reservar una habitación online no puede convertirse en una "habitación fuera de control"
2024-09-06
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reservar una habitación online no puede convertirse en una "habitación fuera de control"
el comentarista banyuetano lan tianming
como industria de alojamiento emergente, la reserva de habitaciones en línea ha experimentado un auge en las ciudades en los últimos años. las reservas de habitaciones en línea suelen adoptar la forma de alquileres a corto plazo, similares a las reservas de hotel, y se comercializan a través de plataformas de terceros, lo que ofrece a los inquilinos opciones de alojamiento más flexibles y convenientes. sin embargo, si bien esta industria emergente se está desarrollando rápidamente, también expone algunos problemas que merecen ser enfrentados de frente. en particular, algunas reservas de habitaciones en línea carecen de las restricciones de gestión necesarias para las personas que se alojan allí y pueden convertirse fácilmente en un caldo de cultivo para los delincuentes.
infracciones frecuentes de menores en reservas de habitaciones online
en los últimos tiempos se han producido con frecuencia incidentes de violación de menores en reservas de habitaciones online.
no hace mucho, un periodista de banyuetan se enteró por una fiscalía local del este de que el tribunal había tramitado recientemente dos casos relacionados con la introducción de menores en la prostitución en salas en línea.
de abril a mayo de 2023, los dos acusados conocieron a una menor de edad que sólo tenía 16 años. sabiendo que la otra parte era menor de edad, los dos llegaron a un acuerdo con él para introducir la prostitución, es decir, utilizar una sala en línea como lugar para que los tres vivieran y solicitaran la prostitución. en septiembre del mismo año, los dos acusados solicitaron prostitutas a través de software social e introdujeron a menores y cinco prostitutas a participar en actividades de prostitución y prostitución en habitaciones y hoteles en línea.
en febrero de este año, la revista fangyuan reveló una serie de casos de violación de menores en salas en línea.
en un caso penal que involucraba a una pandilla de 15 miembros descubierto por la policía de jiangsu en abril de 2022, los adultos eran responsables de dar órdenes y contactar a los clientes, mientras que varios menores eran responsables de lavar el cerebro, amenazar y golpear a las víctimas mediante coerción mental, engaño emocional y golpizas violentas. , y otros medios, obligando a tres niñas menores de edad a ejercer la prostitución en un hotel en línea.
el 31 de mayo de 2023, el tribunal condenó a 15 acusados a 10 años, 6 meses a 9 meses por los delitos de prostitución forzada, violación, introducción a la prostitución, hurto, robo, indecencia forzada e injuria a penas de prisión y la correspondiente multa. .
además, una agencia de fiscalía en el suroeste de china descubrió que después de reservar una habitación en línea, tres sospechosos menores se llevaron a una víctima menor de 14 años para mudarse y tener relaciones sexuales. durante todo el proceso de registro y check-in, el operador de reserva de habitaciones online no conoció a los cuatro menores, ni registró ni verificó la información de identidad del personal de check-in.
en casos de divulgación pública en varios lugares, también hay casos de menores que consumen drogas y juegan en reservas de habitaciones en línea. en septiembre de 2021, mientras manejaba el caso, la fiscalía del distrito de linping de la ciudad de hangzhou, provincia de zhejiang, descubrió que una niña menor de edad estaba relacionada con un caso de drogas. el órgano de seguridad pública presentó una denuncia en su contra y descubrió que fumaba cannabinoides sintéticos en la sala online.
algunas reservas de habitaciones en línea están "fuera de control"
el periodista de ban yue tan se enteró de que los estándares actuales para gestionar las reservas de habitaciones en línea varían según la región, y algunos lugares incluso se encuentran en un estado de reservas de habitaciones en línea "fuera de control". lo que fácilmente puede generar comportamiento criminal.
——la supervisión está en una zona desconocida.la reserva de habitaciones en línea tiene una variedad de formas comerciales, que incluyen casas de alquiler por días, apartamentos de alquiler a corto plazo, apartamentos con servicios, b&b y posadas. la diversidad de funciones y formas de vida deja una zona gris en la supervisión de las reservas de habitaciones online.
si la reserva de habitaciones en línea se caracteriza como industria hotelera, el operador debe obtener una licencia comercial emitida por el departamento de supervisión del mercado de acuerdo con las "medidas de gestión de seguridad pública de la industria hotelera" y solicitar una licencia industrial especial de la agencia de seguridad pública local; si se caracteriza como alquiler para una casa, el operador debe solicitar el registro en la comisaría de seguridad pública donde se encuentra la casa de acuerdo con el "reglamento sobre gestión de seguridad pública de casas de alquiler" con los certificados pertinentes. con las condiciones de alquiler, el operador deberá firmar una carta de garantía de responsabilidad de seguridad en la comisaría de seguridad pública.
un encargado de casos de la fiscalía dijo: "las reservas de habitaciones en línea a menudo están fuera del control de los órganos de seguridad pública y de los departamentos de supervisión del mercado, lo que los deja en un vacío regulatorio, aunque algunos lugares han introducido regulaciones de prueba para las habitaciones en línea". sin embargo, la caracterización es diferente, los nombres de las sanciones son diferentes y falta una regulación unificada sobre los atributos de la reserva de habitaciones online.
——es difícil implementar el registro de nombre real.los periodistas de banyuetan vieron en algunas plataformas en línea que un gran número de reservas de casas en línea existen principalmente en zonas residenciales. el periodista intentó registrarse con un nombre falso y fue fácilmente redirigido a la página de pago final. el periodista intentó reservar una habitación en línea en una ciudad del este. después de reservar la habitación, el propietario le proporcionó directamente una serie de contraseñas de cerraduras electrónicas a través de la plataforma. nadie le pidió que se registrara ni verificara las credenciales durante todo el proceso. proceso.
"la reserva de habitaciones en línea carece de estándares industriales claros y regulaciones de revisión. cuando los operadores aceptan reservas de huéspedes, a menudo no cumplen con las obligaciones obligatorias de verificación de identidad, registro y revisión, y es difícil implementar los 'cuatro sistemas reales' de nombre real. , número real, tiempo real e información real. esto facilita que las personas que reservan habitaciones en línea entren y salgan cuando quieran, lo que lo convierte en un caldo de cultivo para los delincuentes”, dijeron los investigadores antes mencionados.
¿cómo se desarrolla la industria de manera legal y conforme?
muchos profesionales del derecho dijeron que la reserva de habitaciones en línea, como nuevo formato en la industria del alojamiento, satisface hasta cierto punto las necesidades de los consumidores de diferentes grupos de personas. se debe promover activamente la legalización, estandarización y funcionamiento estandarizado de la industria para guiar la salud. y el desarrollo sostenible de la industria.
——completar las deficiencias de supervisión y mejorar la eficiencia de la supervisión.liu junhai, profesor judicial de la universidad renmin de china, dijo que se recomienda aprobar una legislación para incluir varios tipos de reservas de habitaciones en línea en el ámbito de supervisión y aclarar la propiedad de la industria, las condiciones de acceso, los procedimientos de revisión, las entidades supervisoras y responsabilidades de supervisión.
"se puede aprobar legislación para aclarar los derechos, obligaciones y responsabilidades pertinentes de los operadores de reserva de habitaciones en línea, las plataformas en línea de terceros y los ocupantes. de conformidad con las "medidas de gestión de la seguridad pública de la industria hotelera" y el "reglamento de gestión de la seguridad de las viviendas de alquiler" y otras normas legales, la reserva de habitaciones en línea se incluirá en el alcance de la gestión de seguridad pública y establecerá un mecanismo completo de proceso para el registro y presentación de empresas de reserva de habitaciones en línea, la revisión de la plataforma en línea de terceros y el registro y registro del personal de check-in. revisión", afirmó liu junhai.
——fortalecer las responsabilidades de revisión de las plataformas en línea."la plataforma de servicios en línea para la reserva de casas en línea no es una simple plataforma de visualización, sino una plataforma intermediaria, especialmente para los servicios de alquiler de casas. lo más básico es verificar la autenticidad y seguridad de la casa, el abogado zhang yuxia, socio principal de". el bufete de abogados shanghai shenhao dijo: las plataformas deberían obligar a los operadores de reserva de habitaciones en línea a presentar materiales de respaldo, como información del operador y tipo de propiedad, al solicitar la publicación de listados de viviendas. conecte oportunamente el nombre, el número de identificación y otra información del autor de la reserva con el sistema de la agencia de seguridad pública para revisar exhaustivamente la autenticidad de la información.
“además, se pueden agregar indicaciones como instrucciones de seguridad para menores a la interfaz del consumidor de reservas de habitaciones en línea. a través de 'indicaciones de seguridad + revisión del sistema', se puede evitar que los menores registren reservas de habitaciones en línea solos sin el consentimiento de sus padres u otras personas. tutores o de interactuar con otros adultos la situación de las personas que realizan reservas en línea", dijo zhang yuxia.
——consolidar las responsabilidades de gestión de las entidades comerciales.yan yan, director del bufete de abogados yan yan de shanghai, sugirió que se podría exigir a los operadores de reserva de habitaciones en línea que realicen inspecciones periódicas de sus instalaciones comerciales. si un operador descubre que los derechos personales o de propiedad de un menor han sido vulnerados o se sospecha que han sido vulnerados durante su estancia, deberá informar inmediatamente a los órganos de seguridad pública y ponerse en contacto con prontitud con los padres u otros tutores del menor. una vez que las autoridades competentes se aclaren en la industria de reserva de habitaciones en línea, las autoridades competentes deben entrevistar o sancionar de inmediato a las entidades comerciales de reserva de habitaciones en línea que encuentren problemas repetidamente.
