fed beef roll" 제품의 원래 고기 절단 구현 표준을 결정합니다.

후베이현둬위회사는 계약 체결 후 제조사를 물색한 결과 쇠고기, 물, 복합보습제 등을 원료로 한 급속냉동 조리식품을 생산하기로 합의했다. 2023년 11월 25일, crazy little yang 앵커는 'xianduoyu australian grain-fed beef rolls 4lbs'에 대한 특별 douyin 라이브 스트리밍을 열었습니다. 생방송 중 그는 해당 제품이 준비된 고기가 아닌 오리지널 컷 고기라고 주장했습니다. "합성 없음, 물 주입 없음, 접합 없음, 산세 없음, 추가 없음"을 사용했습니다. 동시에 hefei three sheep network의 douyin 계정에서는 생방송 예고편과 제품 디스플레이 창을 통해 제품 상세 페이지에서 '호주 곡물을 먹여 키운 쇠고기 롤'을 '오리지널 컷 고기'로 판매하는 프로모션도 진행했습니다. '합성 없음, 물 주입 없음, 접합 없음, 산세 없음, 첨가 없음'이라는 단어도 사용되었습니다. 위에서 언급한 판매량은 총 42,811건이며, 총 판매량은 3,871,607.18위안입니다.

해당 제품은 출시 직후 알려졌습니다. 위에 언급된 처벌 결정에는 2023년 12월 5일부터 10일 사이에 칭산구 시감찰국이 hubei xianduoyu company가 douyin 온라인 상점을 통해 판매한 쇠고기 롤과 양고기 롤이 해당 제품이 아니라는 신고를 다수 접수하고 받아들였다는 내용이 명시되어 있습니다. "오리지널 컷"이라고 주장했다.

칭산구 시감찰국은 후베이 셴다위(hubei xianduoyu) 회사가 생산을 의뢰한 '호주 곡물사육 쇠고기 롤'의 성분에 쇠고기, 물, 복합 보습제가 포함되어 있다는 사실을 알고 있었지만 douyin 매장, 생방송 프로모션을 이용했다고 믿습니다. 해당 페이지에 '오리지널 컷 고기'를 홍보하고 '무첨가물' 속성을 강조하여 객관적으로 소비자를 오도하려는 의도가 있어 소비자의 잘못된 판단을 초래하고 당사자가 부당한 수단을 사용한 경우 상품경쟁에서 유리한 지위를 얻기 위해 부정경쟁방지법 제8조 제1항의 규정을 위반한 행위

처벌 결정문에는 조사 과정에서 후베이 셴둬위(hubei xianduoyu) 회사가 적극적으로 협조하고 관련 자료를 적극적으로 제공했으며 사건과 관련된 제품을 신속하게 제거하고 소비자 불만을 적절하게 처리하는 데 협력했다고 명시되어 있습니다. 종합적인 검토 끝에 그는 불법 행위를 즉각 시정하라는 명령과 함께 벌금 50만 위안을 선고받았다.

메이청 월병 논란: 관계자들은 제조업체가 불법 행위를 발견하지 못했다고 말합니다.

중추절 전날 '미친 동생' 등 앵커가 판매하는 '홍콩 메이청 월병'이 큰 논란을 불러일으켰다.

the paper는 이전에 meicheng 월병으로 인한 의혹에 대해 luo yonghao가 생방송에서 '친구 만들기' 생방송 방에서 meicheng 월병을 구매한 소비자는 1건의 환불과 3건의 배상을 받게 될 것이라고 말했다고 보도했습니다. 9월 16일 낮 12시쯤 웨이보 @makefriend 생방송방에서는 '홍콩 메이성 월병' 보상 문제에 대한 설명'을 공개하고 추석 이후 빠른 시일 내에 '선급 보상'이 완료될 예정이라고 밝혔습니다. 제전.

광저우 메이청 식품 기술 유한회사(guangzhou meicheng food technology co., ltd.)도 "홍콩 메이청 월병" 제조업체로서 주목을 받고 있습니다. 9월 18일, 광저우시 화두구 시장 감독 관리국은 홍콩 메이성식품그룹이 '메이청', '홍콩 메이청 월병', '메이순' 등의 상표를 홍콩에 등록하고 월병 승인을 받았다고 보고했습니다. 해당 상표는 광저우 메이청 식품 회사(guangzhou meicheng food company)가 사용할 수 있도록 승인되었습니다. 광저우 메이청 식품 회사(guangzhou meicheng food company)는 홍콩 메이청 식품 그룹(hong kong meicheng food group)의 등록 정보와 관련 상표 허가서 및 기타 자료를 제공할 수 있습니다. 둘째, 광저우 메이성 식품회사는 "홍콩 메이성 월병" 제품의 가공을 광저우 메이성 기술회사에 위탁했습니다. 위탁 가공 계약이 있습니다. 제품 포장재는 모두 광저우 메이성 식품 회사에서 제공됩니다. 관련 월병의 외부 포장 및 텍스트 홍보. 제품에는 "홍콩 메이청 월병"이라는 단어를 사용하세요.

공지사항에 따르면 광저우메이청식품기술유한회사(guangzhou meicheng food technology co., ltd.)는 영업 허가증 및 식품 생산 허가증을 취득했으며 품질 관리 시스템 및 생산 공정 환경이 요구 사항을 충족하며 현재까지 불법 행위가 발견되지 않았습니다. 최근 광둥성 시장감독국, 광저우시국, 화두구국의 감독관들이 광저우 메이청 기술회사에 대해 3차례 현장 검사를 실시한 결과 눈에 띄는 식품 안전 위험은 발견되지 않았습니다.

보고서에 따르면 8월 중순부터 말까지 화두구 월병에 대한 특별 감독과 무작위 검사를 실시하도록 시와 구 차원에서 시험 기관에 의뢰했다. 결과는 모두 적격이었습니다. 또한 meicheng food company는 위탁 검사를 위해 자격을 갖춘 제3자 검사 기관에 월병 제품을 보내는 일을 주도적으로 진행했으며, 올해 총 32개 배치의 샘플을 보내 검사를 받았으며 결과는 모두 합격했습니다.