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l'écran de diffusion en direct du présentateur. images de données

après que les responsables du hebei ont rapporté que hefei sanyang network technology co., ltd. avait fait de fausses publicités dans une émission en direct, le 27 septembre, the paper a consulté le service client de sanyang network au nom d'un consommateur. la réponse a déclaré que le « hong kong meicheng ». achetés par le consommateur, les « mooncakes » et les « australian grain-fed beef rolls » sont tous disponibles avec un remboursement d'un centime et une pénalité de trois paires. auparavant, douyin avait annoncé avoir suspendu la diffusion des comptes « three sheep » à partir du 21 septembre.

concernant les « rouleaux de bœuf australiens nourris aux grains », un avis publié par l'administration municipale de hefei pour la régulation du marché indiquait que three sheep network avait été chargé par hubei xianduoyu network technology co., ltd. de promouvoir le produit en direct, et les informations de promotion fournies par la société xianduoyu a affirmé que le produit est de la viande crue coupée et que la livraison réelle est de la viande préparée. sanyang network n'a pas obtenu le rapport de test et fait toujours des recommandations basées sur les informations fournies par la société xianduoyu.

le système national d'information sur le crédit aux entreprises montre qu'en juillet de cette année, hubei xianduoyu network technology co., ltd. a été condamnée à une amende de 500 000 euros par le bureau de surveillance municipale du district de qingshan de la ville de wuhan pour fausse propagande. la lettre de décision de sanction montre que xianduoyu a chargé sanyang de promouvoir en ligne les rouleaux de bœuf mentionnés ci-dessus, avec un volume total de ventes de 42 811 commandes et un montant total des ventes de plus de 3,87 millions de yuans.

three sheep network envisage d'amender et de confisquer plus de 68 millions de yuans

dans la soirée du 26 septembre, l'administration municipale de hefei pour la régulation du marché a rendu compte de son enquête sur les problèmes liés à la diffusion en direct de hefei sanyang network technology co., ltd. (ci-après dénommée « société three yang ») qui ont été récemment signalés. en ligne.

le rapport indique que lorsque three sheep company a fait la promotion des « hong kong meicheng mooncakes » dans une émission en direct, elle a déclaré que « hong kong meicheng est une grande marque spécialisée dans les gâteaux de lune haut de gamme et ce, depuis près de 20 ans », soulignant que « meicheng's, hong kong et les points de vente haut de gamme tels que « mooncakes » constituent des promotions commerciales fausses et trompeuses.

three sheep company a été chargée par hubei xianduoyu network technology co., ltd. de promouvoir en direct les « rouleaux de bœuf australiens nourris aux grains ». les informations promotionnelles fournies par la société xianduoyu affirmaient que le produit était de la viande crue coupée. sans obtenir le rapport original d'inspection de la viande, la société sanyang a quand même fait des recommandations basées sur les informations fournies par la société xianduoyu. la viande réellement expédiée par la société sunduoyu est de la viande préparée. le comportement ci-dessus constitue une fausse promotion commerciale.

l'avis montre que conformément à la loi sur les sanctions administratives, à la loi anti-concurrence déloyale et à d'autres réglementations pertinentes, il est prévu de décider de confisquer les gains illégaux et d'imposer une amende à la société sanyang d'un montant total de 68,9491 millions de yuans. compte tenu des problèmes liés à la diffusion en direct de la société sanyang, la société a été condamnée à suspendre ses opérations dans un délai de rectification et à assumer les responsabilités juridiques correspondantes. pour les unités et le personnel concerné qui négligent leurs devoirs pendant le processus de travail, les départements d'inspection et de supervision disciplinaires ouvriront un dossier d'enquête et les traiteront sérieusement conformément aux lois et règlements.

en réponse, sanyang network a publié une « déclaration » déclarant que la récente fausse propagande de la société et les consommateurs trompeurs dans les émissions en direct ont attiré l'attention de la société, et elle s'en excuse sincèrement et accepte pleinement l'enquête et le traitement des opinions et des sanctions de l'équipe d'enquête conjointe ; en conséquence, nous sommes prêts à assumer les responsabilités juridiques pertinentes ; nous procéderons à une rectification interne complète de l'entreprise conformément à la « loi sur la protection des droits des consommateurs », au « code de conduite d'internet anchor » et aux autres lois et réglementations pertinentes. conformément à la loi et protéger efficacement les droits et intérêts légitimes des consommateurs.

dans la soirée du 26 septembre, le centre de sécurité du commerce électronique douyin a également publié un communiqué indiquant que, conformément aux lois et réglementations en vigueur et aux « principes généraux de gestion des créateurs de commerce électronique douyin », la plateforme a puni « trois moutons ». depuis le 21 septembre, la plateforme a suspendu la diffusion des comptes « trois moutons » et les exhortera en outre à rectifier activement et à résoudre correctement les problèmes d'indemnisation après-vente pour les consommateurs concernés.

conformément aux dispositions de l'article 55 de la loi sur la protection des droits des consommateurs, si un opérateur commet une fraude dans la fourniture de biens ou de services, il doit augmenter l'indemnisation des pertes subies par le consommateur à la demande du consommateur. être le montant de l'achat des biens par le consommateur. trois fois le prix ou le coût des services reçus ; si le montant de l'indemnisation majorée est inférieur à cinq cents yuans, il sera de cinq cents yuans.

les rouleaux de bœuf impliqués ont vendu plus de 40 000 commandes et la société de vente confiée a été condamnée à une amende

les informations industrielles et commerciales montrent que la société hubei xianduoyu a été créée le 2 mars 2023 et que son représentant légal est chen yutian.

la décision de sanction administrative prise par le bureau de surveillance municipal du district de wuhan qingshan le 16 juillet 2024 a montré que plus de huit mois après sa création, le 24 novembre 2023, la société a signé un contrat de service de promotion en ligne avec sanyang network. le contrat stipule que le présentateur "crazy little yang" transportera des marchandises pour les "xianduoyu australian grain-fed beef rolls 4 livres" de la société hubei xianduoyu du 25 novembre 2023 au 20 février 2024, avec un prix unitaire de vente de 89,9 yuans. et déterminer les normes de mise en œuvre de la coupe de viande originale pour le produit « rouleau de bœuf australien nourri aux grains xianduoyu ».

après avoir signé le contrat, la société hubei xianduoyu a recherché un fabricant et a accepté de produire des plats préparés surgelés avec des ingrédients tels que du bœuf, de l'eau et un agent composé de rétention d'humidité. le 25 novembre 2023, le présentateur crazy little yang a ouvert une diffusion en direct spéciale de douyin pour "xianduoyu australian grain-fed beef rolls 4 livres". au cours de la diffusion en direct, il a affirmé que le produit était de la viande crue coupée et non de la viande préparée, et utilisé "pas de synthèse, pas d'injection d'eau, pas d'épissage, pas de décapage, zéro ajout". dans le même temps, via le compte douyin de hefei three sheep network, le « rouleau de bœuf australien nourri aux grains » qu'il exploite est promu et vendu sur la page de détails du produit via des bandes-annonces de diffusion en direct et des fenêtres d'affichage de produits, etc. viande." les mots « pas de synthèse, pas d'injection d'eau, pas d'épissage, pas de décapage, zéro ajout » ont également été utilisés. le volume des ventes mentionné ci-dessus s'élève à 42 811 commandes, et le montant total des ventes s'élève à 3 871 607,18 yuans.

le produit a été signalé peu de temps après sa mise en vente. la décision de sanction mentionnée ci-dessus indique qu'entre le 5 et le 10 décembre 2023, le bureau de surveillance municipal du district de qingshan a reçu et accepté un grand nombre de rapports selon lesquels les rouleaux de bœuf et de mouton vendus par la société hubei xianduoyu via la boutique en ligne douyin n'étaient pas les mêmes. "coupes originales", a affirmé "bœuf et mouton, plaintes concernant des viandes synthétiques épissées présumées".

le bureau de surveillance municipal du district de qingshan estime que la société hubei xianduoyu savait que les ingrédients des « rouleaux de bœuf australiens nourris aux grains » commandés contiennent du bœuf, de l'eau et des agents composés de rétention d'humidité, mais elle a utilisé son magasin douyin, promotion diffusée en direct. , et les détails du produit sur la page fait la promotion de la « viande coupée originale » et se concentre sur la promotion de l'attribut « sans additifs », qui a subjectivement l'intention d'induire les consommateurs en erreur, objectivement, cela a amené les consommateurs à porter des jugements erronés et les parties ont utilisé de manière déloyale ; signifie obtenir une position avantageuse dans la concurrence des produits, en violation des dispositions de l'article 8, paragraphe 1 de la loi anti-concurrence déloyale.

la décision de sanction indiquait qu'au cours de l'enquête, la société hubei xianduoyu avait activement coopéré, fourni de manière proactive les documents pertinents, retiré rapidement les produits impliqués dans l'affaire et coopéré au traitement approprié des plaintes des consommateurs. après un examen approfondi, il a reçu l'ordre de corriger immédiatement son comportement illégal et a été condamné à une amende de 500 000 yuans.

controverse sur le gâteau de lune meicheng : les responsables déclarent qu'aucun comportement illégal n'a été constaté de la part du fabricant

a la veille de la fête de la mi-automne, les « hong kong meicheng mooncakes » vendus par des présentateurs tels que « crazy young brother » ont été largement remis en question.

le journal a précédemment rapporté qu'en réponse aux doutes suscités par les gâteaux de lune meicheng, luo yonghao a déclaré dans l'émission en direct que les consommateurs qui ont acheté des gâteaux de lune meicheng dans la salle de diffusion en direct « make a friend » obtiendront un remboursement et trois indemnités. vers midi le 16 septembre, la salle de diffusion en direct de weibo @makefriend a publié l'« explication sur les problèmes de compensation des « hong kong meicheng mooncakes » » indiquant que « la compensation avancée » sera achevée dès que possible après la mi-automne. festival.

en tant que fabricant des « hong kong meicheng mooncakes », guangzhou meicheng food technology co., ltd. a également attiré l'attention. le 18 septembre, le bureau de surveillance et d'administration du marché du district de huadu de la ville de guangzhou a signalé que hong kong meicheng food group avait déposé des marques telles que « meicheng », « hong kong meicheng mooncakes » et « meisun » à hong kong qui ont été approuvées pour le gâteau de lune. produits. l'utilisation de la marque est autorisée par guangzhou meicheng food company. guangzhou meicheng food company peut fournir les informations d'enregistrement de hong kong meicheng food group et les lettres d'autorisation de marque associées et d'autres documents. deuxièmement, guangzhou meicheng food company a confié à guangzhou meicheng technology company le traitement des produits « hong kong meicheng mooncake ». il existe un contrat de traitement confié. les matériaux d'emballage du produit sont tous fournis par guangzhou meicheng food company. les produits utilisent les mots « hong kong meicheng mooncake ».

l'avis montre que guangzhou meicheng food technology co., ltd. a obtenu une licence commerciale et une licence de production alimentaire. le système de gestion de la qualité et l'environnement du processus de production répondent aux exigences, et aucune activité illégale n'a été trouvée jusqu'à présent. récemment, les superviseurs du bureau provincial de surveillance du marché du guangdong, du bureau municipal de guangzhou et du bureau du district de huadu ont effectué trois inspections sur place de la guangzhou meicheng technology company, et aucun risque exceptionnel en matière de sécurité alimentaire n'a été trouvé.

le rapport indique qu'à la mi-août, des agences de test ont été chargées par les niveaux de la ville et du district d'effectuer une supervision spéciale et des inspections aléatoires des gâteaux de lune dans le district de huadu. trois lots de produits de gâteaux de lune produits par guangzhou meicheng technology ont été spécialement inspectés. et les résultats étaient tous nuancés. en outre, meicheng food company a pris l'initiative d'envoyer les produits mooncake à des agences d'inspection tierces qualifiées pour une inspection confiée. cette année, un total de 32 lots d'échantillons ont été envoyés pour inspection, et les résultats ont tous été qualifiés.