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a tela de transmissão ao vivo do âncora. imagens de dados

depois que autoridades de hebei relataram que hefei sanyang network technology co., ltd. havia anunciado falsamente em uma transmissão ao vivo, em 27 de setembro, o the paper consultou o atendimento ao cliente da sanyang network em nome de um consumidor. a resposta afirmou que o "hong kong meicheng" comprados pelo consumidor mooncakes” e “australian grain-fed beef rolls” estão todos disponíveis com reembolso de um centavo e multa de três pares. anteriormente, douyin anunciou que suspendeu a transmissão das contas "três ovelhas" a partir de 21 de setembro.

em relação aos "rolos de carne bovina alimentados com grãos australianos", um aviso emitido pela administração municipal de hefei para regulamentação do mercado afirmou que a three sheep network foi confiada pela hubei xianduoyu network technology co., ltd. a xianduoyu company alegou que o produto o produto é carne crua cortada e a entrega real é carne preparada. a sanyang network não obteve o relatório de teste e ainda faz recomendações com base nas informações fornecidas pela xianduoyu company.

o sistema nacional de informações de crédito empresarial mostra que, em julho deste ano, a hubei xianduoyu network technology co., ltd. foi multada em 500.000 pelo departamento de supervisão municipal do distrito de qingshan da cidade de wuhan por falsa propaganda. a carta de decisão de penalidade mostra que xianduoyu contratou sanyang para promover on-line os rolos de carne bovina mencionados acima, com um volume total de vendas de 42.811 pedidos e um valor total de vendas de mais de 3,87 milhões de yuans.

three sheep network planeja multar e confiscar mais de 68 milhões de yuans

na noite de 26 de setembro, a administração municipal de regulação do mercado de hefei informou sobre sua investigação de problemas relacionados na transmissão ao vivo da hefei sanyang network technology co., ltd. (doravante denominada "empresa três yang") que foram recentemente relatados on-line.

o relatório afirmou que quando a three sheep company promoveu "hong kong meicheng mooncakes" em uma transmissão ao vivo, disse que "hong kong meicheng é uma grande marca especializada em mooncakes de alta qualidade e já faz isso há quase 20 anos", enfatizando que "meicheng's, hong kong e argumentos de venda sofisticados, como" mooncakes "constituem promoções comerciais falsas e enganosas.

a three sheep company foi contratada pela hubei xianduoyu network technology co., ltd. para promover ao vivo os "rolinhos de carne alimentados com grãos australianos". as informações de promoção fornecidas pela xianduoyu company afirmavam que o produto era carne crua cortada. sem obter o relatório original de inspeção de carne, a sanyang company ainda fez recomendações com base nas informações fornecidas pela xianduoyu company. a carne realmente embarcada pela sunduoyu company é carne preparada. o comportamento acima constitui falsa promoção comercial.

o aviso mostra que, de acordo com a lei de punições administrativas, a lei de concorrência desleal e outros regulamentos relevantes, está prevista a decisão de confiscar ganhos ilegais e multar a sanyang company, totalizando 68,9491 milhões de yuans. tendo em conta os problemas relacionados na transmissão ao vivo da sanyang company, a empresa foi condenada a suspender as operações dentro de um prazo para retificação e assumir as responsabilidades legais relevantes. para as unidades e pessoal relevante que negligenciarem as suas funções durante o processo de trabalho, os departamentos de inspeção e supervisão disciplinar abrirão um caso para investigação e tratá-los-ão seriamente, de acordo com as leis e regulamentos.

em resposta, a sanyang network emitiu uma "declaração" afirmando que a recente propaganda falsa da empresa e os consumidores enganosos em transmissões ao vivo atraíram a atenção social e pede desculpas sinceras por isso, aceitando plenamente a investigação e o tratamento das opiniões e penalidades da equipe de investigação conjunta; como resultado, estamos dispostos a assumir responsabilidades legais relevantes; realizaremos de forma abrangente a retificação interna da empresa de acordo com a "lei de proteção dos direitos do consumidor", "código de conduta da âncora da internet" e outras leis e regulamentos relevantes. de acordo com a lei e proteger eficazmente os direitos e interesses legítimos dos consumidores.

na noite de 26 de setembro, o douyin e-commerce security center também emitiu um anúncio dizendo que, de acordo com as leis e regulamentos relevantes e os "princípios gerais de gerenciamento de criadores de comércio eletrônico douyin", a plataforma puniu "três ovelhas". desde 21 de setembro, a plataforma suspendeu a transmissão das contas dos "três ovelhas" e irá instá-los ainda a retificar ativamente e resolver adequadamente as questões de compensação pós-venda para os consumidores relevantes.

de acordo com o disposto no artigo 55.º da lei de protecção dos direitos do consumidor, se um operador cometer fraude no fornecimento de bens ou serviços, deverá aumentar a indemnização pelos prejuízos sofridos pelo consumidor a pedido do consumidor. será o valor da compra dos bens pelo consumidor três vezes o preço ou o custo de recebimento dos serviços; se o valor da compensação aumentada for inferior a quinhentos yuans, será de quinhentos yuans.

os rolos de carne bovina envolvidos venderam mais de 40.000 pedidos, e a empresa de vendas responsável foi multada

informações industriais e comerciais mostram que a hubei xianduoyu company foi fundada em 2 de março de 2023 e seu representante legal é chen yutian.

a decisão de penalidade administrativa tomada pelo departamento de supervisão municipal do distrito de wuhan qingshan em 16 de julho de 2024 mostrou que mais de oito meses após sua criação, em 24 de novembro de 2023, a empresa assinou um contrato de serviço de promoção online com a sanyang network. o contrato estipula que o âncora "crazy little yang" transportará mercadorias para o "xianduoyu australian grain-fed beef rolls 4 libras" da hubei xianduoyu company de 25 de novembro de 2023 a 20 de fevereiro de 2024, com um preço unitário de venda de 89,9 yuans. e o produto "xianduoyu australian grain-fed beef roll" foi determinado a implementar padrões padrão de corte de carne.

depois de assinar o contrato, a hubei xianduoyu company procurou um fabricante e concordou em produzir alimentos preparados ultracongelados com ingredientes como carne bovina, água e agente composto de retenção de umidade. em 25 de novembro de 2023, o âncora crazy little yang abriu uma transmissão ao vivo especial de douyin para "xianduoyu australian grain-fed beef rolls 4 libras. durante a transmissão ao vivo, ele afirmou que o produto era carne crua cortada e não carne preparada". usou "sem síntese, sem injeção de água, sem emenda, sem decapagem, zero adições". ao mesmo tempo, por meio da conta douyin da hefei three sheep network, o "rolo de carne bovina alimentado com grãos australiano" que ela opera é promovido e vendido na página de detalhes do produto por meio de trailers de transmissão ao vivo e vitrines de produtos, etc. carne." as palavras "sem síntese, sem injeção de água, sem emenda, sem decapagem, zero adições" também foram usadas. o volume de vendas mencionado acima totalizou 42.811 pedidos e o valor total das vendas foi de 3.871.607,18 yuans.

o produto foi relatado logo após ser colocado à venda. a decisão de penalidade acima mencionada afirmava que, entre 5 e 10 de dezembro de 2023, o departamento de supervisão municipal do distrito de qingshan recebeu e aceitou um grande número de relatórios de que os rolinhos de carne bovina e de carneiro vendidos pela hubei xianduoyu company por meio da loja online douyin não eram os "cortes originais" alegaram "carne bovina e de carneiro, reclamações sobre suspeita de carne emendada sintética.

o departamento de supervisão municipal do distrito de qingshan acredita que a hubei xianduoyu company sabia que os ingredientes dos "rolinhos de carne alimentados com grãos australianos" encomendados para serem produzidos contêm carne bovina, água e agentes compostos de retenção de umidade, mas usou sua loja douyin, promoção de transmissão ao vivo , e detalhes do produto para a página promove "carne cortada original" e se concentra na promoção do atributo "sem aditivos", que subjetivamente tem a intenção de enganar objetivamente os consumidores, fez com que os consumidores fizessem julgamentos errados e as partes usassem de forma injusta; significa obter uma posição vantajosa na concorrência de produtos, violando o disposto no artigo 8º, parágrafo 1º da lei anticoncorrência desleal.

a decisão de penalidade afirmou que durante a investigação, a hubei xianduoyu company cooperou ativamente, forneceu materiais relevantes de forma proativa, removeu prontamente os produtos envolvidos no caso e cooperou no tratamento adequado das reclamações dos consumidores. após análise abrangente, ele recebeu ordem de corrigir imediatamente seu comportamento ilegal e foi multado em 500 mil yuans.

controvérsia do bolo lunar de meicheng: autoridades dizem que nenhum comportamento ilegal foi encontrado pelo fabricante

na véspera do festival do meio outono, os "hong kong meicheng mooncakes" vendidos por âncoras como "crazy young brother" foram amplamente questionados.

o jornal informou anteriormente que em resposta às dúvidas causadas pelos mooncakes meicheng, luo yonghao disse na transmissão ao vivo que os consumidores que compraram mooncakes meicheng na sala de transmissão ao vivo "faça um amigo" receberão um reembolso e três indenizações. por volta das 12h do dia 16 de setembro, a sala de transmissão ao vivo weibo @makefriend divulgou a "explicação sobre as questões de compensação dos" hong kong meicheng mooncakes "" afirmando que a "compensação avançada" será concluída o mais rápido possível após o meio do outono festival.

como fabricante de "hong kong meicheng mooncakes", guangzhou meicheng food technology co., ltd. em 18 de setembro, o departamento de supervisão e administração do mercado distrital de huadu da cidade de guangzhou informou que o hong kong meicheng food group registrou marcas registradas como "meicheng", "hong kong meicheng mooncakes" e "meisun" em hong kong que foram aprovadas para mooncake produtos. a marca registrada está autorizada para ser usada pela guangzhou meicheng food company. a guangzhou meicheng food company pode fornecer as informações de registro do hong kong meicheng food group e cartas de autorização de marca registrada e outros materiais. em segundo lugar, a guangzhou meicheng food company confiou à guangzhou meicheng technology company para processar os produtos "hong kong meicheng mooncake". os materiais de embalagem do produto são todos fornecidos pela guangzhou meicheng food company. os produtos são use as palavras "hong kong meicheng mooncake".

o aviso mostra que guangzhou meicheng food technology co., ltd. obteve uma licença comercial e uma licença de produção de alimentos. o sistema de gestão da qualidade e o ambiente do processo de produção atendem aos requisitos e nenhuma atividade ilegal foi encontrada até o momento. recentemente, os supervisores do departamento provincial de supervisão do mercado de guangdong, do departamento municipal de guangzhou e do departamento distrital de huadu realizaram inspeções no local da guangzhou meicheng technology company três vezes, e nenhum risco notável à segurança alimentar foi encontrado.

o relatório afirmou que, em meados de agosto, as agências de teste foram contratadas pelos níveis municipal e distrital para realizar supervisão especial e inspeções aleatórias de mooncakes no distrito de huadu. três lotes de produtos mooncake produzidos pela guangzhou meicheng technology foram especialmente inspecionados. e os resultados foram todos qualificados. além disso, a meicheng food company tomou a iniciativa de enviar produtos mooncake a agências de inspeção terceirizadas qualificadas para inspeção confiada. este ano, um total de 32 lotes de amostras foram enviados para inspeção, e os resultados foram todos qualificados.