2024-09-27
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アンカーの生放送画面。データ写真
河北省当局が合肥三陽網絡技術有限公司が生放送で虚偽の広告を行ったと報じたことを受け、本紙は9月27日、消費者名で三陽網絡の顧客サービスに相談したところ、「香港から」との回答があった。消費者が購入した「meicheng」の「月餅」と「オーストラリア産穀物飼育ビーフロール」はすべて、1 ペニーの払い戻しと 3 足のペナルティで利用可能です。以前、douyinは9月21日から「three sheep」アカウントの放送を一時停止すると発表した。
「オーストラリア産穀物飼育ビーフロール」に関して、合肥市市場規制局が発行した通知には、スリーシープネットワークは湖北仙多宇網絡技術有限公司から製品のライブ宣伝を委託されており、宣伝情報は湖北省仙多宇ネットワーク技術有限公司から提供されていると記載されている。 xianduoyu companyは、製品は生のカット肉であり、実際に納品されるのは調理済みの肉であると主張しました。三陽網は試験報告書を入手しておらず、依然として仙多宇会社から提供された情報に基づいて推奨を行っている。
国家企業信用情報システムによると、今年7月、湖北仙多宇ネットワーク技術有限公司が虚偽宣伝の罪で武漢市青山区市監督局から50万の罰金を科せられた。罰則決定書によると、西安多宇は三陽市に上記牛肉巻きのオンライン宣伝を依頼し、総注文数は4万2811件、総販売額は387万元以上に上った。
三羊網、6800万元以上の罰金と没収を計画
9月26日夜、合肥市市場規制総局は、最近起きた合肥三陽網絡技術有限公司（以下、「三洋会社」）の生放送における関連問題について調査すると発表した。ネット上で報じられた。
報告書によると、三羊会社が生放送で「香港美成月餅」を宣伝した際、「香港美成は高級月餅を専門とする大手ブランドで、20年近くもその道を歩んでいる」と強調した。 「美成」、香港、「月餅」などの高級セールスポイントは、虚偽で誤解を招く商業プロモーションに相当します。
three sheep company は、湖北仙多宇ネットワーク技術有限公司から「オーストラリア産穀物飼育ビーフロール」をライブで宣伝するよう依頼されました。xianduoyu company が提供したプロモーション情報には、この製品は生のカット肉であると記載されていました。三陽会社は、オリジナルの食肉検査報告書を入手していないにもかかわらず、仙多宇会社から提供された情報に基づいて勧告を行っていた。 sunduoyu company が実際に出荷する肉は調理済みの肉です。上記の行為は虚偽の商業宣伝にあたります。
この通知によると、行政罰法、不正競争防止法およびその他の関連規定に基づき、三陽会社に対し不法収益の没収と総額6,894万9,100元の罰金を決定する予定である。三陽会社の生放送に関連した問題を考慮して、同社は是正のための期限内に業務を停止し、関連する法的責任を負うよう命じられた。業務過程で職務を怠った部隊および関係者に対しては、懲戒検査監督部門が立件して調査し、法令に基づき厳正に対処する。
これに対し、三陽ネットワークは「声明」を発表し、同社の最近の虚偽宣伝と生放送での消費者を誤解させる行為が世間の注目を集めており、これについて心から謝罪し、合同調査チームの調査と対応意見と処分を全面的に受け入れると述べた。その結果、当社は関連する法的責任を負い、「消費者権利保護法」、「インターネットアンカー行動規範」およびその他の関連法令に従って、社内の是正を全面的に実行します。法律に従って、消費者の正当な権利と利益を効果的に保護します。
9月26日夜、douyin電子商取引セキュリティセンターも、関連法規および「douyin電子商取引クリエイター管理の一般原則」に従って、同プラットフォームが「三匹の羊」を処罰したと発表した。同プラットフォームは9月21日以降、「3匹の羊」アカウントの放送を停止しており、関連消費者に対する販売後の補償問題を積極的に是正し、適切に解決するようさらに促すとしている。
消費者権利保護法第 55 条の規定により、事業者は商品やサービスの提供において詐欺行為を行った場合、消費者の請求に応じて消費者が被った損害を増額補償しなければなりません。消費者の商品購入額またはサービスを受ける費用の3倍、増額補償額が500元未満の場合は500元とする。
関与したビーフロールは4万個以上の注文を販売、委託販売会社は罰金刑に
産業商業情報によると、湖北仙多宇会社は2023年3月2日に設立され、その法定代表者は陳宇天氏である。
2024年7月16日に武漢市青山区市監督局が下した行政罰決定によると、同社は設立から8か月以上後の2023年11月24日に三陽ネットワークとオンラインプロモーションサービス契約を締結した。契約には、アンカー「クレイジー・リトル・ヤン」が2023年11月25日から2024年2月20日まで、湖北仙多宇会社の「仙多宇オーストラリア産穀物牛ロール4ポンド」の商品を運ぶことが規定されており、販売単価は89.9元である。そして、商品「仙多宇オーストラリア産穀物飼育牛肉ロール」のオリジナル肉カットの実施基準を決定します。
契約締結後、湖北仙多宇会社はメーカーを探し、牛肉、水、複合保湿剤などを原料とした急速冷凍惣菜の製造に合意した。 2023年11月25日、アンカーのクレイジー・リトル・ヤンは「仙多宇オーストラリア産穀物飼育牛肉ロール4ポンド」の特別なdouyinライブストリーミングを開始し、ライブ放送中に、この製品は調理済みの肉ではなく、オリジナルのカット肉であると主張した。 「合成なし、水注入なし、接合なし、酸洗いなし、添加なし」を使用しました。同時に、合肥三羊ネットワークのdouyinアカウントも、生放送のトレーラーや製品展示ウィンドウを通じて、製品詳細ページに「オーストラリア産穀物飼育ビーフロール」を「オリジナルカット肉」として販売することを宣伝し、宣伝した。 「無合成、無注水、無接合、無酸洗、無添加」という言葉も使われており、上記の販売数量は合計42,811件で、総販売金額は3871,607.18元でした。
この製品は発売直後に報告されました。前述の罰則決定では、2023年12月5日から10日までの間に、湖北省仙多宇会社がdouyinオンラインストアを通じて販売したビーフロールとマトンロールが正規品ではないという多数の報告を青山区市監督局が受け取り、受け入れたと述べている。 「オリジナルカット」は、「牛肉と羊肉、合成継ぎ肉の疑いがあるとの苦情と報告。
青山区市監督局は、湖北省仙多宇会社が製造を委託された「オーストラリア産穀物飼育ビーフロール」の原材料に牛肉、水、複合保湿剤が含まれていることを知っていたにもかかわらず、自社のdouyinストア、生放送のプロモーションを利用したと考えている。 、および商品詳細へ このページは「オリジナルカット肉」を宣伝し、「無添加」という属性に焦点を当てており、主観的には消費者に誤解を与える意図があり、客観的には消費者の誤った判断を引き起こし、当事者が不当な手段を使用した。商品競争において有利な地位を得る行為、不正競争防止法第8条第1項の規定に違反する行為。
懲罰決定では、湖北省仙多宇会社は調査中に積極的に協力し、関連資料を積極的に提供し、事件に関係した製品を速やかに撤去し、消費者の苦情への適切な対応に協力したと述べた。総合的な検討の結果、違法行為の即時是正を命じられ、50万元の罰金が科せられた。
梅城月餅論争：当局は製造業者による違法行為は見つかっていないと発表
中秋節の前夜、「気狂い弟」などのキャスターが販売した「香港梅城月餅」が広く疑問視された。
同紙は以前、梅城月餅に対する疑惑に応え、羅永豪氏が生放送で「友達作り」生放送ルームで梅城月餅を購入した消費者は1回の返金と3回の補償を受けると述べたと報じた。 9月16日12時頃、微博@makefriend生放送室は「『香港梅城月餅』の補償問題に関する説明」を発表し、中秋以降できるだけ早く「事前補償」を完了する予定であると述べた。お祭り。
「香港梅城月餅」のメーカーとしても注目を集めている広州梅城食品技術有限公司。 9月18日、広州市花都区市場監督管理局は、香港梅城食品集団が香港で月餅の承認を受けた「梅城」、「香港梅城月餅」、「meisun」などの商標を登録したと報告した。製品の商標は広州美成食品会社によって使用が許可されており、広州美成食品会社は香港美成食品グループの登録情報および関連する商標使用許諾書およびその他の資料を提供することができます。第二に、広州梅城食品会社は「香港梅城月餅」製品の加工を委託されており、製品の包装資材はすべて広州梅城食品会社が提供します。商品には「香港梅城月餅」という文字が入っています。
この通知によると、広州梅城食品技術有限公司は営業許可と食品生産許可を取得しており、品質管理システムと生産工程環境は要件を満たしており、これまでに違法行為は見つかっていない。最近、広東省市場監督局、広州市局、花都区局の監督官が広州梅城科技有限公司に対して3回の立ち入り検査を実施したが、食品安全上の目立った危険性は発見されなかった。
報告書によると、8月中旬から下旬にかけて市・区レベルの検査機関が花都区の月餅の特別監督と抜き打ち検査を実施し、広州梅城科技が製造した月餅製品3ロットが特別検査された。そして結果はすべて合格でした。さらに、梅城食品公司は率先して、資格のある第三者検査機関に月餅製品を委託検査に送り、合計32バッチのサンプルを検査に送り、結果はすべて合格した。
